Η πολιτική μας ισχύει για 30 ημέρες. Παρακαλούμε επεξεργαστείτε την επιστροφή εντός 30 ημερών από την παράδοση και επιτρέψτε 1-2 εβδομάδες από την ημερομηνία αποστολής της επιστροφής σας για την επεξεργασία της.
Θα λάβετε ένα email μόλις το αίτημα επιστροφής σας επεξεργαστεί επιτυχώς.
Μόλις λάβουμε το επιστραφέν σας προϊόν και συμμορφώνεται με την πολιτική επιστροφών μας, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων μέσω της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά.
Σημείωση:
Λόγω λόγων υγιεινής, εκτός αν τα προϊόντα είναι ορατά ελαττωματικά, δεν δεχόμαστε επιστροφές για ανταλλαγή ή επιστροφή χρημάτων για Εσώρουχα, Εσώρουχα, Νυχτικά, Μαγιό και Σλιπ.
Περιστάσεις επιστροφής χρημάτων
Πρόβλημα προϊόντος
Εάν το προϊόν δεν ταιριάζει με αυτό που θέλετε ή το προϊόν έχει πρόβλημα ποιότητας, θα επεξεργαστούμε επιστροφή εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Εκτός αποθέματος
Αν το προϊόν που αγοράσατε είναι εκτός αποθέματος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email για να σας δώσουμε την επιλογή να λάβετε επιστροφή χρημάτων ή να περιμένετε για επανεφοδιασμό.
Προβλήματα PayPal
Αν το όνομα λογαριασμού και η διεύθυνση του PayPal σας δεν ταιριάζουν με αυτά της παραγγελίας σας, θα σας στείλουμε email για επαλήθευση. Αν δεν υπάρξει απάντηση εντός 3 εργάσιμων ημερών, θα προβούμε αυτόματα σε επιστροφή χρημάτων της παραγγελίας.
Περιστάσεις που δεν καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής:
1. Επιλογή λάθος μεγέθους, λάθος στυλ;
2. Δεν θέλετε/σας αρέσει;
3. Δεν υπάρχει πρόβλημα με το προϊόν, απλά θέλετε να το επιστρέψετε.
Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση επικοινωνήστε: support@oxknit.com.
Διαδικασία Επιστροφής:
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τις εξής πληροφορίες στη συσκευασία επιστροφής :
① Αριθμός παραγγελίας και κωδικός SKU του/των προϊόντος/των που επιστρέφετε.
(Μόνο επιστροφές από τοπικό ταχυδρομείο.(μπορεί να προκύψουν τελωνειακοί δασμοί και η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει αν επιλέξετε εταιρείες ταχείας όπως DHL, UPS, TNT και FEDEX))
② Ετικέτα αποστολής (εκτός του πακέτου).
③Αριθμός παρακολούθησης.
④ Λόγοι επιστροφής.
Παρακαλούμε στείλτε e-mail και αποδείξτε το πρόβλημα του προϊόντος (φωτογραφία προβλήματος ποιότητας του προϊόντος, λάθος μέγεθος, κ.λπ.), θα επιστρέψουμε τα χρήματα αφού λάβουμε το πακέτο και το ελέγξουμε.
Αν η επιστροφή οφείλεται στον καταναλωτή, ο καταναλωτής ευθύνεται για τα έξοδα αποστολής. Το συγκεκριμένο κόστος καθορίζεται από την εταιρεία ταχείας που επιλέγετε.
Αν λόγω δικών μας λόγων, τα αγαθά που παραλάβατε είναι κατεστραμμένα ή λανθασμένα, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να επιβαρυνθεί με τα έξοδα αποστολής για αυτόν τον λόγο.
Ευχαριστούμε που ψωνίσατε από την OXKNIT!
- Πλεκτό Polo
- 100% βαμβακερνό νήμα
- Άνω χωρίς επένδυση
- Κανονική εφαρμογή
- Πλενόμενο στο πλυντήριο
Υφάσματα & Φροντίδα
- Απαλό Πλύσιμο στο Πλυντήριο στους 30 βαθμούς(86℉) με παρόμοια χρώματα.
- Σιδέρωμα ανάποδα σε χαμηλή θερμοκρασία.
- Αποθήκευση επίπεδη.
- Μη στεγνώνετε σε στεγνωτήριο.
- Μη χρησιμοποιείτε χλωρίνη.
Βυθιστείτε στο κομψό στυλ των 60s με απαλούς τόνους και έντονες αντίθετες λωρίδες.
Μια εκλεπτυσμένη αναφορά στην κλασική μοντέρνα μόδα, αυτό το πλεκτό polo διαθέτει κάθετες λωρίδες κρέμας και σοκολάτας σε μπλε ουρανού βάση. Η προσαρμοσμένη εφαρμογή, η κουμπωτή επένδυση και ο τραγανός γιακάς αποτυπώνουν το διαχρονικό σιλουέτα των 1960s—έξυπνο αλλά χαλαρό, τολμηρό αλλά μινιμαλιστικό.
