Ons beleid is 30 dagen geldig. Verwerk uw retourzending daarom binnen de gestelde termijn en houd rekening met een verwerkingstijd van 1-2 weken vanaf het moment dat u uw retourzending verstuurt.
Je ontvangt een e-mail zodra je retourverzoek succesvol is verwerkt.
Zodra we uw geretourneerde artikel hebben ontvangen en het voldoet aan ons retourbeleid, zullen we het aankoopbedrag terugbetalen via de betaalmethode die u bij de aankoop hebt gebruikt.
Kennisgeving:
Vanwege hygiënische redenen kunnen we, tenzij de artikelen zichtbaar defect zijn, geen geld teruggeven op ondergoed en slips.
Situaties waarin wij terugbetalingen doen
Productprobleem
Als het product niet aan uw verwachtingen voldoet of een kwaliteitsgebrek vertoont, verwerken we de terugbetaling binnen 3 werkdagen.
Niet op voorraad
Als het product dat u hebt besteld niet op voorraad is, nemen we per e-mail contact met u op om u de keuze te geven tussen een terugbetaling of wachten tot het product weer op voorraad is.
Problemen met PayPal
Als de naam en het adres van uw PayPal-account niet overeenkomen met die van uw bestelling, sturen we u een e-mail ter verificatie. Als we binnen 3 werkdagen geen antwoord ontvangen, wordt de bestelling automatisch terugbetaald.
Situaties waarin wij de verzendkosten niet vergoeden:
1. De verkeerde maat of stijl gekozen;
2. Niet willen/leuk vinden;
3. Er is niets mis met het product, ik wil het alleen retourneren.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met: support@oxknit.com.
Retourproces:
Gelieve de volgende informatie in het retourpakket te vermelden:
① Het ordernummer en de product-SKU van het/de artikel(en) dat/die u retourneert.
(Retourzending alleen via het lokale postkantoor. (U kunt te maken krijgen met invoerrechten en de levering kan vertraagd worden als u kiest voor expresdiensten zoals DHL, UPS, TNT en FEDEX))
② Verzendlabel (buiten de verpakking).
③Volgnummer.
④ Redenen voor retournering.
Stuur ons een e-mail met bewijs van het probleem met het artikel (foto van het kwaliteitsgebrek, verkeerde maat, enz.). We zullen het aankoopbedrag terugbetalen nadat we het pakket hebben ontvangen en gecontroleerd.
Als de retourzending door de consument wordt veroorzaakt, is de consument verantwoordelijk voor de verzendkosten. De exacte kosten zijn afhankelijk van de gekozen koeriersdienst.
Indien de ontvangen goederen door onze schuld beschadigd of onjuist zijn, is de consument niet verplicht de verzendkosten hiervoor te betalen.
Bedankt voor uw aankoop bij OXKNIT!
- Gebreide polo
- 100% katoen
- Ongevoerd
- Normale pasvorm
- Machinewasbaar
Stof & Zorg
- Delicate machine Wassen op 30 graden (86℉) met soortgelijke kleuren.
- Strijk binnenstebuiten op een lage temperatuur.
- Plat opbergen.
- Niet in de droogtrommel drogen.
- Niet bleken.
Volksgeest, vintage ziel – een zacht gebreid item met bloemenborduurwerk en de charme van de jaren 70.
Deze gebreide herenpullover ademt de poëtische vrijheid van de folk- en hippiestijl uit de jaren 70. Gemaakt van een zachte crèmekleurige gebreide stof, heeft de trui een diepe, open kraag met delicate, veelkleurige bloemenborduursels – subtiel maar rijk aan vintage details. Dankzij het lichte gewicht en de relaxte pasvorm is hij ideaal voor lentewandelingen, bezoekjes aan platenzaken of middagen met akoestische muziek.
Het is het soort stuk dat eerder fluistert dan schreeuwt: ingetogen, doordacht en prachtig nostalgisch.
Sleeve length could be 1 cm longer on size xl
I love the shirt. Was able to make a great impression at my ex wife's graduation party for her doctorate. OXNIT is the best for my 53 year old style.
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
Nice looking shirt, fits true to size. I did have to use fashion tape to keep the opening closed, it was a bit too low cut for work. I ended up taking it to the tailor to have it sewn closed about halfway up. Overall I like it and got a lot of compliments.
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
I love the pieces that I have ordered. I always get tons of compliments. The items are good quality and GREAT prices.
My husband was wasn't sure about this sweater when I showed him the Pic online, but he loves it, he's received so many compliments! The fit, the craftsmanship, the color and style, perfect! He's 6'2 215lbs wearing XXL.
Me encanta lo cómoda que es, queda preciosa con lo que te pongas. El diseño es bello. Sin duda alguna recomiendo la calidad también.
Great quality! Great fit! Beautiful sweater!
Knit is just like the photo. Vibrant color and quality knit and cut. I've seen several complaints about sizing. These are sized down to the inch, so they really are true to size. With that said, you freaky have to own your specific body type with these fits because they are probably catered to be form fitting to give the cut a more premium look and finish. My wife's face lit up when we got ready to head out to our niece's pageant tonight. I'm 5'9, 187lbs, and I bought a Medium. I definitely would hang dry these only.
I wish your company offered size XS / 0
Thanks for your review.
We’re very sorry to hear that the size did not fit as expected, and we completely understand how disappointing that can be.
At the moment, this design is not available in size XS. However, we do have other styles available in size XS. You may browse the available options here: https://www.oxknit.com/collections/women?filter.v.option.size=XS
Please feel free to contact our after-sales support team at support@oxknit.com. We will do our best to provide a suitable solution.
Ordered the medium, it’s a little small but works. It is cute but there’s an extra line of stitching around some parts of the cat that make it look off. Not as good quality as expected for the cost.
Thanks for your review.
We are very sorry to hear this and truly regret that the item did not meet your expectations. Could you please send a few photos showing the issue you are facing to our after-sales email support@oxknit.com? We would like to check this further with our team and help provide a proper solution for you as soon as possible.
I wore it once and the middle part of the v neck ripped. I love it but shouldn’t have damage that soon.
Thanks for your review.
We are very sorry to hear this and truly regret that the item did not meet your expectations. Could you please send a few photos showing the issue you are facing to our after-sales email support@oxknit.com? We would like to check this further with our team and help provide a proper solution for you as soon as possible.
Advertised and presented on a photo as a regular fit, but in reality the sweater is completely shapeless and wider in the middle that at the bottom.
Thanks for your review.
Regarding the silhouette, the bottom ribbed hem is intentionally designed with elastic ribbing. Due to the nature of ribbed knit construction, the hem will naturally appear slightly narrower than the waist width when laid flat. However, the ribbing is stretchable and is not meant to create a tapered fit. You may gently stretch the hem to see that it expands to align closely with the chest measurement.
Advertised and presented on a photo as a regular fit, but in reality the sweater is completely shapeless and wider in the middle that at the bottom.
Thanks for your review.
Regarding the silhouette, the bottom ribbed hem is intentionally designed with elastic ribbing. Due to the nature of ribbed knit construction, the hem will naturally appear slightly narrower than the waist width when laid flat. However, the ribbing is stretchable and is not meant to create a tapered fit. You may gently stretch the hem to see that it expands to align closely with the chest measurement.