Vår policy gäller i 30 dagar. Så vänligen behandla returen inom policyns varaktighet och vänta 1–2 veckor från det att du skickar in din retur för att den ska behandlas.
Du får ett e-postmeddelande när din returförfrågan har behandlats.
När vi har mottagit din returnerade vara och den uppfyller vår returpolicy kommer vi att utfärda en återbetalning till dig via den betalningsmetod som användes vid köptillfället.
Varsel:
Av hygieniska skäl kan vi inte erbjuda återbetalning för underkläder eller kalsonger, såvida inte varorna är synligt defekta.
Situationer där vi återbetalar
Produktens problem
Om produkten inte matchar dina önskemål eller om det finns ett kvalitetsproblem, återbetalar vi dig inom 3 arbetsdagar.
Slut i lager
Om produkten du köpt är slut i lager kommer vi att kontakta dig via e-post och erbjuda dig möjligheten att antingen återbetala eller vänta tills den finns i lager.
PayPal-problem
Om ditt PayPal-kontonamn och din adress inte matchar din beställnings konto skickar vi ett e-postmeddelande för verifiering. Om vi inte får något svar inom 3 arbetsdagar återbetalar vi automatiskt beställningen.
Situationer där vi inte täcker fraktkostnader:
1. Välj fel storlek, fel stil;
2. Vill inte ha/gillar inte;
3. Inget fel på produkten, vill bara returnera.
Vid övriga frågor kontakta: support@oxknit.com.
Returprocess:
Vänligen inkludera följande information i returpaketet:
① Ordernummer och produkt-SKU för den/de varor du returnerar.
(Endast returer till det lokala postkontoret. (Du kan tillkomma importskatter och leveransen kan bli försenad om du väljer expressfrakt som DHL, UPS, TNT och FEDEX)
② Fraktetikett (utanför paketet).
③Spårningsnummer.
④ Skäl för retur.
Vänligen skicka ett e-postmeddelande och bevisa problemet med varan (bild på varans kvalitetsproblem, fel storlek etc.). Vi återbetalar pengarna efter att vi har mottagit paketet och inspekterat det.
Om returen orsakas av konsumenten, bör konsumenten ansvara för fraktkostnaden. Den specifika avgiften bör baseras på vilket expressföretag du väljer.
Om de mottagna varorna av våra skäl är skadade eller inte korrekta, och konsumenten inte är skyldig att betala fraktkostnaden av denna anledning.
Tack för att du handlade hos OXKNIT!
These are seriously my favorite pair of pants or at least top 2
I used the size chart for my 32" waist. The waist is teeny tiny, maybe fit my left leg and that's it. I read the reviews after the fact. Learned my lesson.
Eu encomendei pela primeira vez pra testar e foi uma ótima surpresa ! E corte é bom, o material parece de qualidade. Primeira vez usando pelo menos 3 pessoas elogiaram acabei de comprar mais uma jeans escuro e uma stripe! Agora vamos esperar pra ver a a qualidade a longo prazo!
I bought the waists size according to the chart and I should have gone at least one size bigger. There is no length mentioned as far as I could find and they were also too short for me but I’m 6’4 so I’m pretty used to that. The quality otherwise was really nice and these made a good gift for someone else.
I love these pants just the right amount of comfort and retro style. I get style points every time I wear them. Which means a lot; I’m an 8th grade history teacher.
I initially was looking for my partner who wears big and tall. I love the cardigan that I got for him, but I also snagged a few of the short sleeve ones for myself. I am an avid vintage lover, and the quality feels like a sweater from the 80s. Bold and vibrant, this was a great buy for both of us. I will be returning for the skirt sets for myself.
All around great piece. Especially with black , orange and white. 235 , and 6’3 with a great fit, length and comfort. Looking forward to the next item.
Ain’t no stopping me now!!!! That’s exactly the volume she speaks when wearing her. Walk in and the statement is loud and clear!!! “I am here”! Beautiful yet loudly soft, she’s and oxymoron and a Hyperbole all in one. A million heads turn at once to see her!!!!!
Love the colors, Great for Thanksgiving
Exactly that, love all OXKNIT I have around 15 tops n jumpers and tees.
When I saw this sweater, I knew I had to get it. The fabric is great, but I figured it would be because I've bought several sweaters from Oxknit, and i haven't been disappointed.
I love this knit polo v-neck.The fabric,the colors,the weight of it all truly capture that 70s feel. I want more ,I want them all
Still waiting after my order after almost 2 months.
Great looking sweater but they run small.
Motif fidèle à l’image.
La taille est fidèle à la grandeur indiquée
