Vår policy gäller i 30 dagar. Vänligen behandla returen inom 30 dagar efter leverans, och vänta 1–2 veckor från det att du skickar in din retur för att den ska behandlas.
Du får ett e-postmeddelande när din returförfrågan har behandlats.
När vi har mottagit din returnerade vara och den uppfyller vår returpolicy kommer vi att utfärda en återbetalning till dig via den betalningsmetod som användes vid köptillfället.
Varsel:
Av hygieniska skäl accepterar vi inte returer för byte eller återbetalning av underkläder, pyjamas, badkläder och trosor om inte varorna är synligt defekta.
Situationer där vi återbetalar
Produktens problem
Om produkten inte matchar dina önskemål eller om det finns ett kvalitetsproblem, återbetalar vi dig inom 3 arbetsdagar.
Slut i lager
Om produkten du köpt är slut i lager kommer vi att kontakta dig via e-post för att erbjuda dig möjligheten att antingen få en återbetalning eller vänta på att varan återkommer.
PayPal-problem
Om ditt PayPal-kontonamn och din adress inte matchar din beställnings konto skickar vi ett e-postmeddelande för verifiering. Om vi inte får något svar inom 3 arbetsdagar återbetalar vi automatiskt beställningen.
Situationer där vi inte täcker fraktkostnader:
1. Välj fel storlek, fel stil;
2. Vill inte ha/gillar inte;
3. Inget fel på produkten, vill bara returnera.
Vid övriga frågor kontakta: support@oxknit.com.
Returprocess:
Vänligen inkludera följande information i returpaketet:
① Ordernummer och produkt-SKU för den/de varor du returnerar.
(Endast returer till det lokala postkontoret. (Du kan tillkomma importskatter och leveransen kan bli försenad om du väljer expressfrakt som DHL, UPS, TNT och FEDEX)
② Fraktetikett (utanför paketet).
③Spårningsnummer.
④ Skäl för retur.
Vänligen skicka ett e-postmeddelande och bevisa problemet med varan (bild på varans kvalitetsproblem, fel storlek etc.). Vi återbetalar pengarna efter att vi har mottagit paketet och inspekterat det.
Om returen orsakas av konsumenten, bör konsumenten ansvara för fraktkostnaden. Den specifika avgiften bör baseras på vilket expressföretag du väljer.
Om de mottagna varorna av våra skäl är skadade eller inte korrekta, och konsumenten inte är skyldig att betala fraktkostnaden av denna anledning.
Tack för att du handlade hos OXKNIT!
Bilden är designad av Jessica Molina och vi har fått tillstånd att använda den.
- Stickad t-shirt
- 100% bomullsgarn
- Ofodrad
- Normal passform
- Maskintvättbar
Tyg & Vård
- Fintvättsmaskin Tvättas i 30 grader (86℉) med liknande färger.
- Stryk ut och in på låg temperatur.
- Förvara plant.
- Torktumla inte.
- Blek inte.
Great concept. If only the shirts were actually the way they look in the photos. Purchase two shirts. I am slim. The shirts look like they were a slim cut, however what I received look like balloons when I put them on. Definitely would never purchase anything from you guys again.
I ordered a size up thinking it would run small but I could have ordered my normal size, but I like that it is a little oversized. It’s also a bit longer which is perfect. I’m tall and many tops aren’t long enough. I absolutely love it.
The sizing is way off
I am an xl but in these I need a 2xl
You also sent 2 of the same item
Instead of the other item I ordered
Comforme à la photo. Top
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
Totally in love with my shirt so bright and colourful thanks so much! 💙🩵💜🩷
I get so many compliments and I love the outfit can be washed and dried!!!
Very comfortable, the fit is fantastic. Soft on the skin. The colours do not change after washing, nor does the fabric. He softly draws the figure. Without tightening
This dress is very comfortable, the fabric has a fabulous fit, it's like a second skin, the bright colors, a vintage style that I love. It brings joy
I kept seeing the sunshine shirt online, finally broke own and ordered it. It is now my fave! Its so comfy and cute!I ordered the 3x and its a great fit
Magical stuff my funky partner always loves.
Arrives quick too.
Thanks!
My new heart jumper is soft warm and I love it
Good quality. Nothing else to say.
Such a cute set that exudes joy! Fits a little big.