Η πολιτική μας ισχύει για 30 ημέρες. Παρακαλούμε επεξεργαστείτε την επιστροφή εντός 30 ημερών από την παράδοση και επιτρέψτε 1-2 εβδομάδες από την ημερομηνία αποστολής της επιστροφής σας για την επεξεργασία της.
Θα λάβετε ένα email μόλις το αίτημα επιστροφής σας επεξεργαστεί επιτυχώς.
Μόλις λάβουμε το επιστραφέν σας προϊόν και συμμορφώνεται με την πολιτική επιστροφών μας, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων μέσω της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά.
Σημείωση:
Λόγω λόγων υγιεινής, εκτός αν τα προϊόντα είναι ορατά ελαττωματικά, δεν δεχόμαστε επιστροφές για ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων για Εσώρουχα, Εσώρουχα, Νυχτικά, Μαγιό και Σλιπ.
Περιστάσεις επιστροφής χρημάτων
Πρόβλημα προϊόντος
Εάν το προϊόν δεν ταιριάζει με αυτό που θέλετε ή το προϊόν έχει πρόβλημα ποιότητας, θα επεξεργαστούμε επιστροφή εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Εκτός αποθέματος
Αν το προϊόν που αγοράσατε είναι εκτός αποθέματος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email για να σας δώσουμε την επιλογή να λάβετε επιστροφή χρημάτων ή να περιμένετε για επανεφοδιασμό.
Προβλήματα PayPal
Αν το όνομα λογαριασμού και η διεύθυνση του PayPal σας δεν ταιριάζουν με αυτά της παραγγελίας σας, θα σας στείλουμε email για επαλήθευση. Αν δεν υπάρξει απάντηση εντός 3 εργάσιμων ημερών, θα προβούμε αυτόματα σε επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας.
Περιστάσεις που δεν καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής:
1. Επιλογή λάθος μεγέθους, λάθος στυλ;
2. Δεν θέλετε/σας αρέσει;
3. Δεν υπάρχει πρόβλημα με το προϊόν, απλά θέλετε να το επιστρέψετε.
Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση επικοινωνήστε: support@oxknit.com.
Διαδικασία Επιστροφής:
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τις εξής πληροφορίες στη συσκευασία επιστροφής :
① Αριθμός παραγγελίας και κωδικός SKU του/των προϊόντος/των που επιστρέφετε.
(Μόνο επιστροφές από τοπικό ταχυδρομείο.(μπορεί να προκύψουν τελωνειακοί δασμοί και η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει αν επιλέξετε εταιρείες ταχείας όπως DHL, UPS, TNT και FEDEX))
② Ετικέτα αποστολής (εκτός του πακέτου).
③Αριθμός παρακολούθησης.
④ Λόγοι επιστροφής.
Παρακαλούμε στείλτε e-mail και αποδείξτε το πρόβλημα του προϊόντος (φωτογραφία προβλήματος ποιότητας του προϊόντος, λάθος μέγεθος, κ.λπ.), θα επιστρέψουμε τα χρήματα αφού λάβουμε το πακέτο και το ελέγξουμε.
Αν η επιστροφή οφείλεται στον καταναλωτή, ο καταναλωτής ευθύνεται για τα έξοδα αποστολής. Το συγκεκριμένο κόστος καθορίζεται από την εταιρεία ταχείας που επιλέγετε.
Αν λόγω δικών μας λόγων, τα αγαθά που παραλάβατε είναι κατεστραμμένα ή λανθασμένα, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να επιβαρυνθεί με τα έξοδα αποστολής για αυτόν τον λόγο.
Ευχαριστούμε που ψωνίσατε από την OXKNIT!
- Πλεκτό Τοπ
- 100% βαμβακερό νήμα
- Χωρίς επένδυση
- Κανονική εφαρμογή
- Πλενόμενο στο πλυντήριο
Ύφασμα & Φροντίδα
- Ευαίσθητο Πλυντήριο Πλύνετε στους 30 βαθμούς (86℉) με παρόμοια χρώματα.
- Σιδερώστε από την ανάποδη σε χαμηλή θερμοκρασία.
- Αποθηκεύστε επίπεδα.
- Μην στεγνώνετε σε στεγνωτήριο.
- Μην λευκάνετε.
I love so many of the things I’ve gotten through Oxknit, but even at the cheaper price I feel like I got ripped off with this one. The color is more dark mustard than khaki; looks like a faux-wrap sweater, but it’s more like a cardigan that’s missing buttons - the only thing holding it together is the tiny buckle; runs very large in size - the small size normally fits me perfectly, but I am actually swimming in this sweater!
We’re sorry to hear that this sweater didn’t meet your expectations, especially since you’ve had a better experience with other OXKNIT pieces. We understand your concerns about the color appearing darker than expected, the wrap-style construction, and the sizing being much larger than your usual size. We appreciate you sharing these details, and we’ll pass your feedback on to our product team for review. Please contact our customer service team with your order information so we can look into your order and discuss an appropriate solution with you.
lovely and cosy
Looks nice and the fabric feels good too.
Nice fit. I sized up tho. Normally wear a XL. Do I got a 2XL. Fits well. Looks great
I was very pleasantly surprised with the quality and style of my new cat sweater. I love so,wood the other designs and I’m looking forward to purchasing more sweaters. Worth the. Indy, though I haven’t washed it yet. So far, so good.
Order a size up bc this sweater shrank one whole size.
Fits well and is well made. I love it. A bit brighter blue than expected but still great
I receive lots of compliments when I wear this sweater. I have several items from Oxknit & always receive compliments on everything. The quality is excellent too & I have had great communication with customer service when ever I have needed to reach out to them. I am 5'1" & 120 lbs. & wear a size small. The sweaters run a bit large.
I love this sweater! I am petite (5'1") so the cropped size fits me well. I wear a size small in Oxknit sweaters. I get lots of compliments every time I ever this sweater, it's so cute & I am impressed with the quality.
it’s s soft sweater, medium weight, great knitted image. i love the striped wrists. i’m excited to have this sweater in time for spooky season . I’m wearing a med. i’m 5’8” 170 for ref
I'm so disappointed that this design is not called "hooters". It's OK. I still adore the shirt. Size down if you are on the fence. All their stuff runs large.