Ons beleid is 30 dagen geldig. U dient de retourzending binnen 30 dagen na ontvangst te verwerken. Houd er rekening mee dat de verwerking 1 tot 2 weken kan duren vanaf het moment dat u de retourzending verstuurt.
Je ontvangt een e-mail zodra je retourverzoek succesvol is verwerkt.
Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en het voldoet aan ons retourbeleid, zullen we het aankoopbedrag terugbetalen via de betaalmethode die u bij de aankoop hebt gebruikt.
Kennisgeving:
Om hygiënische redenen accepteren wij, tenzij de artikelen zichtbaar defect zijn, geen retourzendingen voor omruiling of terugbetaling van lingerie, ondergoed, nachtkleding, badkleding en slips.
Situaties waarin wij terugbetalingen doen
Productprobleem
Als het product niet aan uw verwachtingen voldoet of een kwaliteitsgebrek vertoont, verwerken we de terugbetaling binnen 3 werkdagen.
Niet op voorraad
Als het product dat u hebt gekocht niet op voorraad is, nemen we per e-mail contact met u op om u de keuze te geven tussen een terugbetaling of wachten tot het product weer op voorraad is.
Problemen met PayPal
Als de naam en het adres van uw PayPal-account niet overeenkomen met die van uw bestelling, sturen we u een e-mail ter verificatie. Als we binnen 3 werkdagen geen antwoord ontvangen, wordt de bestelling automatisch terugbetaald.
Situaties waarin wij de verzendkosten niet vergoeden:
1. De verkeerde maat of stijl gekozen;
2. Niet willen/leuk vinden;
3. Er is niets mis met het product, ik wil het alleen retourneren.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met: support@oxknit.com.
Retourproces:
Gelieve de volgende informatie in het retourpakket te vermelden:
① Het ordernummer en de product-SKU van het/de artikel(en) dat/die u retourneert.
(Retourzending alleen via het lokale postkantoor. (U kunt te maken krijgen met invoerrechten en de levering kan vertraagd worden als u kiest voor expresdiensten zoals DHL, UPS, TNT en FEDEX))
② Verzendlabel (buiten de verpakking).
③Volgnummer.
④ Redenen voor retournering.
Stuur ons een e-mail met bewijs van het probleem met het artikel (foto van het kwaliteitsgebrek, verkeerde maat, enz.). We zullen het aankoopbedrag terugbetalen nadat we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd.
Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, is de consument verantwoordelijk voor de verzendkosten. De exacte kosten zijn afhankelijk van de gekozen koeriersdienst.
Indien de ontvangen goederen door onze schuld beschadigd of onjuist zijn, is de consument niet verplicht de verzendkosten hiervoor te betalen.
Bedankt voor uw aankoop bij OXKNIT!
- Gebreid T-shirts
- 100% katoengaren
- Kraaghalslijn
- Ongevoerd
- Normale pasvorm
- Machinewasbaar
Stof & Zorg
- Delicate machine Wassen op 30 graden (86℉) met soortgelijke kleuren.
- Strijk binnenstebuiten op een lage temperatuur.
- Plat opbergen.
- Niet in de droogtrommel drogen.
- Niet bleken.
Breng de stoere attitude van de jaren 70 terug met vintage racestrepen en een rijke bruine basis.
Dit gebreide T-shirt doet denken aan een gouden tijdperk van gedurfde ontwerpen, met verticale racestrepen in crème, goudgeel en oranje op een diepbruine stof. Met een ronde hals en geribde manchetten combineert het retro sportieve vibes met moderne minimalisme.
Gemaakt van een ademende en zachte gebreide stof, is dit een opvallend item voor dagelijks gebruik of een stijlvolle weekendlook. Combineer het met een flared broek of een denim short voor een pure vintage charme en moeiteloze coolheid.
I ordered an xl shirt, 5 mins later, I attempted to switch to xxl, they responded 2 days later and said the xl was shipped already.
Thanks for your review.
We are very sorry for any inconvenience caused. For urgent issues, we kindly recommend contacting us via Facebook or Instagram as well, as we may be able to respond there more quickly than by email.
You are also very welcome to contact us for a size exchange once you receive the parcel.
Buy TWO sizes bigger. Wouldn’t buy from again. Sorry?
Ne suivez pas les conseils de taille donnés par le système. Fiez vous à ce que vous portez habituellement.
Pour ce qui me concerne c'était parfait. On peut être content de la qualité, à nettoyer délicatement en machine.
Je ne regrette absolument pas cet achat!
Entre 2 et 3 semaines d'attente pour recevoir ma commande.
J'ai acheté le tee shirt et le pull à manche longue.
Trop grand
Great quality
I love my outfit the material is supreme. Just wish I had gotten a size smaller for the shirts or I wish I could mix and match the skirt and top sizes
Wow sizing is way off, very small. I ordered a medium . I usually am a small but this is very small. I got hubby a matching top in a 2xl and it’s also very small. Size up like two times.
This outfit is stunning! I wore it at my doctoral defense! I think this outfit helped me feel the confidence to hit it home! I am now an EdD!
I received tons of compliments when I wore this sweater!
Quality is poor. And the return process/shipping to China will cost you more than the item itself.
This style is a little different than what I would normally wear, but my daughters love it, I have had multiple people stop me to comment on it, and in the end I really enjoy the vibe it puts out.
This one did fit a little larger than the other similar size shirts I’ve bought, but in the end, I liked the extra bagginess of it.
I was blown away by the quality of the shirt, and loved the funky designs I couldn’t find anywhere else. I’ve since purchased 7 other shirts and am equally happy with all of the them. My wife loves them and I get compliments all the time!
I love this cardigan! So fun. Quality is great. Fit is true to size. Will buy another cardigan.
Took a chance and ordered a few shirts. Getting lots of compliments everytime I wear one of them. The retro style is fun and unique. The fit really works for me.
I love the shirt! Dressy enough to wear to a nice dinner or event. Retro vibe was a hit. So many compliments.