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② Etichetta di spedizione (all'esterno del pacco).
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Grazie per aver fatto acquisti su OXKNIT!
- Maglietta lavorata a maglia
- filato di cotone 100%
- Senza fodera
- Vestibilità regolare
- Lavabile in lavatrice
Tessuto &e cura
- Macchina delicata Lavare a 30 gradi (86℉) con colori simili.
- Stirare al rovescio a bassa temperatura.
- Conservare in piano.
- Non asciugare in asciugatrice.
- Non usare la candeggina.
I’ve received so many compliments on this item! I recommend going on size up for a truer fit:) Have been ordering from OXKNIT for several yrs now & have yet to be disappointed. I even ordered a smaller size by mistake & when I went to return it for another, they said just keep it & sent out a replacement. So now my mom is sporting an oxknit brand item.
Love this top!!
Great quality!!
Enjoy to wear it every time!!
Great quality and fun design, so comfortable!
So cute and comfortable!
I love it. Great quality and lots of compliments!
We happen to have a dog that looks exactly like the one on this sweater. My husbands favorite color is blue and he flipped out when he received what looked like a giant picture of our dog, Tyler! Always thrilled with the high quality of all of your sweaters/shirts and since discovering your company, we are beginning to collect more and more of the fresh, vintage styles. Keep them coming!
Very nice and feels soft and warm
Fit perfectly, true to size. Good quality. Arrived as promised.
I love this sweater!! I get compliments everytime I wear it. Keeps me warm and is very fuzzy
Men want to br me women want to love me.
I love this sweater! Great quality and comfy. I’ve gotten lots of compliments on it.
Product is cool, good quality and colors, design super, but, it took to much time to arrive at my address(very easy to find my address) I don’t think I’ll buy again, hope this review can make you work on logistics
Looks exactly like the images and is nice and warm! I’ve been wearing it both buttoned up and open and I’ve received so many compliments!
Love it. I get compliments every time I wear it.
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