Nossa política de garantia tem duração de 30 dias. Portanto, processe a devolução dentro do prazo estipulado pela política da empresa e aguarde de 1 a 2 semanas a partir da data de envio para que ela seja processada.
Você receberá um e-mail assim que sua solicitação de devolução for processada com sucesso.
Assim que recebermos o item devolvido e ele estiver de acordo com nossa política de devoluções, emitiremos um reembolso para você através do método de pagamento utilizado no momento da compra.
Perceber:
Por motivos de higiene, a menos que os itens apresentem defeitos visíveis, não podemos oferecer reembolsos para roupas íntimas e cuecas.
Situações em que reembolsamos
Problema do produto
Se o produto não corresponder ao que você deseja ou apresentar algum problema de qualidade, processaremos o reembolso em até 3 dias úteis.
Fora de estoque
Caso o produto que você comprou esteja fora de estoque, entraremos em contato por e-mail para oferecer a opção de reembolso ou de aguardar até que o produto esteja disponível novamente.
Problemas com o PayPal
Se o nome e o endereço da sua conta PayPal não corresponderem aos do seu pedido, enviaremos um e-mail para verificação. Caso não haja resposta em até 3 dias úteis, o reembolso do pedido será feito automaticamente.
Situações em que não cobrimos a taxa de envio:
1. Escolher o tamanho errado, o modelo errado;
2. Não quero/não gosto;
3. O produto não tem nada de errado, só quero devolvê-lo.
Para quaisquer outras dúvidas, entre em contato: support@oxknit.com.
Processo de devolução:
Por favor, inclua as seguintes informações na embalagem de devolução:
① Número do pedido e código SKU do(s) produto(s) que você está devolvendo.
(Devolução apenas pelos correios locais. (Você poderá incorrer em taxas de importação e a entrega poderá sofrer atrasos se optar por serviços expressos como DHL, UPS, TNT e FedEx.))
② Etiqueta de envio (na parte externa da embalagem).
③ Número de rastreamento.
④ Motivos para devolução.
Por favor, envie um e-mail comprovando o problema com o produto (foto do defeito, tamanho errado, etc.). Faremos o reembolso após recebermos e inspecionarmos o pacote.
Se a devolução for causada pelo consumidor, este será responsável pela taxa de envio. O valor específico dessa taxa dependerá da transportadora escolhida.
Caso, por nossa culpa, os produtos recebidos estejam danificados ou incorretos, o consumidor não será obrigado a arcar com o custo do frete por esse motivo.
Obrigado por comprar na OXKNIT!
- Saia de tricô
- Fio 100% algodão
- Sem forro
- Ajuste normal&- Lavável na máquina
Tecido & Cuidado
- Máquina Delicada Lavar a 30 graus (86°F) com cores semelhantes.
- Passe a ferro do avesso em temperatura baixa.
- Armazenar na horizontal.
- Não secar na secadora.
- Não utilizar alvejante.
Nice material, Flattering. Dramatic.
Tons of compliments.
I'm 5'3" and the small works - best with heels.
This is one of the striking skirts I’ve ever owned. In addition, it’s comfortable; and it’s so soft. I got more compliments on this skirt than any piece of clothing I’ve worn recently. The contrast of the red rose against the black skirt makes everyone do a double take. The simplicity of the large red rose against the black background is just so compelling.
And the prices are amazing. It makes one expect a rather cheap article of clothing. But that’s not the case at all. This skirt as well as other items that I’ve purchased from Oxknit are phenomenal. If you’re on the fence about purchasing something, go for it. You will not be sorry.!
Love this sweater. Got so many compliments when I wore it. The feel, the color, the wear💯
I love the blues in this cardigan sweater - so cool.
I absolutely love OXKnit and their men’s fashion. Everything I ordered fit me very well, and the sizing felt true to U.S. sizes. I usually wear an XL, ordered an XL, and everything fit perfectly. Most of the items were in decent to good quality, especially when it came to the stitching, which looked well done overall.
One thing I would mention is that you really cannot wash most of these items at home because they can get ruined. I had one of the sweater-style items shrink on me after washing it. Because of that, I think it is best to take most of their clothing to the dry cleaners to keep it looking good and fitting properly.
Overall, I was very happy with my order and would definitely shop with them again.
This is such a great light weight sweater. It's soft and launders well. I wear it almost every week
I bought this before reading the reviews and was really nervous that I sized too small. I’m 5’5 155lbs, ordered a medium, but I’m definitely a large in some brands. Arrived yesterday and I’m in love. It fits tight but it’s body con and it looks right!
I bought two different pullovers - both have the same motive as on the fotos but are like cheaper copies of these. Not recommended!!!!
The stitching has loose threads, the color isn’t vibrant as advertised and took entirely TOO LONG to receive the shirt in transit.
I love this sweater - it's an appropriately snug, flattering fit, rather than too tight or baggy in the wrong places. I wear 2XL and have a large bust, so that can be a challenge.
Haven’t been disappointed with any of my purchases