Vår policy gäller i 30 dagar. Vänligen behandla returen inom 30 dagar efter leverans, och vänta 1–2 veckor från det att du skickar in din retur för att den ska behandlas.
Du får ett e-postmeddelande när din returförfrågan har behandlats.
När vi har mottagit din returnerade vara och den uppfyller vår returpolicy kommer vi att utfärda en återbetalning till dig via den betalningsmetod som användes vid köptillfället.
Varsel:
Av hygieniska skäl accepterar vi inte returer för byte eller återbetalning av underkläder, pyjamas, badkläder och trosor om inte varorna är synligt defekta.
Situationer där vi återbetalar
Produktens problem
Om produkten inte matchar dina önskemål eller om det finns ett kvalitetsproblem, återbetalar vi dig inom 3 arbetsdagar.
Slut i lager
Om produkten du köpt är slut i lager kommer vi att kontakta dig via e-post för att erbjuda dig möjligheten att antingen få en återbetalning eller vänta på att varan återkommer.
PayPal-problem
Om ditt PayPal-kontonamn och din adress inte matchar din beställnings konto skickar vi ett e-postmeddelande för verifiering. Om vi inte får något svar inom 3 arbetsdagar återbetalar vi automatiskt beställningen.
Situationer där vi inte täcker fraktkostnader:
1. Välj fel storlek, fel stil;
2. Vill inte ha/gillar inte;
3. Inget fel på produkten, vill bara returnera.
Vid övriga frågor kontakta: support@oxknit.com.
Returprocess:
Vänligen inkludera följande information i returpaketet:
① Ordernummer och produkt-SKU för den/de varor du returnerar.
(Endast returer till det lokala postkontoret. (Du kan tillkomma importskatter och leveransen kan bli försenad om du väljer expressfrakt som DHL, UPS, TNT och FEDEX)
② Fraktetikett (utanför paketet).
③Spårningsnummer.
④ Skäl för retur.
Vänligen skicka ett e-postmeddelande och bevisa problemet med varan (bild på varans kvalitetsproblem, fel storlek etc.). Vi återbetalar pengarna efter att vi har mottagit paketet och inspekterat det.
Om returen orsakas av konsumenten, bör konsumenten ansvara för fraktkostnaden. Den specifika avgiften bör baseras på vilket expressföretag du väljer.
Om de mottagna varorna av våra skäl är skadade eller inte korrekta, och konsumenten inte är skyldig att betala fraktkostnaden av denna anledning.
Tack för att du handlade hos OXKNIT!
- Stickad topp
- 100% bomullsgarn
- Ofodrad
- Normal passform
- Maskintvättbar
Tyg & Vård
- Fintvättsmaskin Tvättas i 30 grader (86℉) med liknande färger.
- Stryk ut och in på låg temperatur.
- Förvara plant.
- Torktumla inte.
- Blek inte.
love it, lots of compliments. Runs a touch big
This shirt was exactly as it is viewed online and is comfortable. I've received multiple compliments on it.
Top looks great on the first wear but over time and washes it has lost shape and become loose. I still like it but more casual than anticipated.
Women's blue slope-shoulder knit T-shirt is a really nice knit top, colour is exactly as shown, and arrived within one week. The material isn't super soft for a knit, but not course or scratchy either. I am 5'2 and about 60kg and purchased size M which fits perfectly. It sits just over my hips, right where I like a top to be, and isn't too baggy (perfect fit on my hips, and looser at the top because of the style). As soon as I tried it on I went online and ordered another colour!
Magical stuff my funky partner always loves.
Arrives quick too.
Thanks!
My new heart jumper is soft warm and I love it
Good quality. Nothing else to say.
Such a cute set that exudes joy! Fits a little big.
I kept seeing the sunshine shirt online, finally broke own and ordered it. It is now my fave! Its so comfy and cute!I ordered the 3x and its a great fit
Full rock. 🎸
I love this sweater it was EXACTLY what I was looking for!! I have this cute orange one I found thrifting forever ago, and this is exactly like it! The sizing is true to size imo, if you want a looser fit I'd size up one. I am a 38B with a 36in waist and I got a medium. the fabric is high quality 100% cotton, and the bat is perfect no weird stitching. It looks exactly like the picture I highly, Highly recommend this website, I will be purchasing more!
I absolutely live this sweater, it fits perfectly!
Live it bright yellow with yellow gator sneakers.