Ons beleid is 30 dagen geldig. U dient de retourzending binnen 30 dagen na ontvangst te verwerken. Houd er rekening mee dat de verwerking 1 tot 2 weken kan duren vanaf het moment dat u de retourzending verstuurt.
Je ontvangt een e-mail zodra je retourverzoek succesvol is verwerkt.
Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en het voldoet aan ons retourbeleid, zullen we het aankoopbedrag terugbetalen via de betaalmethode die u bij de aankoop hebt gebruikt.
Kennisgeving:
Om hygiënische redenen accepteren wij, tenzij de artikelen zichtbaar defect zijn, geen retourzendingen voor omruiling of terugbetaling van lingerie, ondergoed, nachtkleding, badkleding en slips.
Situaties waarin wij terugbetalingen doen
Productprobleem
Als het product niet aan uw verwachtingen voldoet of een kwaliteitsgebrek vertoont, verwerken we de terugbetaling binnen 3 werkdagen.
Niet op voorraad
Als het product dat u hebt gekocht niet op voorraad is, nemen we per e-mail contact met u op om u de keuze te geven tussen een terugbetaling of wachten tot het product weer op voorraad is.
Problemen met PayPal
Als de naam en het adres van uw PayPal-account niet overeenkomen met die van uw bestelling, sturen we u een e-mail ter verificatie. Als we binnen 3 werkdagen geen antwoord ontvangen, wordt de bestelling automatisch terugbetaald.
Situaties waarin wij de verzendkosten niet vergoeden:
1. De verkeerde maat of stijl gekozen;
2. Niet willen/leuk vinden;
3. Er is niets mis met het product, ik wil het alleen retourneren.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met: support@oxknit.com.
Retourproces:
Gelieve de volgende informatie in het retourpakket te vermelden:
① Het ordernummer en de product-SKU van het/de artikel(en) dat/die u retourneert.
(Retourzending alleen via het lokale postkantoor. (U kunt te maken krijgen met invoerrechten en de levering kan vertraagd worden als u kiest voor expresdiensten zoals DHL, UPS, TNT en FEDEX))
② Verzendlabel (buiten de verpakking).
③Volgnummer.
④ Redenen voor retournering.
Stuur ons een e-mail met bewijs van het probleem met het artikel (foto van het kwaliteitsgebrek, verkeerde maat, enz.). We zullen het aankoopbedrag terugbetalen nadat we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd.
Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, is de consument verantwoordelijk voor de verzendkosten. De exacte kosten zijn afhankelijk van de gekozen koeriersdienst.
Indien de ontvangen goederen door onze schuld beschadigd of onjuist zijn, is de consument niet verplicht de verzendkosten hiervoor te betalen.
Bedankt voor uw aankoop bij OXKNIT!
- Gebreide set
- 100% katoengaren
- Ongevoerd
- Normale pasvorm
- Machinewasbaar
Stof & Zorg
- Delicate machine Wassen op 30 graden (86℉) met soortgelijke kleuren.
- Strijk binnenstebuiten op een lage temperatuur.
- Plat opbergen.
- Niet in de droogtrommel drogen.
- Niet bleken.
The overall sizing was way off and tiny, maybe this is Asian sizes? Also the fabric was really thin and cheap, and the print is only on the front of the fabric. Cheap cheap cheap and doesn’t even fit in the end. Horrible, which I had never bought it.
Thanks for your review.
We are very sorry to hear this and sincerely regret that the fit did not meet your expectations.
We completely understand your disappointment. As fit can vary from person to person, the wearing experience may also differ. We would also like to kindly note that our sizing does not correspond to the standard sizing system of any specific country, so we recommend checking the size chart on the product page to help choose the most suitable size.
You may also contact our after-sales email at support@oxknit.com so we can discuss a proper solution with you.
Label says 2x. Top is snug on friend who wears a large. Skirt fits friend who wears a large.
Thanks for your review.
We are very sorry to hear this and sincerely regret that the fit did not meet your expectations.
We completely understand your disappointment. As fit can vary from person to person, the wearing experience may also differ. We would also like to kindly note that our sizing does not correspond to the standard sizing system of any specific country, so we recommend checking the size chart on the product page to help choose the most suitable size.
You may also contact our after-sales email at support@oxknit.com so we can discuss a proper solution with you.
It looks really nice, but I didn’t like the quality of the material. I expected something better for the price. I ordered a size small, but the blouse is too big. I’ll have to take it to a tailor to try to get it altered. It ended up being too loose on me. The skirt is good!
Thanks for your review.
We are very sorry to hear this and sincerely regret that the fit did not meet your expectations.
We completely understand your disappointment. As fit can vary from person to person, the wearing experience may also differ. We would also like to kindly note that our sizing does not correspond to the standard sizing system of any specific country, so we recommend checking the size chart on the product page to help choose the most suitable size.
Es un conjunto muy bonito, a mi se me hizo muy parecido al de las fotos. Sinceramente si me espera a algo as, sin embargo tengo miedo de lavarlo ya que la tela es delgada.
Yo soy muy bajita pedi un S y me va bien, me gusta el largo de la falda.
This sweater and skirt looked super awesome! For one day. But they shrank like crazy when I followed all the care instructions to a T. So after waiting for many many many weeks for this thing to finally arrived, I got to wear it exactly twice: once where it looked ok. The 2nd time it was partially shrunk and looked like a crop top. After the 2nd wash it shrank even more and is now unusable.
Thanks for your review.
We’re very sorry to hear that the item shrank after washing. We completely understand how disappointing this must be.
This product is made from 100% cotton yarn. To help maintain its shape and condition, we recommend delicate machine wash at 30°C (86°F) with similar colors, ironing inside out on low temperature, storing flat, and avoiding tumble drying or bleach.
Could you please send a few photos showing the issue you are facing to our after-sales email support@oxknit.com? We would like to check this further with our team and help provide a proper solution for you as soon as possible.
Good quality shirts. I love the retro look and get a lot of compliments.
Glad I purchased both the brown and the black and white ones for my husband. He has a buff/stocky build so finding nice shirts that fit like a glove isn't always easy. He looks so handsome 😍🖤
Love the soft fabric. Can be worn without slant shoulder. Fast shipping, they’re incredibly soft. I typically wear a XL in missy’s sizes. It’s a 2X, I’d estimate it to be a 12/14.
Gorgeous, it’s an optional slope shoulder, you can wear like a boatneck. I love the fabric, quality. I’ve ordered 3 times.
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥 BUY IT!!!!
My order remains held at customs. No movement since March 6, 2026.
Like other items I've received this makes me shine!
One of my most favorite wears and everyone comments.
I ordered 4 shirts and have not received a single one yet... It's been over 45 days now. This is the last known message:
Import customs inspection
6 Apr, 2026 19:48:00
This order was stuck in customs for over a month. I had to cancel and reorder. Probably not wise to ask me for a review, OXKNIT
