Nuestra política dura 30 días. Por favor, procese la devolución dentro del plazo de la política, y permita de 1 a 2 semanas desde que envíe su devolución para que sea procesada.
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Por razones de higiene, a menos que los artículos presenten defectos visibles, no podemos ofrecer reembolsos en ropa interior, calzoncillos.
Situaciones en las que reembolsamos
Problema del producto
Si el producto no coincide con lo que desea o el producto tiene un problema de calidad, procesaremos un reembolso en un plazo de 3 días hábiles.
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2. No querer/gustar;
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Proceso de devolución:
Por favor, incluya la siguiente información en el paquete de devolución:
① Número de pedido y SKU del producto de los artículos que devuelve.
(Solo devolución en la oficina de correos local. (podría incurrir en impuestos de importación y la entrega podría demorarse si elige servicios exprés como DHL, UPS, TNT y FEDEX))
② Etiqueta de envío (en el exterior del paquete).
③ Número de seguimiento.
④ Motivos de la devolución.
Por favor, envíe un correo electrónico y pruebe el problema del artículo (foto del problema de calidad del artículo, talla incorrecta, etc.), le reembolsaremos después de que hayamos recibido y revisado el paquete.
Si la devolución es causada por el consumidor, el consumidor debe ser responsable de los gastos de envío. La tarifa específica debe basarse en la empresa de mensajería que elija.
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¡Gracias por comprar en OXKNIT!
- Top de punto
- Hilo 100% algodón
- Sin forro
- Ajuste regular
- Lavable a máquina
Tela y cuidado
- Lavado delicado a máquina a 30 grados (86 ℉) con colores similares.
- Planchar del revés a temperatura baja.
- Almacenar plano.
- No secar en secadora.
- No usa blanqueador.
Energía eléctrica en una silueta minimalista.
Desata tu furia interior con este suéter retro chic con forma de rayo. Diseñado con una elegante base negra, está cargado de un audaz zigzag de amarillo, naranja, rosa y azul eléctrico: un guiño a Bowie, el glam rock y el puro poder de los 60.
El ajuste ajustado, las mangas largas y la comodidad del tejido suave lo convierten en una prenda básica versátil que combina sin esfuerzo con todo, desde pantalones de cintura alta hasta tu denim favorito.
Esto no es sólo un suéter: es una chispa.
Lo usé dos veces y la manga está empezando a deshilacharse en la costura de una muñeca. Supongo que obtienes lo que pagas.
Estimado cliente,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña. Te pedimos disculpas por las molestias que te causaron las costuras deshilachadas de tu camiseta de punto. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad, pero parece que no hemos estado a la altura en este caso. Gracias por informarnos sobre esto y esperamos tener la oportunidad de solucionarlo.
Los mejores deseos,
Equipo de atención al cliente
Se ajusta como se esperaba, se ve realmente genial, muchos elogios por este.
Pedí dos suéteres de Oxknit y me gustó mucho el que recibí. Es de buena calidad y se ve igual que en la imagen en línea. Tengo tres estrellas porque nunca recibí el otro suéter en mi pedido. Envié un correo electrónico al servicio de asistencia varias veces y no obtuve respuesta, por lo que, lamentablemente, no volvería a realizar un pedido en Oxknit.
Estimado cliente,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña sobre nuestra remera de punto con relámpagos arcoíris negros para mujer. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el suéter que recibiste.Sin embargo, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por no haber recibido el otro suéter de su pedido. Respondimos a su correo electrónico en ese momento, puede revisar su carpeta de correo no deseado y también procesamos un reembolso por el producto que no recibió. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y queremos hacer todo lo posible para usted. Gracias por sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.
Atentamente,
Equipo de atención al cliente de Oxknit
Me encanta el estampado y el ajuste.
Talla un poco grande. Diseño atractivo que combina con todo.
Suéter de fibra natural bonito, cómodo y bien confeccionado. ¡A un precio MUY razonable! Llegó rápidamente después de realizar el pedido. Estoy satisfecho con el producto y el servicio.
¡Muchos elogios de todos por esta divertida pieza!
Suéteres muy divertidos, ¡se destacan y también reciben muchos elogios!
Me encanta este suéter... se siente como una combinación de suéter y sudadera en cierto modo. Es un poco holgado (como una sudadera), pero me gusta así porque es cómodo. Realmente me gusta el estilo retro porque lo hace un poco único. He estado usando el mío en febrero.
Los suéteres son de buena calidad, excepto por el talle. Normalmente uso talla grande de hombre, pero estos me quedan un poco más pequeños de lo habitual. Estoy intentando devolverlos para pedir una talla más grande, pero hasta ahora no es fácil con la información que me han dado. Además, a diferencia de otros vendedores, no ofrecen envío de devolución gratuito. Tampoco estoy seguro de si tengo que pagar un cargo adicional por envío.
Estimado,
Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña.
Entendemos su frustración con el proceso de devolución y queremos asegurarle que tenemos una política de devolución de 30 días. Puede encontrar más información sobre nuestra política de devolución aquí: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange.
Le recomendamos que consulte la tabla de tallas para elegir su talla, y preferimos recomendarle que compre una talla más grande si le gusta la ropa suelta. Hemos mostrado la tabla de tallas en la página del artículo. Si el tamaño del artículo recibido no es el mismo que la medida del tamaño, le agradeceremos mucho que nos envíe algunas fotos de las medidas de la ropa a nuestra dirección de correo electrónico. support@oxknit.comY seremos responsables del artículo si hay más de 4 cm/1,5 pulgadas de inexactitud en el tamaño.
Gracias por informarnos sobre esto.
Cordial saludo,
Equipo de atención al cliente de Oxknit
Hace que el look completo sea completo
Estimado,
Gracias por su apoyo y afirmación.
Continuaremos actualizando productos de moda, realmente apreciamos que continúes siguiéndonos.
¡Que tengas un día bendecido!
Camisa perfecta para mi nueva gorra... Un saludo al campeón DR
Gran color muy cómodo.
El suéter es increíble. Se ajusta perfectamente. Pide una talla más grande para que te quede bien en EE. UU. Yo compré la talla XXL. Llegó muy rápido y a un precio excelente. Definitivamente volveré a pedir.
Me sorprendió gratamente lo bonito que era en persona. Perfecto para nuestra fiesta temática de los años 60. Recibí muchos cumplidos y lo volveré a usar todos los días.
Me encanta este suéter. Siempre recibo muchos cumplidos por él. A mi gata le encanta tanto que, cuando lo uso, me cede su trono y me honra con su presencia. Si tengo suerte, me dará un par de cabezazos.
El tamaño de Oxknit es un poco irregular. A veces pido una talla pequeña y me queda enorme. Otras veces pido una talla grande y me queda demasiado pequeña.
