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- Polo in maglia
- Filato 100% cotone
- Senza fodera
- Vestibilità regolare
- Lavabile in lavatrice
Tessuto e cura
- Macchina delicata Lavare a 30 gradi (86 °F) con colori simili.
- Stirare al rovescio a bassa temperatura.
- Conservare in posizione orizzontale.
- Non asciugare in asciugatrice.
- Non usare la candeggina.
L'iconico stile retrò incontra la vivace geometria vintage: distinguiti con un tocco nostalgico.
Celebra il fascino vintage con questa polo da uomo in maglia retrò, caratterizzata da un dinamico motivo geometrico ispirato ai classici design degli anni '70. Calde tonalità di arancione, marrone e crema si intrecciano per creare un look vivace e nostalgico, perfettamente accentuato da finiture in marrone tinta unita e dettagli abbottonatura. Realizzata in comodo tessuto a maglia, questa polo combina con disinvoltura l'autenticità retrò con il comfort moderno.
Ideale per giornate informali, serate eleganti o incontri di ispirazione retrò, abbinalo a pantaloni chino o denim per completare un look vintage memorabile.
The sizing was off- XL fit like a large. It took a week for them to respond and I was given the option to return at my expense. Since it was to China, the shipping was over $60 which was roughly the costs of the shirts. It wasn’t worth the money to return them.
Dear valued customer,
Thank you for taking the time to leave a review. We apologize for any inconvenience you experienced with the size. We advise you to refer to the size chart to choose your size, and we prefer to recommend you buy a larger size if you like loose. We have shown the size chart on the item page. We are sorry that it did not meet your expectations.
We understand your frustration with the return process and we apologize for the delay in our response. We do offer returns for our international customers, however, we understand that the cost may not be feasible for everyone. We would like to offer you a 20% discount on your next order as a gesture of our sincere apologies.
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Best regards,
Customer Service Team
I love the color and the gradient... nice sweater!
This top is absolutely adorable! The fabric does stretch out a bit with wear but it just gives a little more of a slouchy look. True to size - I’m typically an 8/M and ordered a M.
Everyone loved, Everyone tried to figure out where I got from, very comfortable
Love it will be shopping again
Wunderschön sind die Sachen.Habe mir 3 Teile bestellt.Bei einem hätte ich etwas kleiner nehmen können, so wie Oxnit es mir auch empfohlen hatte.Aber o.k.Sie ist sehr angenehm zu tragen.Besser etwas weiter als zu eng.Super Qualität.Danke.
I love Oxknit and have bought a bunch of items here. I like the value for the price and love the styles and designs. I purchased this dress for my wife, it didn't fit properly and my options are pay for the shipping back to China or keep it and get a 15% discount for the next purchase. Not great.
I didn't know what to expect from oxknit when I came across their add randomly. There is so much cheap fake junk out there that it's hard to know who to trust. This shirt really caught my eye so I thought that I might take a gamble because of the price. I have just received this shirt, and honestly quicker than I expected, and the fit and quality blew my expectations away! I know now that I can order more from this company with no problems and finally real true to fit sizes. 100% recommendation. 10/10
I’m a tall girlie with long arms and I can never find long sleeves that fit right. I ordered this about a month ago and wore it today for the first time. I’m in love! It fits perfectly. I can’t wait to order more.
Junto con la músico que escucho y el estilo retro de vuestra ropa,la simbiosis perfecta.graciad