Política de Privacidade

Obrigado por visitar oxknit(o "Website").

Esta política de privacidade e segurança (a “Política”) explica as informações que recolhemos sobre si no Website, bem como as informações recolhidas quando visita as nossas lojas ou comunica ou interage de outra forma com a oxknit pluson Me, como utilizamos as informações de dados pessoais, algumas das medidas de segurança tomadas para proteger as informações e as opções que tem para rever, rever e/ou restringir a nossa utilização dessas informações.

Esta Política é parte dos Termos & Condições de Uso que regem o Website e é vinculativa para todos os utilizadores do Website.

Se tiver alguma objeção a esta Política de Privacidade, deve imediatamente interromper a utilização do website.

  1. Como utilizamos os seus dados pessoais?

Ao fornecer os seus dados pessoais, consente que a oxknit  utilize os dados recolhidos para cumprir os nossos compromissos para consigo e para lhe proporcionar o serviço que espera.

Precisamos dos seus dados pessoais para os seguintes fins:

- Para criar a sua conta pessoal na oxknit (e.g. o seu nome e endereço de e-mail)

- Para processar as suas encomendas (e.g. o seu nome, morada e dados bancários)

- Para poder enviar notificações por mensagem de texto sobre o estado da entrega (e.g. o seu número de telemóvel)

- Para poder enviar-lhe ofertas de marketing, como newsletters e os nossos catálogos (e.g. o seu endereço de e-mail, o seu nome)

- Para poder contactá-lo em caso de qualquer problema com a entrega dos seus itens (e.g.número de telefone, endereço)

-Para nos permitir responder às suas perguntas e informá-lo sobre novos serviços ou serviços alterados (e.g. o seu endereço de e-mail)

Manteremos os seus dados apenas pelo tempo necessário para realizar os nossos serviços para si ou enquanto formos obrigados por lei.

Não podemos remover os seus dados quando existe uma exigência legal de armazenamento, como regras de contabilidade ou quando há uma base legal para manter os dados, como uma relação contratual em curso.

Os dados não pessoais são utilizados conforme descrito acima e de outras formas permitidas pelas leis aplicáveis, incluindo a combinação de dados não pessoais com dados pessoais.

Além disso, monitorizamos a utilização do site e os padrões de tráfego para melhorar o design do nosso site e os produtos e serviços que oferecemos, bem como para determinar quais ofertas, promoções ou informações enviar-lhe.

Para melhor o servir, podemos combinar a Informação Pessoal que nos fornece online, através de dispositivos móveis, nas nossas lojas ou através do nosso centro de atendimento ao cliente.

Podemos também combinar essa informação com informações disponíveis publicamente e informações que recebemos através de referências cruzadas com parceiros selecionados e outros. Ao combinar esta informação, estamos melhor capacitados para comunicar consigo sobre os nossos produtos e serviços, eventos especiais e promoções, e para personalizar melhor a sua experiência de compra.

  1. Você tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que temos sobre si.

Se os seus dados estiverem incorretos, incompletos ou irrelevantes, pode solicitar que a informação seja corrigida ou removida. Anualmente, você também tem o direito de solicitar documentação escrita, gratuita, sobre a informação pessoal que temos sobre si nos nossos arquivos de conta.

Para solicitar este documento, por favor escreva para oxknit Serviço de Atendimento ao Cliente. Você pode retirar o seu consentimento para usarmos os dados para fins de marketing a qualquer momento (i.e., envio de catálogos, newsletters ou ofertas). Você pode entrar em contato conosco por telefone ou por e-mail.

  1. Você pode aceder à sua conta pessoal para atualizar os seus dados pessoais.

No entanto, note que as informações da sua conta pessoal estão protegidas pelo seu nome de utilizador e palavra-passe.

É da sua responsabilidade manter a segurança do seu nome de utilizador e palavra-passe, uma vez que quaisquer ações realizadas enquanto estiver conectado à sua conta serão da sua responsabilidade.

  1. Não vendemos as suas informações a terceiros.

No entanto, partilhamos dados com terceiros quando necessário para cumprir uma transação, completar um serviço, para fins administrativos ou quando exigido por lei.

Quaisquer dados que sejam encaminhados para terceiros são utilizados para cumprir os compromissos da oxknit. A oxknit pode também fornecer os seus dados pessoais a organizações como agências de referência de crédito ou de cobrança de dívidas para fins de verificações de crédito, verificações de identidade, monitorização de classificação de crédito e cobrança de dívidas.

