Nossa política de garantia tem duração de 30 dias. Por favor, efetue a devolução em até 30 dias após a entrega e aguarde de 1 a 2 semanas a partir da data de envio para que a devolução seja processada.
Você receberá um e-mail assim que sua solicitação de devolução for processada com sucesso.
Assim que recebermos o item devolvido e ele estiver de acordo com nossa política de devoluções, emitiremos um reembolso para você através do método de pagamento utilizado no momento da compra.
Perceber:
Por motivos de higiene, a menos que os itens apresentem defeitos visíveis, não aceitamos devoluções para troca ou reembolso de lingerie, roupas íntimas, pijamas, roupas de banho e cuecas.
Situações em que reembolsamos
Problema do produto
Se o produto não corresponder ao que você deseja ou apresentar algum problema de qualidade, processaremos o reembolso em até 3 dias úteis.
Fora de estoque
Caso o produto que você comprou esteja fora de estoque, entraremos em contato por e-mail para oferecer a opção de reembolso ou de aguardar a reposição do estoque.
Problemas com o PayPal
Se o nome e o endereço da sua conta PayPal não corresponderem aos do seu pedido, enviaremos um e-mail para verificação. Caso não haja resposta em até 3 dias úteis, o reembolso do pedido será feito automaticamente.
Situações em que não cobrimos a taxa de envio:
1. Escolher o tamanho errado, o modelo errado;
2. Não quero/não gosto;
3. O produto não tem nada de errado, só quero devolvê-lo.
Para quaisquer outras dúvidas, entre em contato: support@oxknit.com.
Processo de devolução:
Por favor, inclua as seguintes informações na embalagem de devolução:
① Número do pedido e código SKU do(s) produto(s) que você está devolvendo.
(Devolução apenas pelos correios locais. (Você poderá incorrer em taxas de importação e a entrega poderá sofrer atrasos se optar por serviços expressos como DHL, UPS, TNT e FedEx.))
② Etiqueta de envio (na parte externa da embalagem).
③ Número de rastreamento.
④ Motivos para devolução.
Por favor, envie um e-mail comprovando o problema com o produto (foto do defeito, tamanho errado, etc.). Faremos o reembolso após recebermos e inspecionarmos o pacote.
Se a devolução for causada pelo consumidor, este será responsável pela taxa de envio. O valor específico dessa taxa dependerá da transportadora escolhida.
Caso, por nossa culpa, os produtos recebidos estejam danificados ou incorretos, o consumidor não será obrigado a arcar com o custo do frete por esse motivo.
Obrigado por comprar na OXKNIT!
- Polo Tricotado
- 100% fio de algodão
- Sem forro
- Corte regular
- Lavável à máquina
Tecido & Cuidado
- Lavagem à máquina delicada Lavar a 30 graus (86℉) com cores semelhantes.
- Passar a ferro do avesso em baixa temperatura.
- Armazenar deitado.
- Não secar em máquina.
- Não usar lixívia.
Great quality!
Absolutely love this shirt, the color is vibrant and the knit is nice. Cool feel with or without an undershirt.
Classic! Such a head turner
My flnew favorite shirt in my arsenal.
Good quality 👍
lovely and cosy
Looks nice and the fabric feels good too.
Nice fit. I sized up tho. Normally wear a XL. Do I got a 2XL. Fits well. Looks great
I was very pleasantly surprised with the quality and style of my new cat sweater. I love so,wood the other designs and I’m looking forward to purchasing more sweaters. Worth the. Indy, though I haven’t washed it yet. So far, so good.
Order a size up bc this sweater shrank one whole size.
Got the green polo with the cheetahs and it is so much fun to wear. It’s pretty thick, so summer wearing was rough, but it will work great for fall and spring! It’s made very well and know it will last!
The cardigan is so amazing, confortable and sexy
Love the shirt! It’s one of my favorites now. Excellent fit. I’ve turned my brother on to Oxknit now and he loves them too.
I now have 31 of your Tops and it's not enough, still buying.
So many people have complimented me on my "style" while wearing this. Its very good quality material. I 100% recommend.