Η πολιτική μας διαρκεί 30 ημέρες. Επομένως, παρακαλούμε να επεξεργαστείτε την επιστροφή εντός της διάρκειας της πολιτικής και να επιτρέψετε 1-2 εβδομάδες από την ώρα που θα στείλετε την επιστροφή σας για να επεξεργαστεί.
Θα λάβετε ένα email μόλις το αίτημα επιστροφής σας έχει επεξεργαστεί επιτυχώς.
Μόλις το επιστρεφόμενο αντικείμενο ληφθεί και συμμορφώνεται με την πολιτική επιστροφών μας, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων μέσω της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.
Ειδοποίηση:
Λόγω λόγων υγιεινής, εκτός αν τα αντικείμενα είναι ορατά ελαττωματικά, δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων σε εσώρουχα, σώβρακα.
Περιπτώσεις που επιστρέφουμε χρήματα
Πρόβλημα προϊόντος
Εάν το προϊόν δεν ταιριάζει με αυτό που θέλετε ή το προϊόν έχει πρόβλημα ποιότητας, θα επεξεργαστούμε επιστροφή χρημάτων εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Εκτός αποθέματος
Εάν το προϊόν που αγοράσατε ήταν εκτός αποθέματος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας προσφέρουμε την επιλογή είτε επιστροφής χρημάτων είτε αναμονής μέχρι να είναι διαθέσιμο μέσω email.
Προβλήματα PayPal
Αν το όνομα και η διεύθυνση του λογαριασμού σας στο PayPal δεν ταιριάζουν με αυτά της παραγγελίας σας, θα σας στείλουμε ένα email για επαλήθευση. Αν δεν λάβουμε απάντηση εντός 3 εργάσιμων ημερών, θα επιστρέψουμε αυτόματα την παραγγελία.
Καταστάσεις που δεν καλύπτουμε το κόστος αποστολής:
1. Επιλέξατε λάθος μέγεθος, λάθος στυλ;
2. Δεν το θέλετε/δεν σας αρέσει;
3. Δεν υπάρχει κάτι λάθος με το προϊόν, απλά θέλετε να το επιστρέψετε.
Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση επικοινωνήστε: support@oxknit.com.
Διαδικασία Επιστροφής:
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες στο πακέτο επιστροφής:
① Αριθμός παραγγελίας και SKU προϊόντος των αντικειμένων που επιστρέφετε.
(Μόνο επιστροφή από το τοπικό ταχυδρομείο. (Ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με εισαγωγικούς φόρους και η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει αν επιλέξετε εταιρείες ταχυμεταφορών όπως DHL, UPS, TNT και FEDEX))
② Ετικέτα αποστολής (εξωτερικά του πακέτου).
③ Αριθμός παρακολούθησης.
④ Λόγοι επιστροφής.
Παρακαλούμε στείλτε email και αποδείξτε το πρόβλημα του αντικειμένου (φωτογραφία του προβλήματος ποιότητας του αντικειμένου, λάθος μέγεθος, κ.λπ.), θα επιστρέψουμε τα χρήματα μετά την παραλαβή και την επιθεώρηση του πακέτου.
Εάν η επιστροφή οφείλεται στον καταναλωτή, ο καταναλωτής θα πρέπει να αναλάβει το κόστος αποστολής. Το συγκεκριμένο κόστος θα βασίζεται στην εταιρεία ταχυμεταφορών που θα επιλέξετε.
Εάν λόγω δικών μας λόγων, τα προϊόντα που παραλάβατε είναι κατεστραμμένα ή δεν είναι σωστά, ο καταναλωτής δεν απαιτείται να αναλάβει το κόστος αποστολής για αυτόν τον λόγο.
Σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε από την OXKNIT!
- Πλεκτό Πόλο
- 100% βαμβακερό νήμα
- Χωρίς επένδυση
Κανονική εφαρμογή
Πλένεται στο πλυντήριο
Ύφασμα & Φροντίδα
- Λεπτή Μηχανή Πλύνετε στους 30 βαθμούς (86℉) με παρόμοια χρώματα.
- Σιδερώστε από την ανάποδη σε χαμηλή θερμοκρασία.
- Αποθηκεύστε σε επίπεδη επιφάνεια.
- Μην το στεγνώνετε σε στεγνωτήριο.
- Μην χρησιμοποιείτε χλωρίνη.
