Vår forsikring varer i 30 dager. Vennligst behandle returen innen 30 dager etter levering, og det kan ta 1–2 uker fra du sender returen i posten.
Du vil motta en e-post når returforespørselen din er behandlet.
Når vi har mottatt den returnerte varen din, og den er i samsvar med vår returpolicy, vil vi refundere deg via betalingsmetoden som ble brukt ved kjøp.
Merknad:
Av hygieniske årsaker godtar vi ikke retur for bytte eller refusjon av undertøy, nattøy, badetøy og truser med mindre varene er synlige defekte.
Situasjoner der vi refunderer
Produktets problem
Hvis produktet ikke samsvarer med det du ønsker, eller det er et kvalitetsproblem med produktet, refunderer vi deg innen 3 virkedager.
Utsolgt
Hvis produktet du kjøpte er utsolgt, vil vi kontakte deg via e-post for å tilby deg muligheten til enten å få refusjon eller vente på at varen skal være på lager igjen.
PayPal-problemer
Hvis PayPal-kontonavnet og -adressen din ikke samsvarer med bestillingens navn, sender vi deg en e-post for bekreftelse. Hvis du ikke mottar svar innen 3 virkedager, refunderer vi automatisk bestillingen.
Situasjoner vi ikke dekker fraktkostnader:
1. Velg feil størrelse, feil stil;
2. Vil ikke ha/liker ikke;
3. Ingenting galt med produktet, vil bare returnere det.
Andre spørsmål, kontakt: support@oxknit.com.
Returprosess:
Vennligst legg ved følgende informasjon i returpakken:
① Ordrenummer og produkt-SKU for varen(e) du returnerer.
(Kun retur fra det lokale postkontoret. (Du kan påløpe importavgifter, og leveringen kan bli forsinket hvis du velger ekspressfrakt som DHL, UPS, TNT og FEDEX)
② Fraktetikett (utenfor pakken).
③Sporingsnummer.
④ Årsaker til retur.
Send en e-post og bevis problemet med varen (bilde av varens kvalitetsrelaterte problem, feil størrelse osv.). Vi refunderer etter at vi har mottatt pakken og inspisert den.
Hvis returen er forårsaket av forbrukeren, skal forbrukeren være ansvarlig for fraktkostnadene. Det spesifikke gebyret bør være basert på hvilket ekspressselskap du velger.
Dersom varene som mottas av våre årsaker er skadet eller ikke er korrekte, og forbrukeren ikke er pålagt å betale fraktkostnadene av denne grunn.
Takk for at du handlet hos OXKNIT!
- Strikket poloskjorte
- 100 % bomullsgarn
- Uforet
- Vanlig passform
- Kan vaskes i maskin
Stoff & Omsorg
- Delikat maskin Vask på 30 grader (86℉) med lignende farger.
- Strykes på vrangen på lav temperatur.
- Oppbevares flatt.
- Ikke tørk i tørketrommel.
- Ikke blek.
I bought three different items, including this shirt.
They're incredibly thin, ill-fitting (not size... I'm talking about the way it lays on the body), and overall poor quality.
Don't fall for the cute social media photos.
Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any disappointment you may have experienced with our product.
We strive to provide high-quality items and we are sorry to hear that this was not reflected in your recent purchase. We will make sure to take your comments into consideration for future improvements.
If you would like to discuss this matter further, please do not hesitate to reach out to our customer service team. Thank you for bringing this to our attention.
Another amazing garment! Well made and I receive many compliments on it when wearing it. Good advertisement for Oxknit 😉
This is the 9th sweater I bought from this company and it’s one of the nicest ones yet!
So impressed with the beautiful design and style. The size is truly accurate, and I am a Large Petite - Medium regular, and the large size fits perfectly!😍
Soft, sweater. I feel it is kind of long. Good quality. Good customer service and quick response.
Incredibly soft, vibrant color, loved the collar. It was nice and firm. I got lots of compliments. 2X purchased, fit great. Nice puff to the sleeves. Highly recommend.
I still am yet to receive my order - even though you say it was fulfilled 45 days ago. Disappointed to say the least!
For me the best t-shirt black nice retro style
Incredibly soft, vibrant color, loved the collar. It was nice and firm. I got lots of compliments. 2X purchased, fit great. Nice puff to the sleeves. Highly recommend.
This set is electric! I got so many compliments on it and it fits like a dream.
Knew I had to get this one. Many compliments on its unique style. Glad I got it
I wore the shirt Mother's Day. I know my mother would've loved it. Pink and Green were her colors.
Love things that are unique and well-made! I'm afraid my friend's husband is going to steal this from her!!!