Κατασκευασμένο από αναπνεύσιμο, απαλό πλεκτό, προσφέρει άνεση όλη την ημέρα με γυαλιστερή φινίρισμα.Ιδανικό για περιπάτους σε ζεστό καιρό ή για ένα ντυμένο vintage look, αυτό το κομμάτι συνδυάζεται εύκολα με ανοιχτόχρωμα chinos ή φαρδιά παντελόνια.
I wore my shirt that matches my car and the judges awarded me a trophy! The shirt and my car are winners.
Thank you so much for your wonderful review!
Congratulations on winning a trophy—that's fantastic! We're honored that our shirt could be part of such a special moment. It sounds like you and your car made the perfect winning combination!
We truly appreciate your support and hope our knitwear continues to bring you confidence and joy at many more events.
Just like the picture. Very happy.
Love the concept and quality of the shirt. I received several compliments on the shirt as well.
This is a terrific sweater. It’s comfortable and good looking. It was prepared for how large the buttons are, and I think a slightly smaller option would have been better.
The shape and drape of the sweater is perfect and the colors look great together.
I’m very happy with it.
Nice!
Very pretty. Order 2 sizes smaller than you need. It’s a shame I won’t buy anymore because they are impossible to return or exchange.
Thanks for your review.
We are very sorry to hear this and sincerely regret that the fit did not meet your expectations.
We completely understand your disappointment. As fit can vary from person to person, the wearing experience may also differ. We would also like to kindly note that our sizing does not correspond to the standard sizing system of any specific country, so we recommend checking the size chart on the product page to help choose the most suitable size.
You may also contact our after-sales email at support@oxknit.com first. We will do our best to provide a suitable solution rather than having you return the item.
Does not fit as pictured, pockets are not flattering, big gaps between buttons. I do not recommend these dresses.
We’re sorry to hear the dress did not fit as expected and that the pocket placement and gaps between the buttons were disappointing. We appreciate you sharing these details, and we’ll pass your feedback on to our product team for review. Please feel free to contact us if you’d like assistance with your order.
Poor quality, clothing may or may not resemble the picture & good luck w/ a return/customer service. Lesson learned, I will never ever buy anything from them again, absolutely an Instagram scam in my opinion. I'll be shocked if my reviews actually make it on the website b/c only seems like overwhelmingly positive reviews when i check, rather curious.
We’re sorry to hear that you feel this way about your experience with us.
We reviewed our previous email communication regarding your order. One item was requested for return due to personal preference. For the other two items, you mentioned snagging; however, based on the photos provided, we were unable to identify clear snagging or obvious defects.
To help resolve the situation, we offered alternative solutions, including an exchange or a partial refund if you preferred to keep the items.
We understand that this may not have been the outcome you were hoping for, but we did try to provide practical options based on the information and photos available to us.
IF YOU'RE READING, DON'T BUY THEIR CLOTHING. 4 of my pieces of clothing showed up with either stretch marks or not resembling the picture whatsoever. Poor quality fabric, horrible customer service (i was refunded $32 out of a $150 order after multiple attempts at resolving they just frustrate the hell out of you until you just give up & I can wear 2 of the 6 I ordered. Save yourself the trouble, this company is 100% awful & so is the quality of their clothing.
We’re sorry to hear that you feel this way about your experience with us.
We reviewed our previous email communication regarding your order. One item was requested for return due to personal preference. For the other two items, you mentioned snagging; however, based on the photos provided, we were unable to identify clear snagging or obvious defects.
To help resolve the situation, we offered alternative solutions, including an exchange or a partial refund if you preferred to keep the items.
We understand that this may not have been the outcome you were hoping for, but we did try to provide practical options based on the information and photos available to us.
Als S zu groß, Schade
Thanks for your review.
We are very sorry to hear this and sincerely regret that the fit did not meet your expectations.
We completely understand your disappointment. As fit can vary from person to person, the wearing experience may also differ. We would also like to kindly note that our sizing does not correspond to the standard sizing system of any specific country, so we recommend checking the size chart on the product page to help choose the most suitable size.
You may also contact our after-sales email at support@oxknit.com first. We will do our best to provide a suitable solution rather than having you return the item.
Un sueter muy cómodo , tacto suave y de muy buena calidad , una combinación de colores ideal
Es una suéter de muy buena calidad , el tacto es suave y el diseño me encanta !!
The color is rich and the fabric is quality. The vibe is retro and I love Oxknit💜
Good quality and got compliments on the first day wearing it 🙌
But my luggage lost, so I wore it to a concert a couple nights later and literally everyone was stopping me telling me they loved my outfit!