Ons beleid is 30 dagen geldig. Verwerk uw retourzending daarom binnen de gestelde termijn en houd rekening met een verwerkingstijd van 1-2 weken vanaf het moment dat u uw retourzending verstuurt.
Je ontvangt een e-mail zodra je retourverzoek succesvol is verwerkt.
Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en het voldoet aan ons retourbeleid, zullen we het aankoopbedrag terugbetalen via de betaalmethode die u bij de aankoop hebt gebruikt.
Kennisgeving:
Vanwege hygiënische redenen kunnen we, tenzij de artikelen zichtbaar defect zijn, geen geld teruggeven op ondergoed en slips.
Situaties waarin wij terugbetalingen doen
Productprobleem
Als het product niet aan uw verwachtingen voldoet of een kwaliteitsgebrek vertoont, verwerken we de terugbetaling binnen 3 werkdagen.
Niet op voorraad
Als het product dat u hebt besteld niet op voorraad is, nemen we per e-mail contact met u op om u de keuze te geven tussen een terugbetaling of wachten tot het product weer op voorraad is.
Problemen met PayPal
Als de naam en het adres van uw PayPal-account niet overeenkomen met die van uw bestelling, sturen we u een e-mail ter verificatie. Als we binnen 3 werkdagen geen antwoord ontvangen, wordt de bestelling automatisch terugbetaald.
Situaties waarin wij de verzendkosten niet vergoeden:
1. De verkeerde maat of stijl gekozen;
2. Niet willen/leuk vinden;
3. Er is niets mis met het product, ik wil het alleen retourneren.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met: support@oxknit.com.
Retourproces:
Gelieve de volgende informatie in het retourpakket te vermelden:
① Het ordernummer en de product-SKU van het/de artikel(en) dat/die u retourneert.
(Retourzending alleen via het lokale postkantoor. (U kunt te maken krijgen met invoerrechten en de levering kan vertraagd worden als u kiest voor expresdiensten zoals DHL, UPS, TNT en FEDEX))
② Verzendlabel (buiten de verpakking).
③Volgnummer.
④ Redenen voor retournering.
Stuur ons een e-mail met bewijs van het probleem met het artikel (foto van het kwaliteitsgebrek, verkeerde maat, enz.). We zullen het aankoopbedrag terugbetalen nadat we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd.
Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, is de consument verantwoordelijk voor de verzendkosten. De exacte kosten zijn afhankelijk van de gekozen koeriersdienst.
Indien de ontvangen goederen door onze schuld beschadigd of onjuist zijn, is de consument niet verplicht de verzendkosten hiervoor te betalen.
Bedankt voor uw aankoop bij OXKNIT!
- Gebreide trui
- 100% katoenen garen
- Ongevoerd
- Normale pasvorm
- Machinewasbaar
Stof & Zorg
- Delicate machine Wassen op 30 graden (30°C) met soortgelijke kleuren.
- Binnenstebuiten strijken op lage temperatuur.
- Plat bewaren.
- Niet in de droogtrommel drogen.
- Niet bleken.
The sweater looks exactly like the picture. The material is medium weight. I wore it with a white button down collared shirt to make it pop! I added dark colored blue jeans and it worked! Not bad at all!
This sweater ended up being exactly what I’ve been looking for and it’s the perfect weight and super comfortable and I’ve gotten 1 million compliments on it. Now I haven’t washed it yet so here’s to hope it holds up as well as it should.
So at first I got confused with the Shop tracking app and thought my package was sent back.... Lol how much did I make a mistake? I went back to my JanWen tracking and found the proper order. Waited patiently for when they original delivery date window and I just got them!! Wow ! 😲 😘 Such gorgeous, bright 🌞 vivid colors, excellent quality, well made and XXL fits perfectly after I took my own measurements. I'm 5'9" 191# and bust 42" waist 38". I am currently wearing the fun pink LS happy sunny flower with cha cha sleeves. Can't wait for a little more warmth to wear the SS ones. Yippie Kay Yay!! 😀
I get tons of compliments on this one!
Absolutely love this shirt. True to size, good quality. For reference in 5.8 , 189 pounds and ordered an XL. Already bought more !
I didn’t look closely at the picture. But if you do, you’ll notice it’s not just cats. The center picture is a cat but the other pictures resemble more of a dog or a rat. Otherwise I love it. I would order one size larger than your normal size.
Such a fun and unique sweater made very well, of kind and unique quality. I will definitely be ordering from Oxknit again.
Everything is great, but it's the second shirt that comes with the same ziper that gets stuck all the time, if you fix that, it would be perfect.
Mido 177cm y peso 65//66 kg aproximadamente cuál sería mi talla en t
tBermudas Gurkha del ejército británico para hombre, estilo retro, color caqui
This was a complete miss. Orange, orange, orange. NOT the brownish in the picture. Also, cheap flimsy material that is saggy baggy. I ordered the small because the reviews said that it runs big, and the size chart said I'd fit a medium. Still huge. Also, the hems are very obviously finished cheaply (just bound, not...hemmed). Skip this one.
