Ons beleid duurt 30 dagen. Verwerk uw retourzending daarom binnen de termijn en houd er rekening mee dat het 1 tot 2 weken kan duren voordat uw retourzending verwerkt is, vanaf het moment dat u deze opstuurt.
Zodra uw retouraanvraag succesvol is verwerkt, ontvangt u een e-mail.
Zodra wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en het voldoet aan ons retourbeleid, storten wij het aankoopbedrag terug via de betaalmethode die u bij aankoop heeft gebruikt.
Kennisgeving:
Vanwege hygiënische redenen kunnen wij geen restitutie verlenen op ondergoed en slips, tenzij de artikelen zichtbaar defect zijn.
Situaties waarin wij terugbetalen
Probleem met het product
Als het product niet aan uw wensen voldoet of als er sprake is van een kwaliteitsprobleem, betalen we binnen 3 werkdagen het aankoopbedrag terug.
Niet op voorraad
Indien het product dat u gekocht heeft niet op voorraad is, zullen wij contact met u opnemen en u per e-mail de keuze bieden om het product terug te betalen of te wachten tot het product weer op voorraad is.
PayPal-problemen
Als de naam en het adres van uw PayPal-account niet overeenkomen met die van uw bestelling, sturen we u een e-mail ter verificatie. Als u binnen 3 werkdagen geen reactie ontvangt, storten we het aankoopbedrag automatisch terug.
Situaties waarin wij de verzendkosten niet vergoeden:
1. Kies de verkeerde maat, de verkeerde stijl;
2. Niet willen/leuk vinden;
3. Er is niets mis met het product, ik wil het gewoon retourneren.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met: support@oxknit.com.
Retourproces:
Voeg de volgende informatie toe aan het retourpakket:
① Bestelnummer en product-SKU van het/de artikel(en) dat/die u retourneert.
(Alleen retourzending via lokaal postkantoor. (Er kunnen invoerrechten in rekening worden gebracht en de levering kan vertraagd zijn als u kiest voor expressdiensten zoals DHL, UPS, TNT en FEDEX))
② Verzendlabel (buitenkant van het pakket).
③Trackingnummer.
④ Redenen voor retour.
Stuur ons een e-mail met bewijs van het probleem met het artikel (foto van het kwaliteitsprobleem, verkeerde maat, enz.). Nadat we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag terug.
Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, zijn de verzendkosten voor rekening van de consument. De specifieke kosten zijn afhankelijk van het gekozen koeriersbedrijf.
Indien de ontvangen goederen om onze redenen beschadigd of niet in orde zijn, hoeft de consument de verzendkosten om deze reden niet te betalen.
Bedankt voor uw aankoop bij OXKNIT!
- Gebreide top
- 100% katoenen garen
- Ongevoerd
- Normale pasvorm&- Machinewasbaar
Stof & Zorg
- Delicate machine Wassen op 30 graden (30°C) met soortgelijke kleuren.
- Binnenstebuiten strijken op lage temperatuur.
- Plat bewaren.
- Niet in de droogtrommel drogen.
- Niet bleken.
I love my sweater, fits rights. Machine washed doesn't shrink or fade. I purchased 2 more soon as I got my package.
I really love these tops. Easy abd confy to wear plus cool style. Always get comments. Only issue is the sizing is quite large,i am a 6/8 and the small is pretty baggy on me.
The size was great and so was the product. Only thing is the writing was a little off
I'm 5'5" and a size 2, and the Small is more like a mens' small. It's baggy for a shirt style that should be fitted, and falls well below my hips. For a women's small in a knit like this, it should be at least six inches narrower in width and easily a foot shorter in length. Really disappointed, as it's not worth the cost of shipping back.
I initially was looking for my partner who wears big and tall. I love the cardigan that I got for him, but I also snagged a few of the short sleeve ones for myself. I am an avid vintage lover, and the quality feels like a sweater from the 80s. Bold and vibrant, this was a great buy for both of us. I will be returning for the skirt sets for myself.
All around great piece. Especially with black , orange and white. 235 , and 6’3 with a great fit, length and comfort. Looking forward to the next item.
First thing I'll say: I brought the size XL. The sweaters fit true to size. So if you're getting an XL, don't expect it to fit big or small or snug. It fits EXACTLY how an XL should fit. Secondly, this is the best quality I've seen on here. Now you can see the knitting. Not a print. Highly recommended. This sweater is a great conversation piece. Next time I'll iron it, sorry for the pics haha. 5/5 stars
Ain’t no stopping me now!!!! That’s exactly the volume she speaks when wearing her. Walk in and the statement is loud and clear!!! “I am here”! Beautiful yet loudly soft, she’s and oxymoron and a Hyperbole all in one. A million heads turn at once to see her!!!!!
Love the colors, Great for Thanksgiving
When I saw this sweater, I knew I had to get it. The fabric is great, but I figured it would be because I've bought several sweaters from Oxknit, and i haven't been disappointed.
I love this knit polo v-neck.The fabric,the colors,the weight of it all truly capture that 70s feel. I want more ,I want them all
Still waiting after my order after almost 2 months.
Great looking sweater but they run small.
Motif fidèle à l’image.
La taille est fidèle à la grandeur indiquée