La nostra politica dura 30 giorni. Si prega di elaborare il reso entro 30 giorni dalla consegna e di consentire 1-2 settimane dal momento in cui si invia il reso affinché venga elaborato.
Riceverai un'email una volta che la tua richiesta di reso è stata elaborata con successo.
Una volta ricevuto l'articolo restituito, e se rispetta la nostra politica di reso, ti rimborseremo tramite il metodo di pagamento utilizzato al momento dell'acquisto.
Avviso:
Per motivi igienici, a meno che gli articoli non siano visibilmente difettosi, non accettiamo resi per cambio o rimborso per Lingerie, biancheria intima, pigiami, costumi da bagno e slip.
Situazioni in cui rimborsiamo
Problema del prodotto
Se il prodotto non corrisponde a ciò che desideri o se il prodotto presenta un problema di qualità, elaboreremo un rimborso entro 3 giorni lavorativi.
Esaurito
Se il prodotto che hai acquistato è esaurito, ti contatteremo via email per offrirti l'opzione di ricevere un rimborso o attendere il riassortimento.
Problemi con PayPal
Se il nome e l'indirizzo del tuo account PayPal non corrispondono a quelli del tuo ordine, invieremo un'email per la verifica. Se non riceviamo risposta entro 3 giorni lavorativi, rimborseremo automaticamente l'ordine.
Situazioni in cui non copriamo le spese di spedizione:
1. Scelta della taglia sbagliata, stile sbagliato;
2. Non voglio/piace;
3. Nessun problema con il prodotto, voglio solo restituirlo.
Per ulteriori domande contattare: support@oxknit.com.
Processo di restituzione:
Si prega di includere le seguenti informazioni nel pacco di restituzione :
① Numero dell'ordine e SKU del prodotto degli articoli che restituisci.
(Restituzione solo presso l'ufficio postale locale.(potresti incorrere in tasse d'importazione e la consegna potrebbe essere ritardata se scegli espressi come DHL, UPS, TNT e FEDEX))
② Etichetta di spedizione (fuori dal pacco).
③Numero di tracciamento.
④ Motivi per il reso.
Si prega di inviare un'email e dimostrare il problema dell'articolo (foto del problema di qualità dell'articolo, taglia errata, ecc.), rimborseremo dopo aver ricevuto il pacco e ispezionato.
Se il reso è causato dal consumatore, il consumatore deve essere responsabile della spesa di spedizione. La spesa specifica dovrebbe essere basata sulla compagnia espressa che scegli.
Se a causa delle nostre ragioni, i beni ricevuti sono danneggiati o non corretti, il consumatore non è tenuto a sostenere la spesa di spedizione per questo motivo.
Grazie per aver acquistato con OXKNIT!
L'immagine è stata progettata da Lim Heng Swee e abbiamo ottenuto l'autorizzazione per utilizzarla.
- Maglietta in maglia
- Filato 100% cotone
- Sfoderata
- Vestibilità regolare
- Lavabile in lavatrice
Tessuto & Cura
- Lavaggio in lavatrice delicato a 30 gradi (86℉) con colori simili.
- Stirare al rovescio a bassa temperatura.
- Conservare disteso.
- Non asciugare in asciugatrice.
- Non sbiancare.
5 ⭐
Amazing piece of clothe, the best material.
It's totality amazing this product
I became a good fan of this brand.
Love it, bought 1 size up and fits great. It's so comfortable
I bought a XXL fits like an XL. Quality fabric and wonderful design but too small to wear. Buy one size up
I bought this, because it struck me as cute, but also unique and like it was bespoke or a designer piece.
Very happy with the quality and fit. I probably won't rewear it that frequently, so I expect it should last nicely.
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
Comfy. Well made. Kitty makes me laugh everytime. Wish there were more plus sizes.
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
I would like to return this outfit due to very poor quality. I wrote an e-mail in order to arrange the return but beside the information that my message was received nobody wrote back. Now I’m asked to write a review….well: The material is very poor, it’s very thin and just looks cheep. The sewing is poorly done too. I would like to return the product due to poor quality. Please send a return label so I can return it.
We’re sorry for the inconvenience. We replied to your email on August 6, but sometimes our messages may be filtered into the spam or junk folder. Please kindly check those folders as well for our response regarding your return request.
Cute but a little baggy. If I were to order again I would size down. I always order mediums and they are always hit or miss. It’ll do, I’ll keep it because I give Ms. Frizzle vibes in it.
Adorable and true to size. Waiting for fall to wear this, it is too thick for Florida summer.
I was expecting this to be a perfect fit but boy was I left disappointed. It fits more like a Large. Definitely not a plus size sweater at all. It’s cute though!
Thanks for your review.
We are very sorry to hear this and sincerely regret that the fit did not meet your expectations.
We completely understand your disappointment. As fit can vary from person to person, the wearing experience may also differ. We would also like to kindly note that our sizing does not correspond to the standard sizing system of any specific country, so we recommend checking the size chart on the product page to help choose the most suitable size.
You may also contact our after-sales email at support@oxknit.com first. We will do our best to provide a suitable solution rather than having you return the item.
The color and fabric are really cute. It’s very light and comfortable. One disappointment is the fit under the sleeves. It gets very baggy under the arms and looks sloppy. This style seemed larger than the other larges I have ordered. I have 6 or more of their tops, so this was a little inconsistent with the sizing of the others.
We’re sorry that the fit of this style was inconsistent with the other tops you’ve ordered from us, especially around the underarm area. Although each style can have a slightly different cut and fit, we understand that this one felt noticeably larger.
If you believe the measurements differ significantly from the size chart, please contact us at support@oxknit.com with your order number and measurement photos. We can review the sizing and assist you further.
Loved the retro outfit. I had many compliments on the outfit! Sizing does seem to run slightly small. If I could do it again, I would size up.
Awesome quality. True to size!!!
These tops are made so well and fit so beautifully! I’m very happy with all of the ones I purchased and will be back for more. So many pretty designs and styles to choose from!
The shirt fit well and it was perfect for the event entitled Orange Crush.
Comfortable and stylish. I always get compliments on these shirts when I wear them.
My favorite shirts to wear when I’m playing a show.