Ons beleid duurt 30 dagen. Verwerk de retournering dus binnen de beleidsduur, en houd rekening met 1-2 weken vanaf het moment dat je je retournering verzendt voordat deze wordt verwerkt.
Je ontvangt een e-mail zodra je retourneringsverzoek succesvol is verwerkt.
Zodra je geretourneerde artikel is ontvangen en voldoet aan ons retourbeleid, zullen we een terugbetaling uitvoeren via de betaalmethode die bij aankoop is gebruikt.
Opmerking:
Vanwege hygiënische redenen kunnen we, tenzij de artikelen zichtbaar defect zijn, geen terugbetalingen aanbieden op ondergoed, slips.
Situaties waarin we terugbetalen
Probleem met het product
Als het product niet overeenkomt met wat je wilt of het product een kwaliteitsprobleem heeft, zullen we binnen 3 werkdagen een terugbetaling verwerken.
Uitverkocht
Als het product dat je hebt gekocht uitverkocht was, zullen we contact met je opnemen en je de keuze bieden om ofwel een terugbetaling te ontvangen of te wachten totdat het weer op voorraad is via e-mail.
PayPal Problemen
Als de naam en het adres van uw PayPal-account niet overeenkomen met die van uw bestelling, sturen we een e-mail ter verificatie. Als er binnen 3 werkdagen geen antwoord komt, zullen we de bestelling automatisch terugbetalen.
Situaties waarin we de verzendkosten niet dekken:
1. Verkeerde maat, verkeerde stijl gekozen;
2. Wil niet/heeft geen zin;
3. Er is niets mis met het product, maar wil het toch retourneren.
Voor andere vragen neem contact op met: support@oxknit.com.
Retourproces:
Voeg de volgende informatie toe in het retourpakket:
① Bestelnummer en product SKU van het/de artikel(s) dat u retourneert.
(Alleen retour via het lokale postkantoor. (u kunt invoerbelastingen krijgen en de levering kan vertraagd worden als u expresdiensten zoals DHL, UPS, TNT en FEDEX kiest))
② Verzendlabel (buiten het pakket).
③ Tracknummer.
④ Redenen voor retour.
Stuur een e-mail en bewijs het probleem met het artikel (foto van kwaliteitsgerelateerd probleem van het artikel, verkeerde maat, enz.), we'll refund after we ontvangen en gecontroleerd hebben het pakket.
Als de retournering wordt veroorzaakt door de consument, moet de consument verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten. De specifieke kosten moeten gebaseerd zijn op het koeriersbedrijf dat u kiest.
Als het door onze redenen komt, zijn de ontvangen goederen beschadigd of niet correct, en hoeft de consument niet de verzendkosten te dragen om deze reden.
Bedankt voor het winkelen bij OXKNIT!
- Gebreid Vesten
- 45% katoen, 50% polyester, 5% spandex
- V-hals
- Ongevoerd
- Normale pasvorm
- Machinewasbaar
Stof & Verzorging
- Delicate machine Wassen op 30 graden (30°C) met soortgelijke kleuren.
- Binnenstebuiten strijken op lage temperatuur.
- Plat bewaren.
- Niet in de droogtrommel drogen.
- Niet bleken.
Opvallende rondingen en felle tinten: dit vestje straalt de energie van de jaren 70 uit.
Geef je garderobe een vleugje nostalgie met dit retro gebreide herenvest, geïnspireerd op het stoere interieurdesign uit de jaren 70. Met een dynamisch geometrisch patroon in oranje, groen, geel en bruin aan de voorkant is dit crèmekleurige vest een echte blikvanger. De feloranje rand aan de zoom, manchetten en knoopsluiting versterkt de vintage look, terwijl het zachte breisel comfort en structuur biedt.
Ideaal voor liefhebbers van vintagekleding en mensen met een opvallende outfit. Deze cardigan is perfect te combineren met een uitlopende spijkerbroek, loafers of alles wat een vleugje funky flair kan gebruiken.
Really liked what I got.
Love it … looked great in it
My sin in law loved everything about this sweater I purchased for him as a Christmas gift. He immediately logon the site and put a few more items in his cart.
Been using it for a few weeks and it went through several washing cycles.
The recommended size is a bit big for me but reasonble.
The washing is done in cold wash and it kept it size and shape.
I am very satisfied with the product
The quality of the seater was better than I expected! We purchased sweaters off like with less than 1/2 the quality and this product washed well and didn’t fade. I will order from the company again!
I just received my shirts and they did not disappoint. The quality was amazing. And the fit is awesome. I was skeptical ordering at first but I took a chance and I'm highly satisfied. I ordered the extra large and I could have ordered the 2X but I'm still comfortable with this shirt. Very good quality. I will be ordering more
Just recently attended my 30th high school reunion and wore this shirt. Sooo many old friends asking how I scored such a cool shirt. But where’d the matching shorts go??
This is my 5th OXKnit - and I'll be ordering more for sure. It's well made - and I love the look.
I've seen OXKnit's ads for a while now and the designs always catch my eye. Cool with a retro vibe. I finally ordered a few including this one - saw how great they were - and then ordered a few more... I have 5 so far... The quality is amazing and the price is perfect. I would have ordered another one today - but the one I wanted was already sold out.
I cant say one bad thing. I ordered for our baby shower and I got ALOT of compliments!
Never received order. Let company know. Said they would refund, have not received and or has been weeks.
Hi,
Thank you for taking the time to leave us a review. We completely understand the frustration of not receiving your order and only receiving a partial refund.
After looking into the situation for you, we found that the post office attempted to deliver your parcel, but was unsuccessful due to an incorrect address provided. Unfortunately, in cases like this, we are unable to receive the parcel back due to international shipping regulations, resulting in a partial refund.
We apologize for any inconvenience this may have caused and we would be more than happy to assist you further. Please let us know if there is anything else we can do to help. We value your feedback and hope to improve your experience with us in the future.
Best regard,
Oxknit Customer Service Team
These two pieces meet in the middle for this short lady (5'2"), which is what I was hoping for. The skirt has a little bit of a weird puffy spot right above the butt. Not sure what that is all about. I like both pieces but don't know if I'll wear them together. Might need to get curvier to pull that off, which is unlikely to happen. Love the flowers! So many nice patterns from Oxknit, especially for men! Wish there was an XS in the shirts and more prints/styles for women.
Hi,
Thank you for your feedback and we're glad to hear that the fit is good for you. The puffy spot on the skirt could be due to the fabric or the design, but we'll definitely take note of it for future improvements. We also appreciate your suggestion for more options in terms of sizes and patterns for women. We'll definitely pass this along to our design team.
Thank you for choosing Oxknit and happy shopping!
The set is really cute and a perfect fit looks just like the picture
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
The print photographs well but it is not the same in person. I think it is over priced for the quality. It feels like a knit blanket… the print is in it completely.
Hi,
Thank you for your feedback.
We apologize that the quality did not meet your expectations. We strive to provide high-quality products at a fair price, and we will definitely take your comments into consideration. If you would like to discuss this further, please don't hesitate to reach out to our customer service team. We appreciate your support and hope to better serve you in the future.
Best regard,
Oxknit Customer Service Team
I was sent a small…
Its okay. Im disappointed… and after waiting a long time for it to come, I dont really want to return it for them to take another long time to deliver etc.
Hi,
Thank you for taking the time to leave a review.
We apologize for any disappointment you may have experienced with the size of the set you received. After checking your order information, we can confirm that the size you ordered is indeed a size S. We understand your frustration with the wait time and we will do our best to improve our delivery process. If you have any further concerns, please don't hesitate to reach out to us.
Have a great day!