Ons beleid duurt 30 dagen. Verwerk uw retourzending daarom binnen de termijn en houd er rekening mee dat het 1 tot 2 weken kan duren voordat uw retourzending verwerkt is, vanaf het moment dat u deze opstuurt.
Zodra uw retouraanvraag succesvol is verwerkt, ontvangt u een e-mail.
Zodra wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en het voldoet aan ons retourbeleid, storten wij het aankoopbedrag terug via de betaalmethode die u bij aankoop heeft gebruikt.
Kennisgeving:
Vanwege hygiënische redenen kunnen wij geen restitutie verlenen op ondergoed en slips, tenzij de artikelen zichtbaar defect zijn.
Situaties waarin wij terugbetalen
Probleem met het product
Als het product niet aan uw wensen voldoet of als er sprake is van een kwaliteitsprobleem, betalen we binnen 3 werkdagen het aankoopbedrag terug.
Niet op voorraad
Indien het product dat u gekocht heeft niet op voorraad is, zullen wij contact met u opnemen en u per e-mail de keuze bieden om het product terug te betalen of te wachten tot het product weer op voorraad is.
PayPal-problemen
Als de naam en het adres van uw PayPal-account niet overeenkomen met die van uw bestelling, sturen we u een e-mail ter verificatie. Als u binnen 3 werkdagen geen reactie ontvangt, storten we het aankoopbedrag automatisch terug.
Situaties waarin wij de verzendkosten niet vergoeden:
1. Kies de verkeerde maat, de verkeerde stijl;
2. Niet willen/leuk vinden;
3. Er is niets mis met het product, ik wil het gewoon retourneren.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met: support@oxknit.com.
Retourproces:
Voeg de volgende informatie toe aan het retourpakket:
① Bestelnummer en product-SKU van het/de artikel(en) dat/die u retourneert.
(Alleen retourzending via lokaal postkantoor. (Er kunnen invoerrechten in rekening worden gebracht en de levering kan vertraagd zijn als u kiest voor expressdiensten zoals DHL, UPS, TNT en FEDEX))
② Verzendlabel (buitenkant van het pakket).
③Trackingnummer.
④ Redenen voor retour.
Stuur ons een e-mail met bewijs van het probleem met het artikel (foto van het kwaliteitsprobleem, verkeerde maat, enz.). Nadat we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het bedrag terug.
Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, zijn de verzendkosten voor rekening van de consument. De specifieke kosten zijn afhankelijk van het gekozen koeriersbedrijf.
Indien de ontvangen goederen om onze redenen beschadigd of niet in orde zijn, hoeft de consument de verzendkosten om deze reden niet te betalen.
Bedankt voor uw aankoop bij OXKNIT!
- Gebreide top
- 100% katoenen garen
- Ongevoerd
- Normale pasvorm
- Machinewasbaar
Stof & Zorg
- Delicate machine Wassen op 30 graden (30°C) met soortgelijke kleuren.
- Binnenstebuiten strijken op lage temperatuur.
- Plat bewaren.
- Niet in de droogtrommel drogen.
- Niet bleken.
Stoer, vrolijk en een persoonlijkheid die je doet watertanden.
Dit is niet zomaar een trui, het is een statement. Deze speelse trui, gedrenkt in een felroze kleur, heeft een Franse bulldog in cartoonstijl op de voorkant en in het midden, compleet met een oversized groene bril voor een brutale, boekenwurmige twist.
Gemaakt van zacht, middelzwaar breisel met een relaxed silhouet en verlaagde schouders, comfortabel genoeg om in te loungen, maar ook stoer genoeg voor streetstyle. Perfect om je wintercollectie wat vrolijker te maken of om cadeau te doen aan je favoriete hondenliefhebber.
Want mode moet zichzelf niet te serieus nemen.
This is a hard review to leave because it is such a cute comfortable sweater and I love it so much but after I washed it the first time the color faded and the collar stretched out. For the price I paid I am disappointed in the quality. If I had paid about half of what I did I wouldn’t complain.
Runs a little big/ lose but fits well. So many complements. Looks awesome.
I normally get a large for a roomy fit
A large in this was slim fitting. You will want to size up at least one for your normal fit
I bought this for my wife. I know she’s gonna love it!
I got two of the French bulldog crewnecks and they are VERY cute and soft but really run large. I will try to exchange the medium for a small, but unfortunately they don't have Extra smalls!
Oxknit has a lot of really nice clothes. The sweater fits me perfectly. It’s very comfortable. I’m very pleased.
I purchased the skirt with the tiger faces. I am disappointed in the quality. It’s very thin and not the shape it shows online. It also took almost 3 weeks to be delivered.
This is definitely a fuzzy sweater. It’s wicked cute and very easy to wear!! Love it!
This is so adorbs and super comfy! I placed another order because I love it so much. I get tons of compliments on it too!
The sweater is amazing, looks just like it does online. My only concern is that they seem to run a little big. Will continue to order, just a smaller size. Thank you!
Exactly that, love all OXKNIT I have around 15 tops n jumpers and tees.
Very cute sweater ...good for the price. I got a lot of compliments.
I love this sweater. It fits perfectly and it’s soft and comfy.
I ordered this because of the pattern and I received it relatively quickly and it was really great. It fit fine. I bought a medium got a lot of compliments.
I first went against my better judgement, but by their sizing chart which suggested a large when I’m usually an XS or S, figuring they must run really small. But when it (finally) arrived it was enormous!! They were nice enough to send a new size as a one time concession, so I chose a small. It eventually arrived, and was still a little roomy but workable. I haven’t washed it yet, but I’m assuming it’ll shrink a little. I love it tho! The cut, the collar, the print, and the puff sleeves really make a statement! In the end, I’m happy with my purchase, but I’d conclude that they run big, and maybe go with your normal size and not by their sizing chart!
