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- Top lavorato a maglia
- filato di cotone 100%
- Senza fodera
- Vestibilità regolare&- Lavabile in lavatrice
Tessuto &e cura
- Macchina delicata Lavare a 30 gradi (86℉) con colori simili.
- Stirare al rovescio a bassa temperatura.
- Conservare in piano.
- Non asciugare in asciugatrice.
- Non usare la candeggina.
Cute sweater, good fit, recommend
Love this sweater! So cute. These run narrow so I order a large and I wear a medium in usual sizing. This sweater is great quality and I just love it.
I've worn this 3 times now and really enjoy the feel and love the look.
Love this sweater so much! Got a lot of compliments! Not too warm not too cool. Love it love it.
My partner ADORES this shirt on me and compliments me every time I wear it! If makes me feel so happy and confident. And it's so comfy too! Really a quality top!
Excellent product. I would like to buy others styles. Also would like to become one of your models and give promo to me would be a pleasure
Great feel I like the softness
This one is closer to a 5 than 4 so I'm giving it a 5. It fits how an XL should. I follow the size chart every time and it's rarely failed me. Only reason I don't give it a perfect 5 is because the shirt has more of a print look and less of a knitted one. Even though it is in fact knitted.
Sent the wrong size for both orders. Poor quality
Love this sweater so much! Got a lot of compliments! Not too warm not too cool. Love it love it.
I got so many compliments on this shirt! Love it!
Baby!!! Baby!!! When I tell you this seater is a bright bed of beautiful flowers with style, grace and tenacity. This sweater is full of everything awesome in the fall with its vibrant orange, beautiful in the winter with its material, champion in the summer because its flowers and it’s not that thick and she speaks volume for doing because she springs up beauty in floral and design. This sweater is the whole shabang and more. She’s the ice in my vol latte and the sugar in my tea.
Fast fashion at its worst. Fabric is bad; fit is bad; sizes are huge. Their smallest size (S) is for someone 150 lbs. I guess they think all Americans are morbidly obese. Shipping back to China will cost you at least $70. There are no free returns. Don't do it.