Unsere Police gilt 30 Tage. Bitte bearbeiten Sie die Rücksendung innerhalb der angegebenen Frist und rechnen Sie mit einer Bearbeitungsdauer von 1–2 Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Rücksendung abschicken.
Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Rücksendeanfrage erfolgreich bearbeitet wurde.
Sobald Ihr zurückgesendeter Artikel bei uns eingegangen ist und unseren Rückgaberichtlinien entspricht, erstatten wir Ihnen den Betrag über die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendete Zahlungsmethode.
Beachten:
Aus hygienischen Gründen können wir für Unterwäsche und Slips keine Rückerstattung anbieten, es sei denn, die Artikel weisen sichtbare Mängel auf.
Situationen, in denen wir eine Rückerstattung vornehmen
Produktproblem
Wenn das Produkt nicht Ihren Wünschen entspricht oder ein Qualitätsproblem aufweist, veranlassen wir innerhalb von 3 Werktagen eine Rückerstattung.
Produkt nicht vorrätig
Wenn das von Ihnen gekaufte Produkt nicht vorrätig ist, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren und Ihnen die Möglichkeit geben, entweder eine Rückerstattung zu erhalten oder zu warten, bis es wieder vorrätig ist.
PayPal-Probleme
Sollten Ihr PayPal-Kontoname und Ihre Adresse nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmen, senden wir Ihnen zur Überprüfung eine E-Mail. Erfolgt innerhalb von drei Werktagen keine Antwort, erstatten wir Ihnen den Betrag automatisch zurück.
Situationen, in denen wir die Versandkosten nicht übernehmen:
1. Wählen Sie die falsche Größe oder den falschen Stil.
2. Will/mag nicht;
3. Mit dem Produkt ist alles in Ordnung, ich möchte es nur zurückgeben.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an: support@oxknit.com.
Rückgabeprozess:
Bitte legen Sie dem Rücksendepaket folgende Informationen bei:
① Bestellnummer und Produkt-SKU des/der Artikel, die Sie zurückgeben.
(Rücksendung nur über das örtliche Postamt. (Bei der Wahl von Expressdiensten wie DHL, UPS, TNT und FEDEX können Einfuhrzölle anfallen und die Lieferung kann sich verzögern.))
② Versandetikett (außerhalb des Pakets).
③Sendungsverfolgungsnummer.
④ Gründe für die Rückgabe.
Bitte senden Sie eine E-Mail und beweisen Sie das Problem mit dem Artikel (Bild des Qualitätsproblems des Artikels, falsche Größe usw.). Wir erstatten den Betrag, nachdem wir das Paket erhalten und geprüft haben.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher veranlasst wird, muss dieser die Versandkosten tragen. Die genaue Gebühr richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen.
Sollte die gelieferte Ware aus von uns zu vertretenden Gründen beschädigt oder nicht in Ordnung sein, so ist der Verbraucher aus diesem Grund nicht verpflichtet, die Versandkosten zu tragen.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei OXKNIT!
- Strickoberteil
- 100% Baumwollgarn
- Ungefüttert
- Normale Passform
- Maschinenwaschbar
Stoff & Pflege
- Empfindliche Maschine Bei 30 Grad (86℉) mit ähnlichen Farben waschen.
- Auf links bei niedriger Temperatur bügeln.
- Flach lagern.
- Nicht im Trockner trocknen.
- Nicht bleichen.
The Fox design took me back to the card game “memory” from the 70s. So cool and the cut is foxy!
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
it is a fun retro style of garment and is very comfortable. just be sure to know your size, hehe.
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
The quality of the material is terrible it wrinkles even after you iron it I was supposed to have a large according to their size chart I really need a medium and the return policy is sucks. They refunded me five dollars. You’ve gotta be kidding me they should’ve taken it back. I will never shop with them again.
Dear,
Thank you for notifying us of your complaint and we sincerely apologize for the inconvenience caused.
We have 30 days return policy. Please view our return policy here: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange
We advise you to refer to the size chart to choose your size, and we prefer to recommend you buy a larger size if you like loose. We have shown the size chart on the item page. If the size of the received item is not similar as the size measurement, we will be very grateful if you can show us some pictures of measurements on the clothes to our email address support@oxknit.com. And we will responsible for the item if there is over 4cm/1.5 inch of size inaccuracy.
