Vår policy gäller i 30 dagar. Så vänligen behandla returen inom policytiden, och räkna med 1-2 veckor från det att du skickar tillbaka din retur för att den ska behandlas.
Du får ett e-postmeddelande när din returbegäran har behandlats framgångsrikt.
När ditt returnerade föremål har mottagits, och det överensstämmer med vår returpolicy, kommer vi att utfärda en återbetalning till dig via den betalningsmetod som användes vid köptillfället.
Notis:
På grund av hygieniska skäl, om inte artiklarna är synligt defekta, kan vi inte erbjuda återbetalningar på underkläder, kalsonger.
Situationer där vi återbetalar
Produktens problem
Om produkten inte matchar vad du vill ha eller om produkten har ett kvalitetsproblem, kommer vi att behandla en återbetalning inom 3 arbetsdagar.
Slut i lager
Om produkten du köpte var slut i lager, kommer vi att kontakta dig och erbjuda dig valet att antingen få en återbetalning eller vänta tills den är i lager igen via e-post.
PayPal-problem
Om ditt PayPals kontonamn och adress inte matchar din orders, skickar vi ett e-postmeddelande för verifiering. Om det inte finns något svar inom 3 arbetsdagar, kommer vi automatiskt att återbetala ordern.
Situationer där vi inte täcker fraktavgiften:
1. Väljer fel storlek, fel stil;
2. Vill inte/ha;
3. Inget fel med produkten, vill bara returnera.
Andra frågor, kontakta: support@oxknit.com.
Returprocess:
Inkludera följande information i returpaketet:
① Ordernummer och produktens SKU för de artiklar du returnerar.
(Endast retur via lokal postkontor. (du kan drabbas av importskatter och leveransen kan försenas om du väljer express som DHL, UPS, TNT och FEDEX))
② Fraktsedel (utanför paketet).
③ Spårningsnummer.
④ Anledningar till retur.
Vänligen e-posta och bevisa problemet med artikeln (bild på kvalitetsrelaterat problem med artikeln, fel storlek, etc.), vi återbetalar efter att vi har mottagit och inspekterat paketet.
Om returen orsakas av konsumenten, ska konsumenten ansvara för fraktkostnaden. Den specifika avgiften ska baseras på det expressföretag du väljer.
Om det beror på våra skäl, är de mottagna varorna skadade eller inte korrekta, och konsumenten behöver inte bära fraktkostnaden av denna anledning.
Tack för att du handlar med OXKNIT!
- Stickad pikétröja
- 100 % bomullsgarn
- Ofodrad
- Normal passform
- Maskintvättbar
Tyg och skötsel
- Fintvättsmaskin Tvättas i 30 grader (86℉) med liknande färger.
- Stryk ut och in på låg temperatur.
- Förvara plant.
- Torktumla inte.
- Blek inte.
Awesome, comfortable and cool shirts. People love the designs and so do I. The retro looks are appealing and take people back in time. I get many good compliments wearing these pieces. I'll be back for more!
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
The quality of the shirt is very good and it feels nice.
I’m 196 cm tall and slim. Size L fits well at the shoulders and waist, but the shirt is about 5 cm too short and ends right at the belt. Sad that I can not use it.
Hi,
Thank you for taking the time to leave a review and for your feedback. We apologize for any inconvenience caused and we understand that the sizes may not fit well for some customers. We highly recommend checking our size chart before making a purchase, and if you prefer a looser fit, we suggest going for a larger size. Our size chart can be found on the item page.
We appreciate your suggestion for sizes and will definitely take that into consideration for future products. In the meantime, please don't hesitate to reach out to our customer service team for assistance with sizing or any other concerns. We want to make sure you find the perfect fit and we would love to help.
Have a blessed day!
Omg all the compliments I get! The Size small was a perfect to fit for me! Luv luv luv the colors! Definitely a statement piece! This was my first order and definitely have bought more after receiving this because of how great it was!!! Wish I could give it 10 stars
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
The dress has a very nice material and the design looks vibrant and very chic. The size is a bit odd though, a little too big. I wear mine with a belt.
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We apologize for any inconvenience caused and we understand that the sizes may not fit well for some customers. We highly recommend checking our size chart before making a purchase, and if you prefer a looser fit, we suggest going for a larger size. Our size chart can be found on the item page.
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
The design of this dress is fun and dramatic. However, I ordered size medium, assuming it would fit like a US size 10 and instead it fit like a US size 16! Beause of its appealing design, I paid a dressmaker $30 to sew it to fit me. These clot
Hi,
Thank you for taking the time to leave a review and for your feedback. We apologize for any inconvenience caused and we understand that the sizes may not fit well for some customers. We highly recommend checking our size chart before making a purchase, and if you prefer a looser fit, we suggest going for a larger size. Our size chart can be found on the item page.
We appreciate your suggestion for sizes and will definitely take that into consideration for future products. In the meantime, please don't hesitate to reach out to our customer service team for assistance with sizing or any other concerns. We want to make sure you find the perfect fit and we would love to help.
Have a blessed day!
Love it will be shopping again
Wunderschön sind die Sachen.Habe mir 3 Teile bestellt.Bei einem hätte ich etwas kleiner nehmen können, so wie Oxnit es mir auch empfohlen hatte.Aber o.k.Sie ist sehr angenehm zu tragen.Besser etwas weiter als zu eng.Super Qualität.Danke.
Everything about that knot was on 1000. The fit, the look, and the responses were epic. I’m totally satisfied and looking forward to my next purchase.
I bought this for a trip out of town and it was perfect! My friends thought that I would be cold but I didn’t need the leggings at all. I will be ordering more!
Great shirt.....