Nossa política de garantia tem duração de 30 dias. Por favor, efetue a devolução em até 30 dias após a entrega e aguarde de 1 a 2 semanas a partir da data de envio para que a devolução seja processada.
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Assim que recebermos o item devolvido e ele estiver de acordo com nossa política de devoluções, emitiremos um reembolso para você através do método de pagamento utilizado no momento da compra.
Perceber:
Por motivos de higiene, a menos que os itens apresentem defeitos visíveis, não aceitamos devoluções para troca ou reembolso de lingerie, roupas íntimas, pijamas, roupas de banho e cuecas.
Situações em que reembolsamos
Problema do produto
Se o produto não corresponder ao que você deseja ou apresentar algum problema de qualidade, processaremos o reembolso em até 3 dias úteis.
Fora de estoque
Caso o produto que você comprou esteja fora de estoque, entraremos em contato por e-mail para oferecer a opção de reembolso ou de aguardar a reposição do estoque.
Problemas com o PayPal
Se o nome e o endereço da sua conta PayPal não corresponderem aos do seu pedido, enviaremos um e-mail para verificação. Caso não haja resposta em até 3 dias úteis, o reembolso do pedido será feito automaticamente.
Situações em que não cobrimos a taxa de envio:
1. Escolher o tamanho errado, o modelo errado;
2. Não quero/não gosto;
3. O produto não tem nada de errado, só quero devolvê-lo.
Para quaisquer outras dúvidas, entre em contato: support@oxknit.com.
Processo de devolução:
Por favor, inclua as seguintes informações na embalagem de devolução:
① Número do pedido e código SKU do(s) produto(s) que você está devolvendo.
(Devolução apenas pelos correios locais. (Você poderá incorrer em taxas de importação e a entrega poderá sofrer atrasos se optar por serviços expressos como DHL, UPS, TNT e FedEx.))
② Etiqueta de envio (na parte externa da embalagem).
③ Número de rastreamento.
④ Motivos para devolução.
Por favor, envie um e-mail comprovando o problema com o produto (foto do defeito, tamanho errado, etc.). Faremos o reembolso após recebermos e inspecionarmos o pacote.
Se a devolução for causada pelo consumidor, este será responsável pela taxa de envio. O valor específico dessa taxa dependerá da transportadora escolhida.
Caso, por nossa culpa, os produtos recebidos estejam danificados ou incorretos, o consumidor não será obrigado a arcar com o custo do frete por esse motivo.
Obrigado por comprar na OXKNIT!
- top de malha
- 100% fio de algodão
- Sem forro
- Ajuste regular
- Lavável à máquina
Te fabric& Cuidado
- Lavagem delicada à máquina Lavar a 30 graus (86℉) com cores semelhantes.
- Passar a ferro do avesso a baixa temperatura.
- Armazenar deitado.
- Não secar na máquina.
- Não usar lixívia.
Poor material. Bad sizing. Shrink too.
This came as expected and I love it. I always order one size up from US sizing. I've purchased so many sweaters over the years and I'm glad they are expanding their catalog.
This design is super cute, but the neckline is so deep that it sits well below my bra. Without a tank top this would be VERY risqué and it’s not structured enough to wear without a bra without falling out! With a tank top the back looks a bit odd. Maybe layered with a cardigan?
This design is super cute, but the neckline is so deep that it sits well below my bra. Without a tank top this would be VERY risqué and it’s not structured enough to wear without a bra without falling out! With a tank top the back looks a bit odd. Maybe layered with a cardigan? Size small, 5’2”, C cup
I get compliments every time I wear it. I wasn’t sure whether to order a small or medium. I purchased a medium to be safe and I could have worn a small. I am 5’2” and around 135 pounds and 36C. The medium fits fine, the small would have fit closer to the body in the middle. Also, the neck and arms weren't tight. That is an issue for me.
Ordered this beautiful 2 piece set and I love it. I love the way it fits and the way it looks. I love the vintage look and I got tons of compliments.
Quality is excellent as always - a good light/medium weight knit, never had any problems.
The orange in this print is really bright, very fun to wear. Wore it to a conference and got lots of compliments
It was exactly what I ordered. It arrived relatively fast, a little under 2 weeks. I could have went a size down maybe. I’m 6,2 175lbs. I ordered an XL. It still fits good. I just want a more tailored fit. Overall I love it and I will buy more from here
The shirt fits nice it has breathable material and I can toss it on with my slacks or jeans and it looks nice , I got a lot of compliments
Very nice shirt…I got so many compliments.