Vår forsikring varer i 30 dager. Så vennligst behandle returen innen policyens varighet, og beregn 1–2 uker fra du sender returen i posten til den er behandlet.
Du vil motta en e-post når returforespørselen din er behandlet.
Når vi har mottatt den returnerte varen din, og den er i samsvar med vår returpolicy, vil vi refundere deg via betalingsmetoden som ble brukt ved kjøp.
Merknad:
Av hygieniske årsaker kan vi ikke tilby refusjon på undertøy eller truser med mindre varene er synlige defekte.
Situasjoner der vi refunderer
Produktets problem
Hvis produktet ikke samsvarer med det du ønsker, eller det er et kvalitetsproblem med produktet, refunderer vi deg innen 3 virkedager.
Utsolgt
Hvis produktet du kjøpte var utsolgt, vil vi kontakte deg via e-post og tilby deg valget mellom å refundere eller vente til det er på lager.
PayPal-problemer
Hvis PayPal-kontonavnet og -adressen din ikke samsvarer med bestillingens navn, sender vi deg en e-post for bekreftelse. Hvis du ikke mottar svar innen 3 virkedager, refunderer vi automatisk bestillingen.
Situasjoner vi ikke dekker fraktkostnader:
1. Velg feil størrelse, feil stil;
2. Vil ikke ha/liker ikke;
3. Ingenting galt med produktet, vil bare returnere det.
Andre spørsmål, kontakt: support@oxknit.com.
Returprosess:
Vennligst legg ved følgende informasjon i returpakken:
① Ordrenummer og produkt-SKU for varen(e) du returnerer.
(Kun retur fra det lokale postkontoret. (Du kan påløpe importavgifter, og leveringen kan bli forsinket hvis du velger ekspressfrakt som DHL, UPS, TNT og FEDEX)
② Fraktetikett (utenfor pakken).
③Sporingsnummer.
④ Årsaker til retur.
Send en e-post og bevis problemet med varen (bilde av varens kvalitetsrelaterte problem, feil størrelse osv.). Vi refunderer etter at vi har mottatt pakken og inspisert den.
Hvis returen er forårsaket av forbrukeren, skal forbrukeren være ansvarlig for fraktkostnadene. Det spesifikke gebyret bør være basert på hvilket ekspressselskap du velger.
Dersom varene som mottas av våre årsaker er skadet eller ikke er korrekte, og forbrukeren ikke er pålagt å betale fraktkostnadene av denne grunn.
Takk for at du handlet hos OXKNIT!
- strikket topp
- 100 % bomullsgarn
- Uforet
- Vanlig passform
- Kan vaskes i maskin
Stoff &og omsorg
- Delikat maskin Vask på 30 grader (86℉) med lignende farger.
- Strykes på vrangen på lav temperatur.
- Oppbevares flatt.
- Ikke tørk i tørketrommel.
- Ikke blek.
No contact…. I tried to ask questions, but no one would answer.
I wore this shirt on Thanksgiving and it was just perfect! I have gotten so many compliments and I just love it. It fits great, the material is excellent quality and it is so fun.
I measured myself and read the size guides. It fits like a sack. If it cost less to return it, I would. The material feels nice
I love the shirt the quality the fit everything is perfect my only complaint is that the band at the bottom and at the sleeves and the collar are much much brighter Orange than the actual cat it's almost like traffic cone Orange. I'm hoping it'll fade after a few washes.
I first went against my better judgement, but by their sizing chart which suggested a large when I’m usually an XS or S, figuring they must run really small. But when it (finally) arrived it was enormous!! They were nice enough to send a new size as a one time concession, so I chose a small. It eventually arrived, and was still a little roomy but workable. I haven’t washed it yet, but I’m assuming it’ll shrink a little. I love it tho! The cut, the collar, the print, and the puff sleeves really make a statement! In the end, I’m happy with my purchase, but I’d conclude that they run big, and maybe go with your normal size and not by their sizing chart!
Giving me all the vintage vibes
I’m a size 0-2 and bought two of these tops the one with the bird and red flowers in a size small. Barely made it out my door before I got two compliments right away. One woman even wrote down the website name so she could buy one for herself. Love these so much! Can’t wait to purchase more!
I was very skeptical ordering from a site I've never ordered from before but am so so thrilled with the quality of the clothes! They seem to run a little bit small but not by much. Shipping was also very quick, only about a week!
I own quite a few pieces from OXKNIT.
When I say STATEMENT peices, I say that with my chest! All eyes on Me! 2PAC Shakur
HAIL MARRYYYY!!!!!!
Good quality and price
Love it !Love all of your stuff Thought I ordered the squirrel sweater May not have 🤷🏻♀️ May treat myself and I shared your website with my 25 yr old son
Exactly what I expected
However, this sweater is not shaped like it is pictured. It is like a thin tube that is very long. I do not recommend. I gave it away.
I never received my order & got the run around when I tried to contact customer service. So it’s been a bad experience doing business with this company!