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Merci d'avoir acheté chez OXKNIT !
- Haut en tricot
- Fil 100% coton
- Non doublé
- Coupe régulière
- Lavable en machine
Entretien du & tissu
- Lavage délicat en machine à 30 degrés (86℉) avec des couleurs similaires.
- Repasser à l'envers à basse température.
- Ranger à plat.
- Ne pas sécher en machine.
- Ne pas blanchir.
I placed an order 45 days ago and still haven’t received my items. I tried calling the shipping company and was told to contact the seller. After contacting the seller, I was told that the item was damaged in transit and would ‘try’ to re-ship it. Very disappointed with this whole experience. Do not recommend.
Thank you for your review. We are very sorry to hear about the delay with your order and sincerely apologize for the frustration this has caused you.
We completely understand your disappointment. Please be assured that we take this seriously and have already reached out to you via email (support@oxknit.com) with a solution to resolve the delivery issue.
We are more than willing to help you get this sorted out. Please kindly check your inbox so we can finalize a suitable solution for you as soon as possible.
Nice outfits
Me ha encantado la calidad de la falda y el cardigan, es súper agradable y muy cómodo. Perfecto para entretiempo !
I like all the sweaters, and if I could, I would buy them all. Great patterns. They are very comfortable to wear. The sizes match the size chart. I usually wear a size M, but your size S fits me very well.
I debated buying this for months because I don’t trust anything on the internet anymore. I’m so glad I took the risk. It’s adorable, looks boutique-ish, and isn’t scratchy. I love it so much I wore it two days in a row!
I love the material, fit true to size, and I get tons of compliments. Will purchase from them again.
Perfect sweaters for fall and Halloween season!
Could not love this top more. Bees are cute, the fit is tailored, not oversized for a sloppy look. Looking forward to making my next order.
I was really excited for these as I've been looking for a good railroad barrel pant. But I can't even get them over my hips. I checked against sizing and bought the ones I thought would fit but they are tiiiiight.
Hello,
Thank you for reaching out. We're sorry to hear that the pants are much tighter than you expected and don't fit comfortably. We apologize for the disappointment.
We have a 30-day return policy. You can find more details here:
https://www.oxknit.com/pages/return-exchange
We provide a size chart on each product page for reference. To help us better understand the sizing issue, could you please share a few photos showing the measurements of the pants, particularly the waist and hip areas?
You can send the photos to support@oxknit.com.
If there is a measurement discrepancy of more than 4 cm (1.5 inches) compared with the size chart, we will take responsibility for the sizing issue and provide an appropriate solution.
Thank you for your cooperation. We'll do our best to help resolve this for you.
Looking forward to your reply. Have a nice day!
I love the style. It always turns heads. Although I do not believe it is a particularly sturdy garment, and it will require care to keep its shape.
And it's too complicated to get a refund. I normally wear a Large but probably would've fit better in XL
Hi,
Thank you for your feedback and we're sorry that the item didn't fit as expected.
We highly recommend checking our size chart before making a purchase, and if you prefer a looser fit, we suggest going for a larger size. Our size chart can be found on the item page.
We also have a 30 days return policy. Please view our return policy here: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange
We'd also be happy to help you find a suitable solution and make the process as easy as possible.
If you'd prefer to try an XL, please contact our after-sales support email: support@oxknit.com.
Thank you for your support and have a blessed day!
Best regard,
Oxknit Customer Service Team