Malhas de pelúcia jacquard de pássaro branco damasco branco feminino

Nossa política de garantia tem duração de 30 dias. Portanto, processe a devolução dentro do prazo estipulado pela política da empresa e aguarde de 1 a 2 semanas a partir da data de envio para que ela seja processada.

Você receberá um e-mail assim que sua solicitação de devolução for processada com sucesso.
Assim que recebermos o item devolvido e ele estiver de acordo com nossa política de devoluções, emitiremos um reembolso para você através do método de pagamento utilizado no momento da compra.

Perceber:
Por motivos de higiene, a menos que os itens apresentem defeitos visíveis, não podemos oferecer reembolsos para roupas íntimas e cuecas.

Situações em que reembolsamos
Problema do produto
Se o produto não corresponder ao que você deseja ou apresentar algum problema de qualidade, processaremos o reembolso em até 3 dias úteis.

Fora de estoque
Caso o produto que você comprou esteja fora de estoque, entraremos em contato por e-mail para oferecer a opção de reembolso ou de aguardar até que o produto esteja disponível novamente.

Problemas com o PayPal
Se o nome e o endereço da sua conta PayPal não corresponderem aos do seu pedido, enviaremos um e-mail para verificação. Caso não haja resposta em até 3 dias úteis, o reembolso do pedido será feito automaticamente.

Situações em que não cobrimos a taxa de envio:
1. Escolher o tamanho errado, o modelo errado;
2. Não quero/não gosto;
3. O produto não tem nada de errado, só quero devolvê-lo.
Para quaisquer outras dúvidas, entre em contato: support@oxknit.com.
Processo de devolução:
Por favor, inclua as seguintes informações na embalagem de devolução:
① Número do pedido e código SKU do(s) produto(s) que você está devolvendo.
(Devolução apenas pelos correios locais. (Você poderá incorrer em taxas de importação e a entrega poderá sofrer atrasos se optar por serviços expressos como DHL, UPS, TNT e FedEx.))
② Etiqueta de envio (na parte externa da embalagem).
③ Número de rastreamento.
④ Motivos para devolução.
Por favor, envie um e-mail comprovando o problema com o produto (foto do defeito, tamanho errado, etc.). Faremos o reembolso após recebermos e inspecionarmos o pacote.



Se a devolução for causada pelo consumidor, este será responsável pela taxa de envio. O valor específico dessa taxa dependerá da transportadora escolhida.
Caso, por nossa culpa, os produtos recebidos estejam danificados ou incorretos, o consumidor não será obrigado a arcar com o custo do frete por esse motivo.
Obrigado por comprar na OXKNIT!

Este produto é feito de mohair de alta qualidade. No entanto, devido à textura natural do mohair, pode causar uma leve sensação de formigamento ou coceira, especialmente em pessoas com pele sensível. Por favor, leve isso em consideração antes de comprar.

• Pele sensívelSe você tem pele sensível, recomendamos testar o tecido primeiro em uma área menos sensível da pele para verificar o conforto.

• Instruções de cuidadoA lã mohair pode ser lavada na máquina, mas recomendamos colocar a peça em um saco para roupas delicadas para minimizar o atrito e proteger o tecido. Use água fria e selecione um ciclo suave para evitar danos. Para melhores resultados, lave à mão ou a seco.

• Dica de estiloConsidere usar com uma camada base macia ou roupa íntima por baixo para maior conforto.

Estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade e garantir a satisfação do cliente. Se tiver alguma dúvida sobre o tecido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

- Tricotado Suéter
- 15% lã, 18% acrílico, 25% poliéster, 42% nylon
- Gola redonda
- Sem forro
- Ajuste normal
- Lavável na máquina

Tecido &e Cuidado
- Máquina Delicada Lavar a 30 graus (86°F) com cores semelhantes.
- Passe a ferro do avesso em temperatura baixa.
- Armazenar na horizontal.
- Não secar na secadora.
- Não utilizar alvejante.