Ons beleid is 30 dagen geldig. U dient de retourzending binnen 30 dagen na ontvangst te verwerken. Houd er rekening mee dat de verwerking 1 tot 2 weken kan duren vanaf het moment dat u de retourzending verstuurt.
Je ontvangt een e-mail zodra je retourverzoek succesvol is verwerkt.
Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en het voldoet aan ons retourbeleid, zullen we het aankoopbedrag terugbetalen via de betaalmethode die u bij de aankoop hebt gebruikt.
Kennisgeving:
Om hygiënische redenen accepteren wij, tenzij de artikelen zichtbaar defect zijn, geen retourzendingen voor omruiling of terugbetaling van lingerie, ondergoed, nachtkleding, badkleding en slips.
Situaties waarin wij terugbetalingen doen
Productprobleem
Als het product niet aan uw verwachtingen voldoet of een kwaliteitsgebrek vertoont, verwerken we de terugbetaling binnen 3 werkdagen.
Niet op voorraad
Als het product dat u hebt gekocht niet op voorraad is, nemen we per e-mail contact met u op om u de keuze te geven tussen een terugbetaling of wachten tot het product weer op voorraad is.
Problemen met PayPal
Als de naam en het adres van uw PayPal-account niet overeenkomen met die van uw bestelling, sturen we u een e-mail ter verificatie. Als we binnen 3 werkdagen geen antwoord ontvangen, wordt de bestelling automatisch terugbetaald.
Situaties waarin wij de verzendkosten niet vergoeden:
1. De verkeerde maat of stijl gekozen;
2. Niet willen/leuk vinden;
3. Er is niets mis met het product, ik wil het alleen retourneren.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met: support@oxknit.com.
Retourproces:
Gelieve de volgende informatie in het retourpakket te vermelden:
① Het ordernummer en de product-SKU van het/de artikel(en) dat/die u retourneert.
(Retourzending alleen via het lokale postkantoor. (U kunt te maken krijgen met invoerrechten en de levering kan vertraagd worden als u kiest voor expresdiensten zoals DHL, UPS, TNT en FEDEX))
② Verzendlabel (buiten de verpakking).
③Volgnummer.
④ Redenen voor retournering.
Stuur ons een e-mail met bewijs van het probleem met het artikel (foto van het kwaliteitsgebrek, verkeerde maat, enz.). We zullen het aankoopbedrag terugbetalen nadat we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd.
Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, is de consument verantwoordelijk voor de verzendkosten. De exacte kosten zijn afhankelijk van de gekozen koeriersdienst.
Indien de ontvangen goederen door onze schuld beschadigd of onjuist zijn, is de consument niet verplicht de verzendkosten hiervoor te betalen.
Bedankt voor uw aankoop bij OXKNIT!
- Gebreide polo
- 100% katoen
- Ongevoerd
- Normale pasvorm
- Machinewasbaar
Stof & Zorg
- Delicate machine Wassen op 30 graden (86℉) met soortgelijke kleuren.
- Strijk binnenstebuiten op een lage temperatuur.
- Plat opbergen.
- Niet in de droogtrommel drogen.
- Niet bleken.
Volksgeest, vintage ziel – een zacht gebreid item met bloemenborduurwerk en de charme van de jaren 70.
Deze gebreide herenpullover ademt de poëtische vrijheid van de folk- en hippiestijl uit de jaren 70. Gemaakt van een zachte crèmekleurige gebreide stof, heeft de trui een diepe, open kraag met delicate, veelkleurige bloemenborduursels – subtiel maar rijk aan vintage verhalen. Het lichte gevoel en de relaxte pasvorm maken hem ideaal voor lentewandelingen, bezoekjes aan platenzaken of middagen met akoestische muziek.
Het is het soort stuk dat eerder fluistert dan schreeuwt: ingetogen, doordacht en prachtig nostalgisch.
I am a 65 year fitness consultant and very self consicous about how my tops fit. I must say that I am very please with the quality and the fit. If you are a body builder I recommend that you go up a size or 2 for a perfect muscle fit.
I would love to exchange it for a larger size. the tags are still on it and I only tried it on. I've attempted to contact customer service once and haven't received a reply. I would appreciate any help
Love wearing this shirt despite the deep neck. It’s very versatile and i get a lot of compliments on the floral patterns along the lines.
Got this for the summer and it fit well. Nice and snug fit is what I wanted and the neckline is not too revealing. Perfect style that I wanted.
Got it, fits right : looks right : would recommand
Magical stuff my funky partner always loves.
Arrives quick too.
Thanks!
My new heart jumper is soft warm and I love it
Good quality. Nothing else to say.
Such a cute set that exudes joy! Fits a little big.
Totally in love with my shirt so bright and colourful thanks so much! 💙🩵💜🩷
I get so many compliments and I love the outfit can be washed and dried!!!
Very comfortable, the fit is fantastic. Soft on the skin. The colours do not change after washing, nor does the fabric. He softly draws the figure. Without tightening
This dress is very comfortable, the fabric has a fabulous fit, it's like a second skin, the bright colors, a vintage style that I love. It brings joy
I kept seeing the sunshine shirt online, finally broke own and ordered it. It is now my fave! Its so comfy and cute!I ordered the 3x and its a great fit