Vår policy gäller i 30 dagar. Så vänligen behandla returen inom policytiden, och räkna med 1-2 veckor från det att du skickar tillbaka din retur för att den ska behandlas.
Du får ett e-postmeddelande när din returbegäran har behandlats framgångsrikt.
När ditt returnerade föremål har mottagits, och det överensstämmer med vår returpolicy, kommer vi att utfärda en återbetalning till dig via den betalningsmetod som användes vid köptillfället.
Notis:
På grund av hygieniska skäl, om inte artiklarna är synligt defekta, kan vi inte erbjuda återbetalningar på underkläder, kalsonger.
Situationer där vi återbetalar
Produktens problem
Om produkten inte matchar vad du vill ha eller om produkten har ett kvalitetsproblem, kommer vi att behandla en återbetalning inom 3 arbetsdagar.
Slut i lager
Om produkten du köpte var slut i lager, kommer vi att kontakta dig och erbjuda dig valet att antingen få en återbetalning eller vänta tills den är i lager igen via e-post.
PayPal-problem
Om ditt PayPals kontonamn och adress inte matchar din orders, skickar vi ett e-postmeddelande för verifiering. Om det inte finns något svar inom 3 arbetsdagar, kommer vi automatiskt att återbetala ordern.
Situationer där vi inte täcker fraktavgiften:
1. Väljer fel storlek, fel stil;
2. Vill inte/ha;
3. Inget fel med produkten, vill bara returnera.
Andra frågor, kontakta: support@oxknit.com.
Returprocess:
Inkludera följande information i returpaketet:
① Ordernummer och produktens SKU för de artiklar du returnerar.
(Endast retur via lokal postkontor. (du kan drabbas av importskatter och leveransen kan försenas om du väljer express som DHL, UPS, TNT och FEDEX))
② Fraktsedel (utanför paketet).
③ Spårningsnummer.
④ Anledningar till retur.
Vänligen e-posta och bevisa problemet med artikeln (bild på kvalitetsrelaterat problem med artikeln, fel storlek, etc.), vi återbetalar efter att vi har mottagit och inspekterat paketet.
Om returen orsakas av konsumenten, ska konsumenten ansvara för fraktkostnaden. Den specifika avgiften ska baseras på det expressföretag du väljer.
Om det beror på våra skäl, är de mottagna varorna skadade eller inte korrekta, och konsumenten behöver inte bära fraktkostnaden av denna anledning.
Tack för att du handlar med OXKNIT!
- Stickad pikétröja
- 100 % bomullsgarn
- Ofodrad
- Normal passform
- Maskintvättbar
Tyg och skötsel
- Fintvättsmaskin Tvättas i 30 grader (86℉) med liknande färger.
- Stryk ut och in på låg temperatur.
- Förvara plant.
- Torktumla inte.
- Blek inte.
Ikonisk retrostil möter livfull vintagegeometri – stick ut med nostalgisk känsla.
Fira vintagecharm med denna retrostickade herrpikétröja med ett dynamiskt geometriskt mönster inspirerat av klassiska 1970-talsmönster. Varma nyanser av orange, brunt och krämfärgat flätas samman för att skapa en livfull och nostalgisk look, perfekt accentuerad av enfärgade bruna kanter och knappdetaljer. Tillverkad av bekvämt stickat tyg kombinerar denna pikétröja enkelt retroäkthet med modern komfort.
Perfekt för avslappnade dagar, snygga utekvällar eller retroinspirerade sammankomster, matcha den med chinos eller denim för en minnesvärd vintagelook.
The sizing was off- XL fit like a large. It took a week for them to respond and I was given the option to return at my expense. Since it was to China, the shipping was over $60 which was roughly the costs of the shirts. It wasn’t worth the money to return them.
Dear valued customer,
Thank you for taking the time to leave a review. We apologize for any inconvenience you experienced with the size. We advise you to refer to the size chart to choose your size, and we prefer to recommend you buy a larger size if you like loose. We have shown the size chart on the item page. We are sorry that it did not meet your expectations.
We understand your frustration with the return process and we apologize for the delay in our response. We do offer returns for our international customers, however, we understand that the cost may not be feasible for everyone. We would like to offer you a 20% discount on your next order as a gesture of our sincere apologies.
We appreciate your feedback and we will take it into consideration for future improvements. Please do not hesitate to reach out to us if you have any further concerns. We value your satisfaction and we hope to have the opportunity to serve you better in the future.
Best regards,
Customer Service Team
This is my 5th OXKnit - and I'll be ordering more for sure. It's well made - and I love the look.
I've seen OXKnit's ads for a while now and the designs always catch my eye. Cool with a retro vibe. I finally ordered a few including this one - saw how great they were - and then ordered a few more... I have 5 so far... The quality is amazing and the price is perfect. I would have ordered another one today - but the one I wanted was already sold out.
I cant say one bad thing. I ordered for our baby shower and I got ALOT of compliments!
This purchase exceeded my expectations. The fit was perfect. The look and feel…excellent. I wish this particular style came in more colors. I have to say…the pink was a hit.
The Color Just Pops☀️ Zip Up Sweater Is So Comfortable.
Zipper was way too small and wouldn’t zip up without a struggle. Also sewn in for a woman’s sweater! Would not recommend..
We love this shirt! So unique. Great quality.
I love the color and design. It's beautiful, lively and pairs well with white jeans. I did wash cold, inside out and laid out to dry, but it shrunk a bit, so be aware of that. And shipping took a while from this company. All the same--LOVE their designs.
This flower bomb is the explosion for the summer. This outfit was such a big talk, everyone kept complimenting me . This picture does her no justice, she’s a beauty when you see her. To wear her is to be all that and more.
Love this sweater, their fit recommendations were spot on. It did take a little while to get here but was worth the wait. Comfortable and cute, always gets compliments.