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Aviso:
Por razones de higiene, a menos que los artículos presenten defectos visibles, no podemos ofrecer reembolsos en ropa interior, calzoncillos.

Situaciones en las que reembolsamos
Problema del producto
Si el producto no coincide con lo que desea o el producto tiene un problema de calidad, procesaremos un reembolso en un plazo de 3 días hábiles.

Agotado
Si el producto que compró estaba agotado, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle la opción de reembolso o esperar a que esté en stock por correo electrónico.

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Situaciones en las que no cubrimos la tarifa de envío:
1. Elegir talla incorrecta, estilo incorrecto;
2. No querer/gustar;
3. No hay nada malo con el producto, solo querer devolverlo.
Para cualquier otra pregunta, contáctenos: support@oxknit.com.

Proceso de devolución:
Por favor, incluya la siguiente información en el paquete de devolución:
① Número de pedido y SKU del producto de los artículos que devuelve.
(Solo devolución en la oficina de correos local. (podría incurrir en impuestos de importación y la entrega podría demorarse si elige servicios exprés como DHL, UPS, TNT y FEDEX))
② Etiqueta de envío (en el exterior del paquete).
③ Número de seguimiento.
④ Motivos de la devolución.
Por favor, envíe un correo electrónico y pruebe el problema del artículo (foto del problema de calidad del artículo, talla incorrecta, etc.), le reembolsaremos después de que hayamos recibido y revisado el paquete.



Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor debe ser responsable de los gastos de envío. La tarifa específica debe basarse en la empresa de mensajería que elija.
Si es debido a nuestros motivos, los bienes recibidos están dañados o no son correctos, y el consumidor no está obligado a asumir los gastos de envío por esta razón.
¡Gracias por comprar en OXKNIT!

- Top de punto
- Hilo 100% algodón
- Sin forro
- Ajuste regular
- Lavable a máquina

Tela y cuidado
- Máquina delicada Lavar a 30 grados (86 ℉) con colores similares.
- Planchar del revés a temperatura baja.
- Almacenar plano.
- No secar en secadora.
- No usa blanqueador.