Vår policy gäller i 30 dagar. Så vänligen behandla returen inom policyns varaktighet och vänta 1–2 veckor från det att du skickar in din retur för att den ska behandlas.
Du får ett e-postmeddelande när din returförfrågan har behandlats.
När vi har mottagit din returnerade vara och den uppfyller vår returpolicy kommer vi att utfärda en återbetalning till dig via den betalningsmetod som användes vid köptillfället.
Varsel:
Av hygieniska skäl kan vi inte erbjuda återbetalning för underkläder eller kalsonger, såvida inte varorna är synligt defekta.
Situationer där vi återbetalar
Produktens problem
Om produkten inte matchar dina önskemål eller om det finns ett kvalitetsproblem, återbetalar vi dig inom 3 arbetsdagar.
Slut i lager
Om produkten du köpt är slut i lager kommer vi att kontakta dig via e-post och erbjuda dig möjligheten att antingen återbetala eller vänta tills den finns i lager.
PayPal-problem
Om ditt PayPal-kontonamn och din adress inte matchar din beställnings konto skickar vi ett e-postmeddelande för verifiering. Om vi inte får något svar inom 3 arbetsdagar återbetalar vi automatiskt beställningen.
Situationer där vi inte täcker fraktkostnader:
1. Välj fel storlek, fel stil;
2. Vill inte ha/gillar inte;
3. Inget fel på produkten, vill bara returnera.
Vid övriga frågor kontakta: support@oxknit.com.
Returprocess:
Vänligen inkludera följande information i returpaketet:
① Ordernummer och produkt-SKU för den/de varor du returnerar.
(Endast returer till det lokala postkontoret. (Du kan tillkomma importskatter och leveransen kan bli försenad om du väljer expressfrakt som DHL, UPS, TNT och FEDEX)
② Fraktetikett (utanför paketet).
③Spårningsnummer.
④ Skäl för retur.
Vänligen skicka ett e-postmeddelande och bevisa problemet med varan (bild på varans kvalitetsproblem, fel storlek etc.). Vi återbetalar pengarna efter att vi har mottagit paketet och inspekterat det.
Om returen orsakas av konsumenten, bör konsumenten ansvara för fraktkostnaden. Den specifika avgiften bör baseras på vilket expressföretag du väljer.
Om de mottagna varorna av våra skäl är skadade eller inte korrekta, och konsumenten inte är skyldig att betala fraktkostnaden av denna anledning.
Tack för att du handlade hos OXKNIT!
Bilden är designad av Agathe Singer, och vi har fått tillstånd att använda den.
- Stickad topp
- 100% bomullsgarn
- Ofodrad
- Normal passform
- Maskintvättbar
Tyg &och vård
- Fintvättsmaskin Tvättas i 30 grader (86℉) med liknande färger.
- Stryk ut och in på låg temperatur.
- Förvara plant.
- Torktumla inte.
- Blek inte.
Fits well, and I get a lot of compliments on it. Washes well (no shrinkage) and is soft.
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
Big fan of the artist so I’m thrilled to wear her illustration, it’s now one of my fav items I own in my wardrobe. I was worried size S would be too cropped but it’s actually regular length to my waist and I’m 5’6”. I’m glad I didn’t size up. The fit is comfortable and the cotton yarn is lightweight but not paper thin.
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
Desappointed because the shape is really different from the présentation but the quality and couleurs are good
I love this design. I would love if your company made this same design/pattern (orange striped jacquard vintage knitwear) for men.
Nice quality, get lots of compliments. Already bought second one.
I got this for my sister who has a cat that look just like the cat on the shirt and she loves it.
I have yet to receive my order. It has been over a month since I ordered it.
I’ve tried to buy shirt like this before and it was always a hit or miss. This shirt and the other ones I’ve got are perfect, comfortable and the quality is great. My clients love this one in particular. I’ll definitely buy more soon. Thanks
Everyone loves this sweater.
So stylish and extra comfy! I get loads of complaints on this shirt. Excited to try some other designs in the same style.
Got this yesterday and love it! The material is a nice knit like a polo but slightly thicker. Stretchy and soft, I love it so much I'm going to buy more from this company.
I was honestly surprised by how nice these collared shirts are in person! I’m shocked there aren’t more reviews—they look and feel like something I’d buy at Nordstrom for $200–$400. The quality is incredible, especially for the price.