Além disso, partilharemos os seus dados se tal partilha for exigida por lei ou para proteger contra fraudes potenciais ou suspeitas. Também, se a oxknit sofrer uma fusão, reorganização corporativa, ou se todos ou parte dos nossos ativos forem vendidos ou adquiridos por outra parte, os seus dados pessoais poderão ser partilhados. Se não desejar que partilhemos os seus dados pessoais desta forma, por favor, não nos forneça.

Um cookie é um pedaço de dados armazenado no disco rígido do utilizador que contém informações sobre o utilizador.

Utilizamos tanto cookies de sessão como cookies persistentes. Cookies permitem-nos rastrear e direcionar os interesses dos nossos utilizadores de forma agregada, analisando áreas e produtos populares para melhorar futuras experiências no nosso site.

Os cookies não causam danos aos seus sistemas ou arquivos de computador, e apenas o site que transferiu um determinado cookie para si pode ler, modificar ou eliminar esse cookie.

Se não deseja que informações sejam recolhidas através da utilização de cookies, existem procedimentos simples na maioria dos navegadores que permitem eliminar cookies existentes, recusar automaticamente cookies ou ser notificado sobre a escolha de recusar ou aceitar a transferência de determinados cookies para o seu computador.

Pode facilmente apagar cookies do seu computador ou dispositivo móvel utilizando o seu navegador. Para instruções sobre como gerir e eliminar cookies, consulte a secção "Ajuda" no seu navegador.

Pode optar por desativar cookies ou receber uma notificação sempre que um novo cookie for enviado para o seu computador ou dispositivo móvel.No entanto, por favor note que se optar por desativar os cookies, não poderá tirar partido de todas as funcionalidades.

oxknit toma todas as precauções para proteger a informação dos nossos utilizadores.

Quando o nosso formulário de registo/pedido pede aos utilizadores que insiram informações sensíveis (como o número do cartão de crédito e/ou o número de segurança social), essa informação é encriptada e protegida com o software de encriptação Secure Socket Layers (SSLs). Enquanto estiver numa página segura, como o nosso formulário de pedido, um ícone de cadeado aparece na parte inferior do seu navegador Web.

Quando não está numa página segura, nenhum ícone de cadeado aparecerá. Além disso, os servidores onde armazenamos informações pessoalmente identificáveis estão mantidos num ambiente seguro sob acesso restrito. No entanto, os sistemas de segurança não são infalíveis, incluindo os sistemas de encriptação.

Embora utilizemos esforços razoáveis para proteger a sua informação pessoal, não podemos garantir a sua segurança absoluta.

Se tiver alguma dúvida sobre a segurança do nosso website, por favor envie-nos um e-mail para support@oxknit.com for mais informações.

  1. Suplementação de Informação.

Para que a oxknit  possa cumprir adequadamente a sua obrigação para com os nossos clientes, é necessário que complementemos a informação que recebemos com informações de fontes de terceiros, como os nossos sites afiliados.

Por exemplo, iremos combinar informações sobre os hábitos de compra dos utilizadores com informações semelhantes dos nossos sites afiliados.

Quando um utilizador realiza uma compra em qualquer uma dessas empresas, as empresas recolhem e partilham essa informação de compra connosco para que possamos adaptar o site às preferências dos nossos utilizadores.

Se as informações pessoais identificáveis de um utilizador mudarem (como o seu código postal, telefone, e-mail ou morada), ou se um utilizador já não desejar o nosso serviço, disponibilizamos uma forma de corrigir, atualizar ou eliminar/desativar as informações pessoais identificáveis que nos foram fornecidas. Isso pode ser feito utilizando a funcionalidade de cancelamento de subscrição na nossa comunicação.

Alterações a Esta Política, Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade, e qualquer uma das nossas políticas ou procedimentos relacionados com o tratamento de informações recolhidas através do site, sem aviso prévio. Pode determinar quando esta política de privacidade foi revista pela última vez consultando a data no topo desta página. Quaisquer alterações à nossa política de privacidade entrarão em vigor após a publicação da política revista na Internet, acessível através do site. O uso do site após tais alterações constitui a sua aceitação da política revista em vigor.Nós encorajamos você a revisar periodicamente a nossa política de privacidade para garantir que esteja familiarizado com a nossa versão mais atual.