Ons beleid is 30 dagen geldig. U dient de retourzending binnen 30 dagen na ontvangst te verwerken. Houd er rekening mee dat de verwerking 1 tot 2 weken kan duren vanaf het moment dat u de retourzending verstuurt.
Je ontvangt een e-mail zodra je retourverzoek succesvol is verwerkt.
Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en het voldoet aan ons retourbeleid, zullen we het aankoopbedrag terugbetalen via de betaalmethode die u bij de aankoop hebt gebruikt.
Kennisgeving:
Om hygiënische redenen accepteren wij, tenzij de artikelen zichtbaar defect zijn, geen retourzendingen voor omruiling of terugbetaling van lingerie, ondergoed, nachtkleding, badkleding en slips.
Situaties waarin wij terugbetalingen doen
Productprobleem
Als het product niet aan uw verwachtingen voldoet of een kwaliteitsgebrek vertoont, verwerken we de terugbetaling binnen 3 werkdagen.
Niet op voorraad
Als het product dat u hebt gekocht niet op voorraad is, nemen we per e-mail contact met u op om u de keuze te geven tussen een terugbetaling of wachten tot het product weer op voorraad is.
Problemen met PayPal
Als de naam en het adres van uw PayPal-account niet overeenkomen met die van uw bestelling, sturen we u een e-mail ter verificatie. Als we binnen 3 werkdagen geen antwoord ontvangen, wordt de bestelling automatisch terugbetaald.
Situaties waarin wij de verzendkosten niet vergoeden:
1. De verkeerde maat of stijl gekozen;
2. Niet willen/leuk vinden;
3. Er is niets mis met het product, ik wil het alleen retourneren.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met: support@oxknit.com.
Retourproces:
Gelieve de volgende informatie in het retourpakket te vermelden:
① Het ordernummer en de product-SKU van het/de artikel(en) dat/die u retourneert.
(Retourzending alleen via het lokale postkantoor. (U kunt te maken krijgen met invoerrechten en de levering kan vertraagd worden als u kiest voor expresdiensten zoals DHL, UPS, TNT en FEDEX))
② Verzendlabel (buiten de verpakking).
③Volgnummer.
④ Redenen voor retournering.
Stuur ons een e-mail met bewijs van het probleem met het artikel (foto van het kwaliteitsgebrek, verkeerde maat, enz.). We zullen het aankoopbedrag terugbetalen nadat we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd.
Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, is de consument verantwoordelijk voor de verzendkosten. De exacte kosten zijn afhankelijk van de gekozen koeriersdienst.
Indien de ontvangen goederen door onze schuld beschadigd of onjuist zijn, is de consument niet verplicht de verzendkosten hiervoor te betalen.
Bedankt voor uw aankoop bij OXKNIT!
- Gebreide polo
- 100% katoengaren
- Ongevoerd
- Normale pasvorm
- Machinewasbaar
Stof & Zorg
- Delicate machine Wassen op 30 graden (86℉) met soortgelijke kleuren.
- Strijk binnenstebuiten op een lage temperatuur.
- Plat opbergen.
- Niet in de droogtrommel drogen.
- Niet bleken.
Creëer een vintage sfeer met aardse tinten en gebreide stoffen met een zigzagpatroon.
Geïnspireerd door klassieke poloshirts uit de jaren 60, biedt dit groene gebreide shirt een rijk, retro kleurenpalet met contrasterende bruine kraag, sluiting, manchetten en zoom. Het tonale zigzagbreisel voegt diepte en textuur toe zonder te overheersen, en biedt een subtiele twist aan een tijdloos silhouet.
Gemaakt van een zachte, ademende gebreide stof, is het perfect voor de overgang tussen seizoenen of om een casual dagje uit wat stijlvoller te maken. Combineer het met een beige broek of spijkerbroek voor een look die zowel relaxed als chic is.
I love, love your shirts. They are well made and comfortable and I will definitely be buying more of them soon.
Really like this one. It gives green and chocolate. Lots of compliments. One of my favorite wears
Size is perfect. Material is grate. And it is something you cant see everywhere. Grate job
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
Como esperado. Produto com qualidade.
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
They are good at this
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
Took a long time to deliver. Sizing is fine, XL. My main comment is that the shape of the sweater was more of a sweatshirt style, boxy, rather than curved in at the waist. And shorter than expected in the length. The bell sleeves are more like ruffles than bells. Doesn't have the cool factor
It was the perfect fit!!!
Very beautiful dress but made for people with short torso. It has pockets but they are pretty high, can’t really put anything in. It will create a weird bilge right at the waist line
I want to love Oxknit, but the quality is very hit or miss. This sweater is so cute, but the bow fell off when I tried it on.
Colors are brighter in person and it fits more like a thin sweater than a cardigan
This clothing is top notch. Comfy, classy and washes up great. I’ve already recommended to some of my friends. Customer service is great as well!
Very chic and nice.
Good fit good quality
One of my favorite transitional pieces. So cute on. Runs a little large, so I sized down.
This sweater is what pushed me to finally make my first purchase at OxKnit. It was easy to come to the website and just window-shop, but once I saw this octopus sweater, I knew I needed to own it. I am completely delighted with it in person. Its design is crisp and the sweater is well-fitted. True to size if you follow the sizing guide, and the colors are just perfect. Now how will I stay away from the temptation to buy 10 more OxKnit sweaters?
(Sizing reference: I’m usually a size 16/XL and 210lbs. For this sweater I ordered a 2XL.)