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Grazie per aver acquistato con OXKNIT!
Questo prodotto è realizzato in Mohair di alta qualità. Tuttavia, a causa della texture naturale del Mohair, potrebbe causare una leggera puntura o prurito, specialmente per coloro che hanno la pelle sensibile. Si prega di tenere presente questo prima di acquistare:
Pelle Sensibile: Se hai la pelle sensibile, ti consigliamo di testare il tessuto su un'area meno sensibile della tua pelle prima di verificare il comfort.
Istruzioni per la Cura: Il Mohair può essere lavato in lavatrice, ma ti consigliamo vivamente di mettere l'articolo in un sacchetto per il bucato per ridurre l'attrito e proteggere il tessuto. Usa acqua fredda e seleziona un ciclo delicato per prevenire eventuali danni. Per i migliori risultati, lavare a mano o portare in lavanderia.
Consiglio di Stile: Considera di abbinarlo a uno strato base morbido o a un indumento intimo per un comfort aggiuntivo.
Siamo impegnati a offrire prodotti di alta qualità e a garantire la soddisfazione del cliente.Se hai domande riguardo al tessuto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.
- Maglione in maglia
- 15% lana, 18% acrilico, 25% poliestere, 42% nylon
- Collo a giro
- Non foderato
- Vestibilità regolare
- Lavabile in lavatrice
Cura del & tessuto
- Lavaggio delicato in lavatrice a 30 gradi (86℉) con colori simili.
- Stirare al rovescio a bassa temperatura.
- Conservare in piano.
- Non asciugare in asciugatrice.
- Non candeggiare.
In person, the orange is bright and the teal, brown and cream are much lighter. The fuzz makes it look disheveled and it arrived with pulled and loose strings. Material is thin.
Thank you for sharing your feedback.
We’re sorry to hear that the sweater did not meet your expectations.
The surface of this sweater features mohair fibers that have undergone a brushing process to help minimize shedding. As a result, the fibers may appear slightly fluffy or uneven when you first receive the item. This is a characteristic of the brushed mohair texture rather than necessarily a quality defect.
Regarding the colors, slight variations may occur due to lighting conditions and different screen displays.
However, if you have noticed any loose or pulled threads, we encourage you to contact our customer service team with photos so we can review the issue and provide appropriate assistance.
We appreciate your feedback and will continue working to improve our products and their presentation.
Nice outfits
Me ha encantado la calidad de la falda y el cardigan, es súper agradable y muy cómodo. Perfecto para entretiempo !
I like all the sweaters, and if I could, I would buy them all. Great patterns. They are very comfortable to wear. The sizes match the size chart. I usually wear a size M, but your size S fits me very well.
I debated buying this for months because I don’t trust anything on the internet anymore. I’m so glad I took the risk. It’s adorable, looks boutique-ish, and isn’t scratchy. I love it so much I wore it two days in a row!
I love the material, fit true to size, and I get tons of compliments. Will purchase from them again.
These clothes are not as they look in the picture. They arrive looking like secondhand used materials. And they’re also oversized.
Hi,
Thank you for sharing your experience with us. We want to apologize for the disappointment and inconvenience you've experienced with your purchase.
We have shown the size chart on the item page, if the size of the received item is not the same as the size measurement, we will be very grateful if you can show us some pictures of measurements on the clothes to our email address support@oxknit.com. And we will responsible for the item if there is over 3cm/1.2 inch of size inaccuracy.
We understand how frustrating it can be to receive a product that does not meet your expectations. We have a 30-day return policy in place for situations like this. Please take a look at our return policy here: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange. We want to make sure you are completely satisfied with your purchase and we would be happy to help you with a return or exchange.
Thank you for bringing this to our attention. We truly value your feedback and we will use it to improve our products and services in the future. Have a blessed day!
Best regard,
Oxknit Customer Service Team
I don’t like the way it fit. Period. Feelscheap.
Hi,
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Best regard,
Oxknit Customer Service Team
I would not recommend very poor quality runs very, very small and the refund policy is a joke
Dear,
Thank you for notifying us of your complaint and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
We have 30 days return policy. Please view our return policy here: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange
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Best regard,
I would not recommend very poor quality runs very, very small and the refund policy is a joke
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uns very, very small and the refund policy is a joke
Great item not true to size. Very very small
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