Vår policy gäller i 30 dagar. Vänligen behandla returen inom 30 dagar efter leverans, och vänta 1–2 veckor från det att du skickar in din retur för att den ska behandlas.
Du får ett e-postmeddelande när din returförfrågan har behandlats.
När vi har mottagit din returnerade vara och den uppfyller vår returpolicy kommer vi att utfärda en återbetalning till dig via den betalningsmetod som användes vid köptillfället.
Varsel:
Av hygieniska skäl accepterar vi inte returer för byte eller återbetalning av underkläder, pyjamas, badkläder och trosor om inte varorna är synligt defekta.
Situationer där vi återbetalar
Produktens problem
Om produkten inte matchar dina önskemål eller om det finns ett kvalitetsproblem, återbetalar vi dig inom 3 arbetsdagar.
Slut i lager
Om produkten du köpt är slut i lager kommer vi att kontakta dig via e-post för att erbjuda dig möjligheten att antingen få en återbetalning eller vänta på att varan återkommer.
PayPal-problem
Om ditt PayPal-kontonamn och din adress inte matchar din beställnings konto skickar vi ett e-postmeddelande för verifiering. Om vi inte får något svar inom 3 arbetsdagar återbetalar vi automatiskt beställningen.
Situationer där vi inte täcker fraktkostnader:
1. Välj fel storlek, fel stil;
2. Vill inte ha/gillar inte;
3. Inget fel på produkten, vill bara returnera.
Vid övriga frågor kontakta: support@oxknit.com.
Returprocess:
Vänligen inkludera följande information i returpaketet:
① Ordernummer och produkt-SKU för den/de varor du returnerar.
(Endast returer till det lokala postkontoret. (Du kan tillkomma importskatter och leveransen kan bli försenad om du väljer expressfrakt som DHL, UPS, TNT och FEDEX)
② Fraktetikett (utanför paketet).
③Spårningsnummer.
④ Skäl för retur.
Vänligen skicka ett e-postmeddelande och bevisa problemet med varan (bild på varans kvalitetsproblem, fel storlek etc.). Vi återbetalar pengarna efter att vi har mottagit paketet och inspekterat det.
Om returen orsakas av konsumenten, bör konsumenten ansvara för fraktkostnaden. Den specifika avgiften bör baseras på vilket expressföretag du väljer.
Om de mottagna varorna av våra skäl är skadade eller inte korrekta, och konsumenten inte är skyldig att betala fraktkostnaden av denna anledning.
Tack för att du handlade hos OXKNIT!
- Stickad topp
- 100% bomullsgarn
- Ofodrad
- Normal passform
- Maskintvättbar
Tyg & Vård
- Fintvättsmaskin Tvättas i 30 grader (86℉) med liknande färger.
- Stryk ut och in på låg temperatur.
- Förvara plant.
- Torktumla inte.
- Blek inte.
I’ve purchased many different ones. I always get compliments on how nice they are. I love them !!
Thank you so much for your kind review.
We’re truly grateful for your support and so happy to hear that you’re pleased with your purchase. Your feedback means a lot to us and encourages us to keep improving.
We hope you continue to enjoy your item, and we look forward to serving you again in the future.
I love this sweater that I got. It’s retro, cute and so well-made.
Love the soft fabric. Can be worn without slant shoulder. Fast shipping, they’re incredibly soft. I typically wear a XL in missy’s sizes. It’s a 2X, I’d estimate it to be a 12/14.
Gorgeous, it’s an optional slope shoulder, you can wear like a boatneck. I love the fabric, quality. I’ve ordered 3 times.
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥 BUY IT!!!!
We wore this and received 1,000 likes. Sizing was perfect I wear a 12 and ordered XL and it was spot on….
Love the fit. Colors are vibrant. Soft.
The sweater is very cute, but had large threads pulling from where the sleeve meets the bodice straight out of the bag. After two washes, it has very quickly unraveled. Very terrible quality.
4x is mor like a 3x
I highly recommend oxnit products. The quality and comfort is top notch.
Very comfy. Great quality. Nice colors