La nostra politica dura 30 giorni. Si prega di elaborare il reso entro 30 giorni dalla consegna e di consentire 1-2 settimane dal momento in cui si invia il reso affinché venga elaborato.
Riceverai un'email una volta che la tua richiesta di reso è stata elaborata con successo.
Una volta ricevuto l'articolo restituito, e se rispetta la nostra politica di reso, ti rimborseremo tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto.
Avviso:
Per motivi igienici, a meno che gli articoli non siano visibilmente difettosi, non accettiamo resi per cambio o rimborso per Lingerie, biancheria intima, pigiami, costumi da bagno e slip.
Situazioni in cui rimborsiamo
Problema del prodotto
Se il prodotto non corrisponde a ciò che desideri o se il prodotto presenta un problema di qualità, elaboreremo un rimborso entro 3 giorni lavorativi.
Esaurito
Se il prodotto che hai acquistato è esaurito, ti contatteremo via email per offrirti l'opzione di ricevere un rimborso o attendere il riassortimento.
Problemi con PayPal
Se il nome e l'indirizzo del tuo account PayPal non corrispondono a quelli del tuo ordine, invieremo un'email per la verifica. Se non riceviamo risposta entro 3 giorni lavorativi, rimborseremo automaticamente l'ordine.
Situazioni in cui non copriamo le spese di spedizione:
1. Scelta della taglia sbagliata, stile sbagliato;
2. Non voglio/piace;
3. Nessun problema con il prodotto, voglio solo restituirlo.
Per ulteriori domande contattare: support@oxknit.com.
Processo di restituzione:
Si prega di includere le seguenti informazioni nel pacco di restituzione :
① Numero dell'ordine e SKU del prodotto degli articoli che restituisci.
(Restituzione solo presso l'ufficio postale locale.(potresti incorrere in tasse d'importazione e la consegna potrebbe essere ritardata se scegli espressi come DHL, UPS, TNT e FEDEX))
② Etichetta di spedizione (fuori dal pacco).
③Numero di tracciamento.
④ Motivi per il reso.
Si prega di inviare un'email e dimostrare il problema dell'articolo (foto del problema di qualità dell'articolo, taglia errata, ecc.), rimborseremo dopo aver ricevuto il pacco e ispezionato.
Se il reso è causato dal consumatore, il consumatore deve essere responsabile della spesa di spedizione. La spesa specifica dovrebbe essere basata sulla compagnia espressa che scegli.
Se a causa delle nostre ragioni, i beni ricevuti sono danneggiati o non corretti, il consumatore non è tenuto a sostenere la spesa di spedizione per questo motivo.
Grazie per aver acquistato con OXKNIT!
- top in maglia
- 100% filato di cotone
- Senza fodera
- Vestibilità regolare
- Lavabile in lavatrice
Tessuto & Cura
- Lavaggio delicato in lavatrice Lavare a 30 gradi (86℉) con colori simili.
- Stirare al rovescio a bassa temperatura.
- Conservare in piano.
- Non asciugare in asciugatrice.
- Non candeggiare.
Kind of boxy and misshappened. Color of the buttons was nice though.
We’re sorry the fit and shape didn’t meet your expectations. We appreciate your feedback about the boxy silhouette and overall construction, and we’ll pass these comments along to our product team for review. We’re glad the button color worked well for you.
Perfeito para os dias mais frescos.
Leve e confortavel.
Gosto imenso, como todas as peças que ja adquiri na Oxknit. Estou fa da marca. Vou continuar a comprar aqui.
Meço 163, peso 67Kg e pedi um XL. Ficou perfeito. Gosto da roupa com folga confortavel, mas sem ficar grande demais. Acertei no meu tamanho.
Realy good looking, and confortable jacket. Love it.
Dit was mijn 2de bestelling waar ik super enthousiast over ben. Mooie en echt goede kwaliteit. Ik draag hem met plezier, net als de andere polo's.
My husband loves his polo shirt
Just beautiful
The cardigan is so amazing, confortable and sexy
Love the shirt! It’s one of my favorites now. Excellent fit. I’ve turned my brother on to Oxknit now and he loves them too.
I now have 31 of your Tops and it's not enough, still buying.
So many people have complimented me on my "style" while wearing this. Its very good quality material. I 100% recommend.
This retro striped sweater is ADORABLE! It’s soft and stretchy and comfortable. I got SO MANY compliments wearing it.