Kundeanmeldelser
Kære,
Tak for din støtte og bekræftelse
Vi vil fortsætte med at opdatere retro trendy produkter, og vi sætter stor pris på det, hvis du fortsætter med at følge os.
Hav en velsignet dag!
Modtog skjorten, flot og anstændig kvalitet, men den var for lille. Forfærdelig kundeservice, den hjalp slet ikke, så jeg er fanget med den.
Hej!
Tak for din feedback. Vi beklager at høre, at størrelsen på vores produkt ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår, hvor frustrerende dette kan være, og vi beklager eventuelle gener. Vi anbefaler, at du tjekker vores størrelsesguide, inden du foretager et køb, da størrelserne kan variere afhængigt af varen. Hvis du foretrækker en løsere pasform, foreslår vi, at du vælger en større størrelse. Vores størrelsesguide kan findes på varesiden.
Vi forstår din frustration over returprocessen og vil gerne forsikre dig om, at vi har en 30-dages returpolitik. Du kan finde flere oplysninger om vores returpolitik her: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange.
Vi stræber efter at give vores kunder den bedst mulige shoppingoplevelse, og vi håber at få muligheden for at gøre tingene rigtige for dig i fremtiden.
Hav en velsignet dag!
Jeg havde denne ting på til min fødselsdag, og den sad rigtig godt. Fik mange komplimenter.
Kære,
Tak for din støtte og bekræftelse
Vi vil fortsætte med at opdatere retro trendy produkter, og vi sætter stor pris på det, hvis du fortsætter med at følge os.
Hav en velsignet dag!
Jeg modtog en e-mail, der bad mig om at skrive en anmeldelse, men jeg modtog aldrig 3 af de varer, jeg bestilte!!
Kære
Vi beklager ulejligheden og frustrationen, du har oplevet med din ordre. Vi beklager, at toldmyndighederne mistede din pakke, og vi vil gøre vores bedste for at rette op på situationen for dig.
Du er velkommen til at kontakte os via e-mail, så arrangerer vi gerne en ny forsendelse eller en refusion for dig.
Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse i denne sag. Vi ser frem til dit svar, så vi kan hjælpe dig yderligere. Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Oxknit kundeserviceteam
Den lyserøde farve er beige. Billedet er slet ikke repræsentativt.
Hej,
Vi er dybt kede af at høre, at du har modtaget et produkt med den forkerte farve. Det er bestemt ikke, hvad vi ønsker for vores kunder. Hvis det er muligt, vil du så venligst sende os nogle billeder, så vi kan bekræfte problemet? Vi vil gerne sikre os, at du får det rigtige produkt og er tilfreds med dit køb. Tak, fordi du har gjort os opmærksomme på dette. Vi vil gøre vores bedste for at løse det for dig.