Η πολιτική μας διαρκεί 30 ημέρες. Επομένως, παρακαλούμε να επεξεργαστείτε την επιστροφή εντός της διάρκειας της πολιτικής και να επιτρέψετε 1-2 εβδομάδες από την ώρα που θα στείλετε την επιστροφή σας για να επεξεργαστεί.
Θα λάβετε ένα email μόλις το αίτημα επιστροφής σας έχει επεξεργαστεί επιτυχώς.
Μόλις το επιστρεφόμενο αντικείμενο ληφθεί και συμμορφώνεται με την πολιτική επιστροφών μας, θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων μέσω της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά.
Ειδοποίηση:
Λόγω λόγων υγιεινής, εκτός αν τα αντικείμενα είναι ορατά ελαττωματικά, δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων σε εσώρουχα, σώβρακα.
Περιπτώσεις που επιστρέφουμε χρήματα
Πρόβλημα προϊόντος
Εάν το προϊόν δεν ταιριάζει με αυτό που θέλετε ή το προϊόν έχει πρόβλημα ποιότητας, θα επεξεργαστούμε επιστροφή χρημάτων εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Εκτός αποθέματος
Εάν το προϊόν που αγοράσατε ήταν εκτός αποθέματος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας προσφέρουμε την επιλογή είτε επιστροφής χρημάτων είτε αναμονής μέχρι να είναι διαθέσιμο μέσω email.
Προβλήματα PayPal
Αν το όνομα και η διεύθυνση του λογαριασμού σας στο PayPal δεν ταιριάζουν με αυτά της παραγγελίας σας, θα σας στείλουμε ένα email για επαλήθευση. Αν δεν λάβουμε απάντηση εντός 3 εργάσιμων ημερών, θα επιστρέψουμε αυτόματα την παραγγελία.
Καταστάσεις που δεν καλύπτουμε το κόστος αποστολής:
1. Επιλέξατε λάθος μέγεθος, λάθος στυλ;
2. Δεν το θέλετε/δεν σας αρέσει;
3. Δεν υπάρχει κάτι λάθος με το προϊόν, απλά θέλετε να το επιστρέψετε.
Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση επικοινωνήστε: support@oxknit.com.
Διαδικασία Επιστροφής:
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες στο πακέτο επιστροφής:
① Αριθμός παραγγελίας και SKU προϊόντος των αντικειμένων που επιστρέφετε.
(Μόνο επιστροφή από το τοπικό ταχυδρομείο. (Ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με εισαγωγικούς φόρους και η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει αν επιλέξετε εταιρείες ταχυμεταφορών όπως DHL, UPS, TNT και FEDEX))
② Ετικέτα αποστολής (εξωτερικά του πακέτου).
③ Αριθμός παρακολούθησης.
④ Λόγοι επιστροφής.
Παρακαλούμε στείλτε email και αποδείξτε το πρόβλημα του αντικειμένου (φωτογραφία του προβλήματος ποιότητας του αντικειμένου, λάθος μέγεθος, κ.λπ.), θα επιστρέψουμε τα χρήματα μετά την παραλαβή και την επιθεώρηση του πακέτου.
Εάν η επιστροφή οφείλεται στον καταναλωτή, ο καταναλωτής θα πρέπει να αναλάβει το κόστος αποστολής. Το συγκεκριμένο κόστος θα βασίζεται στην εταιρεία ταχυμεταφορών που θα επιλέξετε.
Εάν λόγω δικών μας λόγων, τα προϊόντα που παραλάβατε είναι κατεστραμμένα ή δεν είναι σωστά, ο καταναλωτής δεν απαιτείται να αναλάβει το κόστος αποστολής για αυτόν τον λόγο.
Σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε από την OXKNIT!
- Πλεκτό Πόλο
- 100% βαμβακερό νήμα
- Χωρίς επένδυση
Κανονική εφαρμογή
Πλένεται στο πλυντήριο
Ύφασμα & Φροντίδα
- Λεπτή Μηχανή Πλύνετε στους 30 βαθμούς (86℉) με παρόμοια χρώματα.
- Σιδερώστε από την ανάποδη σε χαμηλή θερμοκρασία.
- Αποθηκεύστε σε επίπεδη επιφάνεια.
- Μην το στεγνώνετε σε στεγνωτήριο.
- Μην χρησιμοποιείτε χλωρίνη.
Delivery was quick and without a problem. (EU). The Polo is a little bit too large, it could be more slim (tight). I ordered M.
Next time I will try S, and hope the fit will be better.
Quality seems to be good, but i havent worn (and washed) it much, so I cant really say a lot…
Thats why I give 4/5.
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We apologize for any inconvenience caused and we understand that the sizes may not fit well for some customers. We highly recommend checking our size chart before making a purchase, and if you prefer a looser fit, we suggest going for a larger size. Our size chart can be found on the item page.
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Thank you for your support and have a blessed day!
collar slightly too big maybe but item exactly as in pic.. the recommendation for a much bigger size is wrong I'm a medium/large in australia ordered a medium cause I like a snug fit and it was perfect.
I bought it for a present and he loved it.
Tres content de mon achat
Tres bonne qualité et très beau porté
Nicely made with surprising quality. Fit well
True to size. I want more styles
Super cute. Had tons of compliments. The off the shoulder look got looser as the day went on. Wish the cut wasn’t so deep.
This is my favorite purchase from Oxknit!!!! Wore it on a cruise for the first time and received a ton of compliments.
I got this because it haunted my algorithm for weeks. I never buy yellow but I am glad I did because this is my favorite shirt of all time. I wore it last week and got so many compliments. I felt like the happiest Sunbeam version of myself. I will be buying more designs. Well made, cute and colorful with a vintage flare. Perfect.
I love the color and the gradient... nice sweater!
I ordered this and cannot rave about the quality. Exceeded expectations for the price and ordered another design. Repeat customer. Well done.
Like the product but with out trying on they ran small. Tried to arrange exhznge but company doesn’t cover return shipping, which is more than the product Whig also means I’m stuck with product that doesn’t fit
Like the product but with out trying on they ran small. Tried to arrange exhznge but company doesn’t cover return shipping, which is more than the product Whig also means I’m stuck with product that doesn’t fit
I used the sizing tool that suggests the correct size for Oxknit garments. It suggested I get 2XL for all of my garments. I bought 3 garments. One fit perfectly, the second fit slightly big and felt like it could be shrunk a little to get a nice fit. The third (this one) did not fit at all and was way too big, and was swimming on me. It is way too big, and it is unfeasible to return due to shipping and handling costs. Due to the inconsistency in sizing among garments and inability to return or exhange without having to purchase another size outright makes it difficult to recommend purchasing from Oxknit. They have very nice garments but purchase at your own peril.
I never got the green knit polo delivery issue, I never received the item ever!
