Nossa política de garantia tem duração de 30 dias. Por favor, efetue a devolução em até 30 dias após a entrega e aguarde de 1 a 2 semanas a partir da data de envio para que a devolução seja processada.
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Assim que recebermos o item devolvido e ele estiver de acordo com nossa política de devoluções, emitiremos um reembolso para você através do método de pagamento utilizado no momento da compra.
Perceber:
Por motivos de higiene, a menos que os itens apresentem defeitos visíveis, não aceitamos devoluções para troca ou reembolso de lingerie, roupas íntimas, pijamas, roupas de banho e cuecas.
Situações em que reembolsamos
Problema do produto
Se o produto não corresponder ao que você deseja ou apresentar algum problema de qualidade, processaremos o reembolso em até 3 dias úteis.
Fora de estoque
Caso o produto que você comprou esteja fora de estoque, entraremos em contato por e-mail para oferecer a opção de reembolso ou de aguardar a reposição do estoque.
Problemas com o PayPal
Se o nome e o endereço da sua conta PayPal não corresponderem aos do seu pedido, enviaremos um e-mail para verificação. Caso não haja resposta em até 3 dias úteis, o reembolso do pedido será feito automaticamente.
Situações em que não cobrimos a taxa de envio:
1. Escolher o tamanho errado, o modelo errado;
2. Não quero/não gosto;
3. O produto não tem nada de errado, só quero devolvê-lo.
Para quaisquer outras dúvidas, entre em contato: support@oxknit.com.
Processo de devolução:
Por favor, inclua as seguintes informações na embalagem de devolução:
① Número do pedido e código SKU do(s) produto(s) que você está devolvendo.
(Devolução apenas pelos correios locais. (Você poderá incorrer em taxas de importação e a entrega poderá sofrer atrasos se optar por serviços expressos como DHL, UPS, TNT e FedEx.))
② Etiqueta de envio (na parte externa da embalagem).
③ Número de rastreamento.
④ Motivos para devolução.
Por favor, envie um e-mail comprovando o problema com o produto (foto do defeito, tamanho errado, etc.). Faremos o reembolso após recebermos e inspecionarmos o pacote.
Se a devolução for causada pelo consumidor, este será responsável pela taxa de envio. O valor específico dessa taxa dependerá da transportadora escolhida.
Caso, por nossa culpa, os produtos recebidos estejam danificados ou incorretos, o consumidor não será obrigado a arcar com o custo do frete por esse motivo.
Obrigado por comprar na OXKNIT!
- T-shirts de malha
- 100% fio de algodão
- Sem forro
- Corte regular
- Lavável à máquina
Tecido & Cuidado
- Lavagem à máquina delicada Lavar a 30 graus (86℉) com cores semelhantes.
- Passar a ferro do avesso em temperatura baixa.
- Armazenar deitado.
- Não secar na máquina.
- Não usar lixívia.
Sok pólót rendeltem már innen...de az utóbbi három alkalommal mind kicsi lett.
Pedig az eddig rendeltek is XL-es méretűek voltak és ezek is.
A gép kicsit elállítódott!
We’re sorry to hear that the sizing of your recent orders has been inconsistent, especially since you previously ordered the same XL size without any issues.
Please contact our customer service team with your order details and photos showing the garment measurements. We’ll review the sizing carefully and assist you with a suitable solution.
Absolutely a big mistake. The material is too heavy & its very bulky so I tried to return all 4 shirts back & they want me to pay 98 dollars shipping cost .I dont think so im stuck with defective shirts ...
We’re sorry the shirts felt too heavy and bulky.
The USD 98 return shipping cost is charged by the postal service, not set or collected by us. We understand that international return shipping can be expensive, which is why we offered alternative solutions to help you avoid this cost.
We would also like to clarify that our sizing does not follow the standard sizing of any specific country. We recommend checking the size chart on each product page before ordering to help select the most suitable size.
This one is fun to wear! Get lots of compliments on it! I definitely recommend this design! Definitely one of my favorites!
I love this shirt so much i bought it twice! I even wore it for my dmv real id photo! It's a fun shirt with a lot of personality! Highly Recommend!
Les articles proposés sur le site ne correspondent en rien à ceux qui sont livrés les tailles c’est du n’importe quoi et les polos sont informes, tout est synthétique, pas le moindre gramme de coton
Je vous déconseille fortement de commander vous perdriez votre argent .
The feel and pattern were really nice but it was really big and long so not sure I’ll wear it 🙁
I love this dog sweater. I've worn it to work with dark jeans for casual Friday twice now, and each time I got about a dozen compliments. It's quirky and a fun pop of color.
I love this sweater & so does everyone else as I receive lots of compliments when I wear it. I am 5'1", 120# & wear a size small.
I am obsessed with Oxknit clothing. I have been very happy with the quality & with customer service. I am 5'1' 120# & wearing a medium. The colours are beautiful & it is easy & comfortable to wear.
Great quality, comfy and beautiful! I love the one shoulder style, and the bright and colorful design. Love everything in Oxknit ❤️
I absolutely LOVE this shirt! It’s great quality, lightweight, so I can wear it in the summer, and it fits perfectly! I have a lot of shirts from this company, all XL, and some fit really loose and some are more fitted, this one fits just right - not too loose and not too tight! For sizing reference, I’m 180 lbs, 42DDD chest and XL fits perfect!
Las tallas vienen demasiado amplias pero ambas prendas que compré son muy lindas y no tienen olores raros ni texturas desagradables