Nossa apólice tem duração de 30 dias. Portanto, processe a devolução dentro do prazo estipulado pela política e aguarde de 1 a 2 semanas a partir do momento em que você enviar sua devolução para que ela seja processada.
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Assim que seu item devolvido for recebido e estiver em conformidade com nossa política de devolução, emitiremos um reembolso para você por meio do método de pagamento usado no momento da compra.
Perceber:
Por motivos de higiene, a menos que os itens estejam visivelmente defeituosos, não podemos oferecer reembolsos em roupas íntimas e cuecas.
Situações em que reembolsamos
Problema com o produto
Se o produto não corresponder ao que você deseja ou tiver um problema de qualidade, processaremos um reembolso em até 3 dias úteis.
Fora de estoque
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1. Escolha o tamanho errado, o estilo errado;
2. Não quero/gosto;
3. Não há nada de errado com o produto, só quero devolvê-lo.
Qualquer outra dúvida entre em contato: support@oxknit.com.
Processo de devolução:
Por favor, inclua as seguintes informações no pacote de devolução:
① Número do pedido e SKU do produto do(s) item(ns) que você devolver.
(Devolução somente pelos correios locais. (Você pode incorrer em impostos de importação e a entrega pode ser atrasada se escolher serviços expressos como DHL, UPS, TNT e FEDEX))
② Etiqueta de envio (fora da embalagem).
③Número de rastreamento.
④ Motivos da devolução.
Por favor, envie um e-mail e comprove o problema do item (foto do problema relacionado à qualidade do item, tamanho errado, etc.). Nós reembolsaremos após recebermos o pacote e inspecioná-lo.
Se a devolução for causada pelo consumidor, este será responsável pelo pagamento da taxa de envio. A taxa específica dependerá da empresa de entrega expressa escolhida.
Se, por nossos motivos, os produtos recebidos estiverem danificados ou não estiverem corretos, o consumidor não será obrigado a arcar com a taxa de envio por esse motivo.
Obrigado por comprar na OXKNIT!
- Top de malha
- Fio 100% algodão
- Sem forro
- Ajuste regular&- Lavável à máquina
Tecido &e Cuidados
- Máquina Delicada Lave a 30 graus (86℉) com cores semelhantes.
- Passe a ferro do avesso em temperatura baixa.
- Armazene na horizontal.
- Não secar na máquina.
- Não utilizar alvejante.
Love the design and color on this knit. Have worn a few times and have gotten compliments.
I love this sweater. The colors are beautiful. It’s a thinner sweater so you could layer up underneath in the winter but you will be able to enjoy it in spring and fall without being too warm. The sleeves are a perfect length but I would prefer if they were just a bit longer. It’s a great sweater. I get compliments everytime I wear it.
I removed two stars because the stripes don't go all the way around on the body (but they do on the sleeves). Also, the second stripe is actually red-orange in person, through it looked red on my screen. I wouldn't have bought this had I known the true color. (I didn't deduct any stars for this since it could have been my monitor's fault.) Other than these two issues, it's a nice sweater.
Hi,
Thank you for sharing your feedback on our retro jacquard knitwear.
We apologize for any disappointment regarding the stripes only being on the front and the color difference. We will definitely take note of this for future improvements. We're glad to hear that you still like the overall design of the sweater. Let us know if there's anything else we can assist you with.
Have a great day!
Ain’t no stopping me now!!!! That’s exactly the volume she speaks when wearing her. Walk in and the statement is loud and clear!!! “I am here”! Beautiful yet loudly soft, she’s and oxymoron and a Hyperbole all in one. A million heads turn at once to see her!!!!!
Love the colors, Great for Thanksgiving
Exactly that, love all OXKNIT I have around 15 tops n jumpers and tees.
Very cute sweater ...good for the price. I got a lot of compliments.
I love this sweater. It fits perfectly and it’s soft and comfy.
The yellow is not yellow is more like a mustard color or bit darker. not too crazy of the color. that way im giving it a 3 cause its not as described as per the picture
Never receive it
Mauvaise service commandant jamais reçu sa fait plus de 3 mois et le service répond pas les e-mail
I love it and get tons of compliments when I wear it!
Loved everything, true to size, great quality and print.