Ons beleid duurt 30 dagen. Verwerk uw retourzending daarom binnen de termijn en houd er rekening mee dat het 1 tot 2 weken kan duren voordat uw retourzending verwerkt is, vanaf het moment dat u deze opstuurt.
Zodra uw retouraanvraag succesvol is verwerkt, ontvangt u een e-mail.
Zodra wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en het voldoet aan ons retourbeleid, storten wij het aankoopbedrag terug via de betaalmethode die u bij aankoop heeft gebruikt.
Kennisgeving:
Vanwege hygiënische redenen kunnen wij geen restitutie verlenen op ondergoed en slips, tenzij de artikelen zichtbaar defect zijn.
Situaties waarin wij terugbetalen
Probleem met het product
Als het product niet aan uw wensen voldoet of als er sprake is van een kwaliteitsprobleem, betalen we binnen 3 werkdagen het aankoopbedrag terug.
Niet op voorraad
Indien het product dat u gekocht heeft niet op voorraad is, zullen wij contact met u opnemen en u per e-mail de keuze bieden om het product terug te betalen of te wachten tot het product weer op voorraad is.
PayPal-problemen
Als de naam en het adres van uw PayPal-account niet overeenkomen met die van uw bestelling, sturen we u een e-mail ter verificatie. Als u binnen 3 werkdagen geen reactie ontvangt, storten we het aankoopbedrag automatisch terug.
Situaties waarin wij de verzendkosten niet vergoeden:
1. Kies de verkeerde maat, de verkeerde stijl;
2. Niet willen/leuk vinden;
3. Er is niets mis met het product, ik wil het gewoon retourneren.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met: support@oxknit.com.
Retourproces:
Voeg de volgende informatie toe aan het retourpakket:
① Bestelnummer en product-SKU van het/de artikel(en) dat/die u retourneert.
(Alleen retourzending via lokaal postkantoor. (Er kunnen invoerrechten in rekening worden gebracht en de levering kan vertraagd zijn als u kiest voor expressdiensten zoals DHL, UPS, TNT en FEDEX))
② Verzendlabel (buitenkant van het pakket).
③Trackingnummer.
④ Redenen voor retour.
Stuur ons een e-mail met bewijs van het probleem met het artikel (foto van het kwaliteitsprobleem, verkeerde maat, enz.). Nadat we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag terug.
Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, zijn de verzendkosten voor rekening van de consument. De specifieke kosten zijn afhankelijk van het gekozen koeriersbedrijf.
Indien de ontvangen goederen om onze redenen beschadigd of niet in orde zijn, hoeft de consument de verzendkosten om deze reden niet te betalen.
Bedankt voor uw aankoop bij OXKNIT!
- Gebreide Polo
- 100% katoenen garen
- Ongevoerd
- Normale pasvorm
- Machinewasbaar
Stof & Zorg
- Delicate machine Wassen op 30 graden (30°C) met soortgelijke kleuren.
- Binnenstebuiten strijken op lage temperatuur.
- Plat bewaren.
- Niet in de droogtrommel drogen.
- Niet bleken.
Flowerpower vervaagt nooit. Deze opvallende groene polo met bloemenprint is een must-have voor de Mod-revival.
Stap in retrostijl met deze gebreide polo geïnspireerd op de jaren 60, met oversized witte madeliefjesmotieven op een rijkelijk groene ondergrond. Met een volledige knoopsluiting, contrasterende ivoorkleurige biezen en een gestructureerde kraag combineert dit shirt speelse rebellie en vintage charme in perfecte harmonie.
De lichtgewicht gebreide stof biedt zachtheid en ademend vermogen, ideaal voor warme dagen en gelaagde looks. Het is een statement piece dat moeiteloos te combineren is met jeans of een pantalon.
Groovy, grafisch en onbeschaamd Mod: dit is je nieuwe favoriete bloemenfix.
I took this shirt out of the bag for first time, to wear it to graduation party, unfortunately it had snag on it.
Hi,
We are sorry to hear that you were disappointed with your recent purchase. We strive to provide high-quality products and we apologize for any inconvenience caused by the snag on your shirt.
Please don't hesitate to contact us for an exchange or a refund. We want to make sure you are completely satisfied with your purchase and we are more than happy to assist you.
Thank you for bringing this to our attention and we hope to make things right for you.
Have a blessed day!
Exactement comme attendu, pas de mauvaise surprise. Tout a été impeccable
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
Amazing I love the feel of it a great buy don't hesitate to get you one
Very nice shirt.
This dress was definitely not true to size. Maybe mine was mislabeled. I ordered a small and it fits like a large. I will be reselling this on Poshmark. I think it would have looked nice if it was fitted. The baggy look on a knit dress is not the look I was going for.
Unfortunately it’s not as pictured and not a slim fit as I was expecting. I still like it just wish the photo was more representative thaf it’s a looser fit. .
So cute and great quality! I ordered two more pieces after my initial order because I was so pleased.
I am thrilled with my order! I have been disappointed in the past with other companies and the quality of my purchase. Not this one! So cute and great quality.
I was honestly surprised by how nice these collared shirts are in person! I’m shocked there aren’t more reviews—they look and feel like something I’d buy at Nordstrom for $200–$400. The quality is incredible, especially for the price.
Best purchase ever. Great quality ships fast from overseas…. I’m going to be broke shopping here😵💫😵💫😵💫😵💫
I love everything about this shirt. The fabric is high quality and soft, the open back is super sexy, as is the deep v-neck in the front. Tons of compliments whenever I wear it.
True to size. I want more styles
Super cute. Had tons of compliments. The off the shoulder look got looser as the day went on. Wish the cut wasn’t so deep.