Ons beleid is 30 dagen geldig. U dient de retourzending binnen 30 dagen na ontvangst te verwerken. Houd er rekening mee dat de verwerking 1 tot 2 weken kan duren vanaf het moment dat u de retourzending verstuurt.
Je ontvangt een e-mail zodra je retourverzoek succesvol is verwerkt.
Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en het voldoet aan ons retourbeleid, zullen we het aankoopbedrag terugbetalen via de betaalmethode die u bij de aankoop hebt gebruikt.
Kennisgeving:
Om hygiënische redenen accepteren wij, tenzij de artikelen zichtbaar defect zijn, geen retourzendingen voor omruiling of terugbetaling van lingerie, ondergoed, nachtkleding, badkleding en slips.
Situaties waarin wij terugbetalingen doen
Productprobleem
Als het product niet aan uw verwachtingen voldoet of een kwaliteitsgebrek vertoont, verwerken we de terugbetaling binnen 3 werkdagen.
Niet op voorraad
Als het product dat u hebt gekocht niet op voorraad is, nemen we per e-mail contact met u op om u de keuze te geven tussen een terugbetaling of wachten tot het product weer op voorraad is.
Problemen met PayPal
Als de naam en het adres van uw PayPal-account niet overeenkomen met die van uw bestelling, sturen we u een e-mail ter verificatie. Als we binnen 3 werkdagen geen antwoord ontvangen, wordt de bestelling automatisch terugbetaald.
Situaties waarin wij de verzendkosten niet vergoeden:
1. De verkeerde maat of stijl gekozen;
2. Niet willen/leuk vinden;
3. Er is niets mis met het product, ik wil het alleen retourneren.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met: support@oxknit.com.
Retourproces:
Gelieve de volgende informatie in het retourpakket te vermelden:
① Het ordernummer en de product-SKU van het/de artikel(en) dat/die u retourneert.
(Retourzending alleen via het lokale postkantoor. (U kunt te maken krijgen met invoerrechten en de levering kan vertraagd worden als u kiest voor expresdiensten zoals DHL, UPS, TNT en FEDEX))
② Verzendlabel (buiten de verpakking).
③Volgnummer.
④ Redenen voor retournering.
Stuur ons een e-mail met bewijs van het probleem met het artikel (foto van het kwaliteitsgebrek, verkeerde maat, enz.). We zullen het aankoopbedrag terugbetalen nadat we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd.
Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, is de consument verantwoordelijk voor de verzendkosten. De exacte kosten zijn afhankelijk van de gekozen koeriersdienst.
Indien de ontvangen goederen door onze schuld beschadigd of onjuist zijn, is de consument niet verplicht de verzendkosten hiervoor te betalen.
Bedankt voor uw aankoop bij OXKNIT!
- Gebreide top
- 100% katoengaren
- Ongevoerd
- Normale pasvorm
- Machinewasbaar
Stof & Zorg
- Delicate machine Wassen op 30 graden (86℉) met soortgelijke kleuren.
- Strijk binnenstebuiten op een lage temperatuur.
- Plat opbergen.
- Niet in de droogtrommel drogen.
- Niet bleken.
Speelse kersen, vintage snede – gemaakt voor zonneschijn en een glimlach.
Haal de zoete nostalgie naar boven met dit gebreide T-shirt met kersenprint, geïnspireerd op de jaren 70. Op een warme beige achtergrond springt het kersenmotief er in levendig rood uit, met schilderachtige donkerblauwe steeltjes, wat het een charmante, handgetekende uitstraling geeft.
De brede rode ribkraag geeft een stoere retro-touch, terwijl de korte mouwen en de zachte, elastische gebreide stof ervoor zorgen dat het T-shirt de hele dag comfortabel en ademend is. Of je het nu combineert met een flared jeans of een high-waist minirok, dit T-shirt straalt speelse flair en vintage energie uit.
