Η πολιτική μας έχει διάρκεια 30 ημερών. Επομένως, παρακαλούμε να επεξεργαστείτε την επιστροφή εντός της ισχύος της πολιτικής και να περιμένετε 1-2 εβδομάδες από την ημερομηνία αποστολής της επιστροφής σας για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία της.
Θα λάβετε ένα email με ένδειξη - μόλις ολοκληρωθεί με επιτυχία η επεξεργασία του αιτήματός σας επιστροφής.
Μόλις παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας και συμμορφώνεται με την πολιτική επιστροφών μας, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας μέσω της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την αγορά.
Ανακοίνωση:
Για λόγους υγιεινής, εκτός εάν τα είδη είναι ορατά ελαττωματικά, δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων για εσώρουχα και σλιπ.
Περιπτώσεις στις οποίες επιστρέφουμε χρήματα
Πρόβλημα προϊόντος
Εάν το προϊόν δεν ταιριάζει με αυτό που θέλετε ή έχει κάποιο πρόβλημα ποιότητας, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Εξαντλήθηκε
Εάν το προϊόν που αγοράσατε ήταν εκτός αποθέματος, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας προσφέρουμε την επιλογή είτε να επιστρέψετε τα χρήματά σας είτε να περιμένετε μέχρι να είναι σε απόθεμα μέσω email.
Προβλήματα PayPal
Εάν το όνομα και η διεύθυνση του λογαριασμού σας στο PayPal δεν ταιριάζουν με την παραγγελία σας, θα σας στείλουμε ένα email για επαλήθευση. Εάν δεν λάβετε απάντηση εντός 3 εργάσιμων ημερών, θα σας επιστρέψουμε αυτόματα τα χρήματα της παραγγελίας.
Περιπτώσεις που δεν καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής:
1. Επιλέξτε λάθος μέγεθος, λάθος στυλ.
2. Δεν θέλω/δεν μου αρέσει;
3. Δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με το προϊόν, απλώς θέλω να το επιστρέψω.
Για οποιαδήποτε άλλη ερώτηση, επικοινωνήστε με: support@oxknit.com.
Διαδικασία Επιστροφής:
Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες στο πακέτο επιστροφής:
① Αριθμός παραγγελίας και κωδικός προϊόντος (SKU) του/των προϊόντος/ων που επιστρέφετε.
(Μόνο για επιστροφές από το τοπικό ταχυδρομείο. (ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με φόρους εισαγωγής και η παράδοση ενδέχεται να καθυστερήσει εάν επιλέξετε ταχυμεταφορές όπως DHL, UPS, TNT και FEDEX))
② Ετικέτα αποστολής (εκτός της συσκευασίας).
③Αριθμός παρακολούθησης.
④ Λόγοι επιστροφής.
Στείλτε μας email και αποδείξτε το πρόβλημα του αντικειμένου (εικόνα του προβλήματος που σχετίζεται με την ποιότητα του αντικειμένου, λάθος μέγεθος κ.λπ.), θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα αφού λάβουμε το πακέτο και το ελέγξουμε.
Εάν η επιστροφή οφείλεται στον καταναλωτή, ο καταναλωτής θα πρέπει να επιβαρυνθεί με τα έξοδα αποστολής. Η συγκεκριμένη χρέωση θα πρέπει να βασίζεται στην εταιρεία express που θα επιλέξετε.
Εάν, για λόγους μας, τα παραληφθέντα προϊόντα είναι κατεστραμμένα ή δεν είναι σωστά, ο καταναλωτής δεν υποχρεούται να επιβαρυνθεί με τα έξοδα αποστολής για τον λόγο αυτό.
Σας ευχαριστούμε που ψωνίσατε από την OXKNIT!

Sweater got so many compliments. Please make more cardigans with design on front and back. It’s important. Look forward to new designs for me to wear. Thank you.
I went to the bank and got a compliment.
I went to rent a car and got a compliment on my sweater.
When you wear this sweater, get ready for compliments coming your way.
This sweater is adorable!!!
I watch “My Lottery Dream House” and David was wearing this shirt. I had to find and buy. I love it and receive compliments when I wear it.
Colors are great, fit is great, and this has become my favorite sweater. I love this site.
It was horrible. Knitting was very flawed and everything. Took a while but wasn’t worth the wait!!!!! Overpriced for the product
Good
This sweater is my favourite sweater. It's a 3XL knit sweater that provides me and other with joy because of the black cat. The blend is sturdy and warm without being itchy. I love the 15% wool, I think it could be a little bit more, like 30%, that would be great I think. The polyester, acrylic and nylon are all synthetic fibers. I don't like that, but at least it will mean that it will last a long time. The qualty is very good and I appreciate the little fuzzies that cover the sweater. It's not pilly and washes well. Remember to air dry--do not put in the dryer. I like wearing this sweater over a turle neck or a buttoned shirt. I feel it is very light and airy yet very warm and cozy. The length is good also. I roll the sleeves up at the cuff, the ribbing is well done at the cuff. The neck hole doesn't feel too tight, despite the fact that it is placed very high in the sweater, I like that because where I live, it is very cold, and I like that it keeps my neck and throat warm. The stitching is sturdy and none of the seams have started to unravel. No holes under the arms. The orange colour, a burnt tone, is very nice and not too Halloweeney. The black cat and the orange could give a Halloween vibe, but, it doesn't really. It's very sweet with the fuzzy lightness.
I got the black sweater with the birds and flowers. True to size for me. I ABSOLUTELY LOVE it! Finding 100%cotton that’s so adorable and affordable is like finding a unicorn under a rainbow with a pot of gold! Thank you!!
Kate Thomas
Absolutely love the sweaters
I just got my gurka trousers. They aren't as slim as I expected, and I understand what people meant about the buckles, but it feels authentic to a specific time. Remind of a pair I had as a kid. The buckle was tough then too. Just be careful how you put it on. It can cut you! They are very old-school workman trousers. I'll likely order another pair. Especially for the price! The material is like a pair of Dickies It should last a while.
They arrived in a decent amount of time. I placed the order on the 26th of December 2025. They just arrived today on 2nd January 2026.