Best regard,
Oxknit Customer Service Team
this sweater is so adorable. the fit and size is perfect and i got so many compliments when i wore it
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
I love this top. The fit runs larger than expected which is too bad because I ordered the smallest size. It’s so cute, I’ll wear it anyway. It arrived quickly and the tracking link was updated daily so I could tell where my package was.
Hi,
We're thrilled to hear that you love our items. We're sorry to hear that the fit was larger than expected, but we're glad to hear that you'll still be able to wear it. Thank you for your feedback about the sizing. We'll definitely take this into consideration for future products.
Thanks for your support!
Perfektes Shirt für meine neue Kappe... Grüße an den Champion DR
Tolle Farbe sehr bequem
Der Pullover ist fantastisch. Perfekte Passform. Bestellen Sie eine Nummer größer, um die richtige US-Passform zu erhalten. Ich habe Größe XXL. Kam sehr schnell und toller Preis. Werde auf jeden Fall wieder bestellen
Ich war angenehm überrascht, wie schön es in echt aussah. Perfekt für unsere 60er-Jahre-Mottoparty. Habe so viele Komplimente bekommen und werde es im Alltag wieder tragen.
Ich liebe diesen Pullover. Ich bekomme immer jede Menge Komplimente dafür. Meine Katze liebt ihn so sehr, dass sie, wenn ich ihn trage, ihren Thron aufgibt und mich mit ihrer Anwesenheit beehrt. Wenn ich Glück habe, gibt sie mir ein oder zwei Kopfstöße.
Die Größenangaben bei Oxknit sind ein wenig skurril. Manchmal bestelle ich eine kleine Größe und sie ist riesig. Ein anderes Mal bestelle ich eine große Größe und sie ist zu klein.
Süßer, bequemer, gut verarbeiteter Pullover aus Naturfasern, SEHR vernünftiger Preis! Kam schnell nach der Bestellung an, bin mit Produkt und Service zufrieden.
Viele Komplimente von allen für dieses lustige Stück!
Sehr schöne und lustige Pullover, die auffallen und für die man auch viele Komplimente bekommt!
Ich liebe diesen Pullover … er fühlt sich irgendwie wie eine Kombination aus Pullover und Sweatshirt an. Er ist ein bisschen weit (wie ein Sweatshirt), aber ich mag ihn so, weil er bequem ist. Ich mag den Retro-Stil sehr, weil er ihn etwas einzigartig macht. Ich habe meinen im Februar getragen.
Die Pullover sind von guter Qualität, bis auf die Größen. Normalerweise trage ich Herrengröße L, aber diese hier fallen etwas kleiner aus als üblich. Ich versuche, sie gegen eine größere Größe einzutauschen, aber bisher ist das mit den gegebenen Informationen nicht einfach. Außerdem bieten sie im Gegensatz zu anderen Anbietern keinen kostenlosen Rückversand an. Ich bin mir auch nicht sicher, ob ich zusätzliche Versandkosten zahlen muss.
Lieb,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir verstehen Ihre Frustration über den Rückgabeprozess und möchten Ihnen versichern, dass wir ein 30-tägiges Rückgaberecht haben. Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie hier: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange.
Wir empfehlen Ihnen, sich bei der Auswahl Ihrer Größe an der Größentabelle zu orientieren. Wenn Sie lockere Kleidung mögen, empfehlen wir Ihnen, eine größere Größe zu kaufen. Wir haben die Größentabelle auf der Artikelseite angezeigt. Wenn die Größe des erhaltenen Artikels nicht mit der Maßangabe übereinstimmt, sind wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns an unsere E-Mail-Adresse einige Bilder der Maße der Kleidung senden. support@oxknit.com. Bei einer Größenabweichung von mehr als 4 cm/1,5 Zoll übernehmen wir die Verantwortung für den Artikel.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit bestem Gruß,
Oxknit Kundenservice-Team
Macht den Gesamteindruck komplett
Lieb,
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Bestätigung
Wir werden weiterhin trendige Produkte aktualisieren, wir freuen uns sehr, wenn Sie uns weiterhin folgen
Ich wünsche Ihnen einen gesegneten Tag!