Η δύναμη των λουλουδιών δεν ξεθωριάζει ποτέ. Αυτό το έντονο πράσινο φλοράλ πόλο είναι ένα must-have κομμάτι για την αναβίωση των Mod.
Βυθιστείτε στην ρετρό άνθηση με αυτό το πλεκτό πόλο εμπνευσμένο από τη δεκαετία του 1960 με oversized λευκά μοτίβα μαργαρίτας σε έντονο πράσινο. Σχεδιασμένο με πλήρες μπροστινό μέρος με κουμπιά, τελείωμα σε ιβουάρ χρώμα σε αντίθεση και δομημένο γιακά, αυτό το πουκάμισο συνδυάζει παιχνιδιάρικη επανάσταση και vintage γοητεία σε τέλεια αρμονία.
Το ελαφρύ πλεκτό προσφέρει απαλότητα και αναπνοή, ιδανικό για ζεστές μέρες και πολυεπίπεδες εμφανίσεις. Είναι ένα εντυπωσιακό κομμάτι που συνδυάζεται αβίαστα με τζιν ή tailored παντελόνια.
Κομψό, γραφικό και χωρίς απολογίες Mod—αυτή είναι η νέα σας αγαπημένη λύση για λουλούδια.
I took this shirt out of the bag for first time, to wear it to graduation party, unfortunately it had snag on it.
Hi,
We are sorry to hear that you were disappointed with your recent purchase. We strive to provide high-quality products and we apologize for any inconvenience caused by the snag on your shirt.
Please don't hesitate to contact us for an exchange or a refund. We want to make sure you are completely satisfied with your purchase and we are more than happy to assist you.
Thank you for bringing this to our attention and we hope to make things right for you.
Have a blessed day!
Exactement comme attendu, pas de mauvaise surprise. Tout a été impeccable
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
Amazing I love the feel of it a great buy don't hesitate to get you one
True to size. I want more styles
Super cute. Had tons of compliments. The off the shoulder look got looser as the day went on. Wish the cut wasn’t so deep.
This is my favorite purchase from Oxknit!!!! Wore it on a cruise for the first time and received a ton of compliments.
I got this because it haunted my algorithm for weeks. I never buy yellow but I am glad I did because this is my favorite shirt of all time. I wore it last week and got so many compliments. I felt like the happiest Sunbeam version of myself. I will be buying more designs. Well made, cute and colorful with a vintage flare. Perfect.
I love the color and the gradient... nice sweater!
After contacting support via Instagram, they showed me a picture of my shirt being delivered to the wrong side of my building, so I never received my shirt. I'm very disappointed because I've purchased several pieces from Oxknit.
I'd love to have a new one sent out.
Hi, we're sorry you haven't received your shirt yet. We apologize for the inconvenience. Please send us your order information directly and we'll verify and process it for you. Thank you for your continued support of Oxknit.
I usually wear xl-2x tops or 16/18 the 3x for perfect. I went off bust sizing, as I normally get tops that fit 47” bust at fullest point. This sweater is super nice quality. Thick, cozy, warm But not too warm. Really hope they start to carry more styles in plus sizes.
I wear xl-2x American or 16/18 the 3xl fit perfectly. I usually get tops in 47” bust and this fit perfectly. It’s a super cute sweater. I really hope they start to carry their other styles in larger sizes too bc sooo cute.
I ordered two sweaters (this and a long-sleeved crew neck). When I opened, I thought they were very cute and reasonable quality, esp. for the price. Unfortunately both ran at least one size large/long. (I am generally a size 12 on top--the XL was baggy and long, even though I'm 5'7" and don't have a particularly short torso). The sizing might be more accurate for someone who is apple shaped (carries more weight in mid-section relative to limbs/thinner limbs) versus less weight in torso/mid-section and thicker arms/legs.
Be aware of this b/c if you're off on the sizing and wish to return/exchange, their policy requires YOU to pay return shipping--to China. May not seem worth it when the return shipping costs as much as the item itself. I should have read the fine print in advance.
Love the quality but went with the sizing chart and got an XL and for sure could have gotten a medium
Hi ,
Thank you for taking the time to leave a review for our Women's multi-colored art knit vest. We're glad to hear that you love the quality of the product. We apologize for any inconvenience caused by the sizing. We will definitely take note of your feedback and work on improving our sizing chart to ensure a better fit in the future. Thank you for your support and we hope you continue to enjoy your vest.
Best,
Customer Service Team