Ons beleid duurt 30 dagen. Verwerk de retournering dus binnen de beleidsduur, en houd rekening met 1-2 weken vanaf het moment dat je je retournering verzendt voordat deze wordt verwerkt.
Je ontvangt een e-mail zodra je retourneringsverzoek succesvol is verwerkt.
Zodra je geretourneerde artikel is ontvangen en voldoet aan ons retourbeleid, zullen we een terugbetaling uitvoeren via de betaalmethode die bij aankoop is gebruikt.
Opmerking:
Vanwege hygiënische redenen kunnen we, tenzij de artikelen zichtbaar defect zijn, geen terugbetalingen aanbieden op ondergoed, slips.
Situaties waarin we terugbetalen
Probleem met het product
Als het product niet overeenkomt met wat je wilt of het product een kwaliteitsprobleem heeft, zullen we binnen 3 werkdagen een terugbetaling verwerken.
Uitverkocht
Als het product dat je hebt gekocht uitverkocht was, zullen we contact met je opnemen en je de keuze bieden om ofwel een terugbetaling te ontvangen of te wachten totdat het weer op voorraad is via e-mail.
PayPal Problemen
Als de naam en het adres van uw PayPal-account niet overeenkomen met die van uw bestelling, sturen we een e-mail ter verificatie. Als er binnen 3 werkdagen geen antwoord komt, zullen we de bestelling automatisch terugbetalen.
Situaties waarin we de verzendkosten niet dekken:
1. Verkeerde maat, verkeerde stijl gekozen;
2. Wil niet/heeft geen zin;
3. Er is niets mis met het product, maar wil het toch retourneren.
Voor andere vragen neem contact op met: support@oxknit.com.
Retourproces:
Voeg de volgende informatie toe in het retourpakket:
① Bestelnummer en product SKU van het/de artikel(s) dat u retourneert.
(Alleen retour via het lokale postkantoor. (u kunt invoerbelastingen krijgen en de levering kan vertraagd worden als u expresdiensten zoals DHL, UPS, TNT en FEDEX kiest))
② Verzendlabel (buiten het pakket).
③ Tracknummer.
④ Redenen voor retour.
Stuur een e-mail en bewijs het probleem met het artikel (foto van kwaliteitsgerelateerd probleem van het artikel, verkeerde maat, enz.), we'll refund after we ontvangen en gecontroleerd hebben het pakket.
Als de retournering wordt veroorzaakt door de consument, moet de consument verantwoordelijk zijn voor de verzendkosten. De specifieke kosten moeten gebaseerd zijn op het koeriersbedrijf dat u kiest.
Als het door onze redenen komt, zijn de ontvangen goederen beschadigd of niet correct, en hoeft de consument niet de verzendkosten te dragen om deze reden.
Bedankt voor het winkelen bij OXKNIT!
- Gebreide polo
- 100% katoenen garen
- Ongevoerd
- Normale pasvorm
- Machinewasbaar
Stof & Verzorging
- Delicate machine Wassen op 30 graden (30°C) met soortgelijke kleuren.
- Binnenstebuiten strijken op lage temperatuur.
- Plat bewaren.
- Niet in de droogtrommel drogen.
- Niet bleken.
Klassieke vintage geometrie met een tijdloze retro-uitstraling – moeiteloos stijlvol.
Stap in een tijdloze retrostijl met deze vintage-geïnspireerde gebreide polo voor heren. Met een verfijnd geometrisch patroon in klassieke blauw- en wittinten, aangevuld met sportieve gestreepte biezen, legt deze polo met knoopjes perfect de elegantie en charme van de mode uit de jaren 60 en 70 vast. Gemaakt van ademende gebreide stof, is hij even comfortabel als stijlvol.
Ideaal voor een casual weekendje weg, een gezellig samenzijn of om een vleugje nostalgie toe te voegen aan je dagelijkse outfit. Combineer het met een jeans of chino voor een gepolijste, vintage look.
So glad I found Oxknit. The clothes are well made , and brings an old school flare to my new school style.
Dear,
Thank you for your support and affirmation
We will continue to update retro trendy products, we really appreciate it if you continue to follow us
Have a blessed day!
Nothing like the picture very bad quality and try to return it and they told me a need to pay for shipping never again dont buy from here really bad quality loks really cheap
Hi,
Thank you for sharing your experience with us. We want to apologize for the disappointment and inconvenience you've experienced with your purchase.
We understand how frustrating it can be to receive a product that does not meet your expectations. We have a 30-day return policy in place for situations like this. Please take a look at our return policy here: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange. We want to make sure you are completely satisfied with your purchase and we would be happy to help you with a return or exchange.
Thank you for bringing this to our attention. We truly value your feedback and we will use it to improve our products and services in the future. Have a blessed day!
Best regard,
Oxknit Customer Service Team
Arrived on time and in good condition, everything as pictured on the site.
Colors are vibrant and super cute!
The sleeve length is okay, but I feel like there isn’t much give in the sleeves, so if you have any bulk in your upper arm it’s a no. And the length of the sweater is very generous. At 5’7”, shirts usually hit me about right, but this hits way low on my hip, which is not flattering with the stripe. Kept this and one other tiger print sweater because I needed them for an event but it would otherwise have been a return.
Love the colors and the print but it is very long and hits at an odd place on the hip. I am 5’7” and if I tuck it in the get a better fitted look, it is too bulky under the clothes because there is so much of it.
I really liked the style of this shirt and had high hopes for it. I’m a bigger guy, but even the largest size was still too small — and normally, the size I ordered would be much too big for me. Just a heads-up that the sizing runs quite small. Unfortunately, the return process was more hassle than it was worth.
I love everything about this shirt. The fabric is high quality and soft, the open back is super sexy, as is the deep v-neck in the front. Tons of compliments whenever I wear it.
True to size. I want more styles
Super cute. Had tons of compliments. The off the shoulder look got looser as the day went on. Wish the cut wasn’t so deep.
This is my favorite purchase from Oxknit!!!! Wore it on a cruise for the first time and received a ton of compliments.
I got this because it haunted my algorithm for weeks. I never buy yellow but I am glad I did because this is my favorite shirt of all time. I wore it last week and got so many compliments. I felt like the happiest Sunbeam version of myself. I will be buying more designs. Well made, cute and colorful with a vintage flare. Perfect.