Speels, draagbaar en je kunt er onmogelijk niet van glimlachen.
I get compliments on this comfy top all the time. I wear it to work in a physical therapy clinic.
The fit is so good! I'm usually a 2x on top & and xl on bottom and this 2x fit perfectly. Some other styles of oxnit fit differently. Love it! Want more prints in this cut please!
All their products seem to run small. I wear a size 8 and I bought a 2x. It fits well.
This sweater fits well, the material is decent (does pill a little) and is super cute. I'm normally a 2x but ordered the 3x and it fits just right.
Very comfortable and soft sweater. Fit is a tiny bit looser then I expected but in no way does it ruin the look of the sweater. Very easy to dress it up for a night out or dress down for a casual look with jeans. Love it very much. Washes well
Great quality, very nice
My husband and I wore our matching oxknit outfits to our recent trip to Ravenna Italy. He was unaware I purchased matching outfits but he happily wore his retro shirt. I think it fit him well.
I have so many Oxknit sweaters at this point, I have lost count. They are always exactly what you'd expect based on the pictures, the quality is amazing. I'm 5'1" and 130 lbs, and small is the right size for me. They do take quite awhile to ship, so be prepared for at least a month before delivery, if you're ordering for a specific event. I check the website daily for new releases.
I have so many Oxknit sweaters at this point, I have lost count. They are always exactly what you'd expect based on the pictures, the quality is amazing. I'm 5'1" and 130 lbs, and small is the right size for me. They do take quite awhile to ship, so be prepared for at least a month before delivery, if you're ordering for a specific event. I check the website daily for new releases.
I absolutely love this sweater. I have so many Oxknit shirts at this point, I have lost count. They do not disappoint and very high quality. They do take awhile to ship, so be prepared for that. If you're ordering one for a specific event, you need to be prepared for at least a month before arrival. I'm 5'1", 130 lbs, and small is the right size for me.
Poor Quality. Not knitted, made in China probably. The zipper does not work. I bought this in green and black. Disappointed by the quality unfortunately.
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any disappointment you may have experienced with our product.
We strive to provide high-quality items and we are sorry to hear that this was not reflected in your recent purchase. We will make sure to take your comments into consideration for future improvements.
If you would like to discuss this matter further, please do not hesitate to reach out to our customer service team. Thank you for bringing this to our attention.
Very small sizing 😣
Thanks for your review.
We are very sorry to hear this and sincerely regret that the fit did not meet your expectations.
We completely understand your disappointment. As fit can vary from person to person, the wearing experience may also differ. We would also like to kindly note that our sizing does not correspond to the standard sizing system of any specific country, so we recommend checking the size chart on the product page to help choose the most suitable size.
You may also contact our after-sales email at support@oxknit.com first. We will do our best to provide a suitable solution rather than having you return the item.
Super cute and the material seems nice enough but the seam literally split all the way up one side when I was trying it on, and it's not because it was too small. Just looks like the stitching wasn't very robust. Going to fix it myself and reinforce the other side as well because it took so long to arrive that it seems easier to go that route than return it.
We're truly sorry to hear that the seam split while you were trying on the item. This is certainly not the quality or experience we want our customers to receive, especially after you've waited so long for your order to arrive.
We appreciate you bringing this to our attention, and we regret that you've had to consider repairing the item yourself.
Please contact our customer service team with your order number and a few photos of the damaged seam. We'd like to take a closer look and help find a suitable solution without putting you through any unnecessary trouble.
Thank you for your feedback. We'll also share this issue with our quality control team for further review.
Fits great. Looks great
I was not impressed with the quality for the price. I won’t be purchasing again.
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any disappointment you may have experienced with our product.
We strive to provide high-quality items and we are sorry to hear that this was not reflected in your recent purchase. We will make sure to take your comments into consideration for future improvements.
If you would like to discuss this matter further, please do not hesitate to reach out to our customer service team. Thank you for bringing this to our attention.