Vår policy gäller i 30 dagar. Så vänligen behandla returen inom policyns varaktighet och vänta 1–2 veckor från det att du skickar in din retur för att den ska behandlas.
Du får ett e-postmeddelande när din returförfrågan har behandlats.
När vi har mottagit din returnerade vara och den uppfyller vår returpolicy kommer vi att utfärda en återbetalning till dig via den betalningsmetod som användes vid köptillfället.
Varsel:
Av hygieniska skäl kan vi inte erbjuda återbetalning för underkläder eller kalsonger, såvida inte varorna är synligt defekta.
Situationer där vi återbetalar
Produktens problem
Om produkten inte matchar dina önskemål eller om det finns ett kvalitetsproblem, återbetalar vi dig inom 3 arbetsdagar.
Slut i lager
Om produkten du köpt är slut i lager kommer vi att kontakta dig via e-post och erbjuda dig möjligheten att antingen återbetala eller vänta tills den finns i lager.
PayPal-problem
Om ditt PayPal-kontonamn och din adress inte matchar din beställnings konto skickar vi ett e-postmeddelande för verifiering. Om vi inte får något svar inom 3 arbetsdagar återbetalar vi automatiskt beställningen.
Situationer där vi inte täcker fraktkostnader:
1. Välj fel storlek, fel stil;
2. Vill inte ha/gillar inte;
3. Inget fel på produkten, vill bara returnera.
Vid övriga frågor kontakta: support@oxknit.com.
Returprocess:
Vänligen inkludera följande information i returpaketet:
① Ordernummer och produkt-SKU för den/de varor du returnerar.
(Endast returer till det lokala postkontoret. (Du kan tillkomma importskatter och leveransen kan bli försenad om du väljer expressfrakt som DHL, UPS, TNT och FEDEX)
② Fraktetikett (utanför paketet).
③Spårningsnummer.
④ Skäl för retur.
Vänligen skicka ett e-postmeddelande och bevisa problemet med varan (bild på varans kvalitetsproblem, fel storlek etc.). Vi återbetalar pengarna efter att vi har mottagit paketet och inspekterat det.
Om returen orsakas av konsumenten, bör konsumenten ansvara för fraktkostnaden. Den specifika avgiften bör baseras på vilket expressföretag du väljer.
Om de mottagna varorna av våra skäl är skadade eller inte korrekta, och konsumenten inte är skyldig att betala fraktkostnaden av denna anledning.
Tack för att du handlade hos OXKNIT!
- Stickad pikétröja
- 100% bomullsgarn
- Ofodrad
- Normal passform
- Maskintvättbar
Tyg &och vård
- Fintvättsmaskin Tvättas i 30 grader (86℉) med liknande färger.
- Stryk ut och in på låg temperatur.
- Förvara plant.
- Torktumla inte.
- Blek inte.
when I saw this shirt in an ad I knew I had to have it! and when I got it I was so excited because it fit perfectly, but it was not up to the quality I would have liked. The area around the head and tail had the wrong colors coming through almost like the orange or black ran out. That prompted me to turn it inside out where I noticed that there were a lot of loose threads that would have eventually unravelled. Fortunately I am good with a needle and was able to secure the loose threads, but if you aren't you may want to think twice.
I ordered 4 sweaters from Oznit after they popped up on my IG feed. There are SO many fantastic choices from Oxnit that I had a hard time deciding. However, I love the snowman, colorful leopard print, puffy heart sleeves and a cute short-sleeved one. The long sleeved ones are a nice quality, thicker for winter wear and the short-sleeved one is a soft, light-weight flat knit- perfect for spring/summer! I’ve already gottten many compliments on the ones I’ve worn!
Great sweater and i got all the compliments!
Very stylish and comfortable. It was just as in the picture. Totally love it.
Best sweater ever! Could not be happier with quality and design. Our pup Vino approves as well!
We happen to have a dog that looks exactly like the one on this sweater. My husbands favorite color is blue and he flipped out when he received what looked like a giant picture of our dog, Tyler! Always thrilled with the high quality of all of your sweaters/shirts and since discovering your company, we are beginning to collect more and more of the fresh, vintage styles. Keep them coming!
I loved it though it runs a bit small.
All the products I bought are beautiful. Great pattern and colours! Very soft material as well as thick. I recommend upsizing if you are of a bigger build. The only thing I would change is the shape around the hips. It's quite long so it would look better if it weren't as tight or without the orange trim. Turtle neck versions would also be great!
I love it. Great design, quality and size are fine too. Will order more. Only shipping could be faster. It took 1 month to arrive.
when I saw this shirt in an ad I knew I had to have it! and when I got it I was so excited because it fit perfectly, but it was not up to the quality I would have liked. The area around the head and tail had the wrong colors coming through almost like the orange or black ran out. That prompted me to turn it inside out where I noticed that there were a lot of loose threads that would have eventually unravelled. Fortunately I am good with a needle and was able to secure the loose threads, but if you aren't you may want to think twice.
True to size very nice buy with confidence
