Vår forsikring varer i 30 dager. Vennligst behandle returen innen 30 dager etter levering, og det kan ta 1–2 uker fra du sender returen i posten.
Du vil motta en e-post når returforespørselen din er behandlet.
Når vi har mottatt den returnerte varen din, og den er i samsvar med vår returpolicy, vil vi refundere deg via betalingsmetoden som ble brukt ved kjøp.
Merknad:
Av hygieniske årsaker godtar vi ikke retur for bytte eller refusjon av undertøy, nattøy, badetøy og truser med mindre varene er synlige defekte.
Situasjoner der vi refunderer
Produktets problem
Hvis produktet ikke samsvarer med det du ønsker, eller det er et kvalitetsproblem med produktet, refunderer vi deg innen 3 virkedager.
Utsolgt
Hvis produktet du kjøpte er utsolgt, vil vi kontakte deg via e-post for å tilby deg muligheten til enten å få refusjon eller vente på at varen skal være på lager igjen.
PayPal-problemer
Hvis PayPal-kontonavnet og -adressen din ikke samsvarer med bestillingens navn, sender vi deg en e-post for bekreftelse. Hvis du ikke mottar svar innen 3 virkedager, refunderer vi automatisk bestillingen.
Situasjoner vi ikke dekker fraktkostnader:
1. Velg feil størrelse, feil stil;
2. Vil ikke ha/liker ikke;
3. Ingenting galt med produktet, vil bare returnere det.
Andre spørsmål, kontakt: support@oxknit.com.
Returprosess:
Vennligst legg ved følgende informasjon i returpakken:
① Ordrenummer og produkt-SKU for varen(e) du returnerer.
(Kun retur fra det lokale postkontoret. (Du kan påløpe importavgifter, og leveringen kan bli forsinket hvis du velger ekspressfrakt som DHL, UPS, TNT og FEDEX)
② Fraktetikett (utenfor pakken).
③Sporingsnummer.
④ Årsaker til retur.
Send en e-post og bevis problemet med varen (bilde av varens kvalitetsrelaterte problem, feil størrelse osv.). Vi refunderer etter at vi har mottatt pakken og inspisert den.
Hvis returen er forårsaket av forbrukeren, skal forbrukeren være ansvarlig for fraktkostnadene. Det spesifikke gebyret bør være basert på hvilket ekspressselskap du velger.
Dersom varene som mottas av våre årsaker er skadet eller ikke er korrekte, og forbrukeren ikke er pålagt å betale fraktkostnadene av denne grunn.
Takk for at du handlet hos OXKNIT!
- Strikket Strikkevarer
- 100 % bomullsgarn
- Uforet
- Vanlig passform
- Kan vaskes i maskin
Stoff & Omsorg
- Delikat maskin Vask på 30 grader (86℉) med lignende farger.
- Strykes på vrangen på lav temperatur.
- Oppbevares flatt.
- Ikke tørk i tørketrommel.
- Ikke blek.
Great fit, and nice quality! A real head turner!
It’s a lovely top but ordered S and it is way too big on me. :(
Eye catching. Several compliments with the look of quality and comfort.
So good
I have the penguin cardigan, the one black sheep sweater, and now this gorgeous bunny outfit. I have not worn it yet as I need a shirt under the top. I went on a vacation a few weeks back and wore my Oxknit clothes.....so many compliments everywhere I went. Thanks!
Der Schnitt sitzt in Wirklichkeit leider ganz anders. Musste es weiter verkaufen, weil der Retoure Versand sehr teuer ist.
I was so excited to wear this outfit, the knit feels great on my skin! I received so many compliments today, thank you for having such unique clothes that are comfy.
I absolutely love this cardigan! It looks just as it’s pictured, it fits slightly big but it still looked amazing. I have ordered several more shirts since this purchase, because I was so pleased!
Very pretty sweater cardi
The Are The Best of The Best Nice colors outfits. Very Good Quality.
Ordered this beautiful 2 piece set and I love it. I love the way it fits and the way it looks. I love the vintage look and I got tons of compliments.