Groene, vintage, pluche gebreide herentrui met bloemen

Ons beleid duurt 30 dagen. Verwerk uw retourzending daarom binnen de termijn en houd er rekening mee dat het 1 tot 2 weken kan duren voordat uw retourzending verwerkt is, vanaf het moment dat u deze opstuurt.

Zodra uw retouraanvraag succesvol is verwerkt, ontvangt u een e-mail.
Zodra wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en het voldoet aan ons retourbeleid, storten wij het aankoopbedrag terug via de betaalmethode die u bij aankoop heeft gebruikt.

Kennisgeving:
Vanwege hygiënische redenen kunnen wij geen restitutie verlenen op ondergoed en slips, tenzij de artikelen zichtbaar defect zijn.

Situaties waarin wij terugbetalen
Probleem met het product
Als het product niet aan uw wensen voldoet of als er sprake is van een kwaliteitsprobleem, betalen we binnen 3 werkdagen het aankoopbedrag terug.

Niet op voorraad
Indien het product dat u gekocht heeft niet op voorraad is, zullen wij contact met u opnemen en u per e-mail de keuze bieden om het product terug te betalen of te wachten tot het product weer op voorraad is.

PayPal-problemen
Als de naam en het adres van uw PayPal-account niet overeenkomen met die van uw bestelling, sturen we u een e-mail ter verificatie. Als u binnen 3 werkdagen geen reactie ontvangt, storten we het aankoopbedrag automatisch terug.

Situaties waarin wij de verzendkosten niet vergoeden:
1. Kies de verkeerde maat, de verkeerde stijl;
2. Niet willen/leuk vinden;
3. Er is niets mis met het product, ik wil het gewoon retourneren.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met: support@oxknit.com.
Retourproces:
Voeg de volgende informatie toe aan het retourpakket:
① Bestelnummer en product-SKU van het/de artikel(en) dat/die u retourneert.
(Alleen retourzending via lokaal postkantoor. (Er kunnen invoerrechten in rekening worden gebracht en de levering kan vertraagd zijn als u kiest voor expressdiensten zoals DHL, UPS, TNT en FEDEX))
② Verzendlabel (buitenkant van het pakket).
③Trackingnummer.
④ Redenen voor retour.
Stuur ons een e-mail met bewijs van het probleem met het artikel (foto van het kwaliteitsprobleem, verkeerde maat, enz.). Nadat we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag terug.



Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, zijn de verzendkosten voor rekening van de consument. De specifieke kosten zijn afhankelijk van het gekozen koeriersbedrijf.
Indien de ontvangen goederen om onze redenen beschadigd of niet in orde zijn, hoeft de consument de verzendkosten om deze reden niet te betalen.
Bedankt voor uw aankoop bij OXKNIT!

Dit product is gemaakt van hoogwaardig mohair. Vanwege de natuurlijke textuur van mohair kan het echter een lichte prikkeling of jeuk veroorzaken, vooral bij een gevoelige huid. Houd hier rekening mee voordat u het koopt:

• Gevoelige huid:Als u een gevoelige huid heeft, raden wij u aan de stof eerst op een minder gevoelige huid te testen om te kijken of het comfortabel zit.

• Onderhoudsinstructies: Mohair kan in de wasmachine gewassen worden, maar we raden ten zeerste aan om het artikel in een waszak te doen om wrijving te minimaliseren en de stof te beschermen. Gebruik koud water en kies een mild programma om beschadiging te voorkomen. Voor het beste resultaat handwas of chemisch reinigen.

• Stylingtip: Combineer het met een zachte basislaag of ondergoed voor extra comfort.

Wij streven ernaar hoogwaardige producten te leveren en klanttevredenheid te garanderen. Als u vragen heeft over de stof, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

- Gebreid Trui
- 15% wol, 18% acryl, 25% polyester, 42% nylon
- Ronde hals
- Ongevoerd
- Normale pasvorm
- Machinewasbaar

Stof & Zorg
- Delicate machine Wassen op 30 graden (30°C) met soortgelijke kleuren.
- Binnenstebuiten strijken op lage temperatuur.
- Plat bewaren.
- Niet in de droogtrommel drogen.
- Niet bleken.