Vores politik varer i 30 dage. Så vær venlig at behandle returen inden for politikkens varighed, og giv 1-2 uger fra det tidspunkt, du afsender din retur, til den bliver behandlet.
Du vil modtage en e-mail, når din returanmodning er blevet behandlet med succes.
Når dit returnerede vare er modtaget, og den overholder vores returpolitik, vil vi udstede en refusion til dig gennem den betalingsmetode, der blev brugt på købstidspunktet.
Bemærk:
På grund af hygienehensyn, medmindre varerne er synligt defekte, kan vi ikke tilbyde refusioner på undertøj, trusser.
Situationer, hvor vi refunderer
Produktets problem
Hvis produktet ikke matcher det, du ønsker, eller produktet har et kvalitetsproblem, vil vi behandle en refusion inden for 3 arbejdsdage.
Udsolgt
Hvis produktet, du købte, var udsolgt, vil vi kontakte dig og tilbyde dig valget mellem at få en refusion eller vente, indtil det er på lager igen, via e-mail.
PayPal-problemer
Hvis dit PayPals kontonavn og adresse ikke matcher din ordrens, sender vi en e-mail til verifikation. Hvis der ikke kommer svar inden for 3 arbejdsdage, vil vi automatisk tilbagebetale ordren.
Situationer, hvor vi ikke dækker fragtgebyret:
1. Vælger forkert størrelse, forkert stil;
2. Ønsker ikke/ikke kan lide;
3. Intet galt med produktet, ønsker bare at returnere.
Andre spørgsmål, kontakt: support@oxknit.com.
Returproces:
Inkluder venligst følgende oplysninger i returpakken:
① Ordrenummer og produkt-SKU for de varer, du returnerer.
(Kun retur til lokalt postkontor. (du kan pådrage dig importafgifter, og leveringen kan blive forsinket, hvis du vælger ekspres som DHL, UPS, TNT og FEDEX))
② Fragtetiket (uden på pakken).
③ Sporingsnummer.
④ Årsager til retur.
Send venligst en e-mail og bevis for vareproblemet (billede af varens kvalitetsrelaterede problem, forkert størrelse osv.), vi tilbagebetaler, når vi har modtaget og undersøgt pakken.
Hvis returen skyldes forbrugeren, skal forbrugeren være ansvarlig for forsendelsesgebyret. Det specifikke gebyr skal baseres på det ekspresfirma, du vælger.
Hvis det skyldes vores årsager, at de modtagne varer er beskadigede eller ikke korrekte, og forbrugeren ikke skal bære forsendelsesgebyret af denne grund.
Tak fordi du handler hos OXKNIT!
- Strikket strikvarer
- 100% bomuldsgarn
- Uforet
- Normal pasform
- Kan vaskes i maskine
Stof og pleje
- Delikat maskine Vask ved 30 grader (86℉) med lignende farver.
- Stryg med vrangen ud ved lav temperatur.
- Opbevares fladt.
- Må ikke tørretumbles.
- Må ikke bleges.
Dristige farver, en hvalp med attitude og hyggelig komfort? Ja tak.
Tilføj en dosis legesyg personlighed til din vintergarderobe med denne charmerende franske bulldog-trøje. Med en lyserød krop og livlige røde ærmer, bringes strikvarerne til live af en tegneserieagtig bulldog med grønne briller – lige dele yndig og ikonisk.
Kontrasterende kamelribkanter og halsudskæring giver denne sweater et retro touch, der giver en sjov vintage-følelse. Den er blød, hyggelig og fyldt med karakter – perfekt til både hundeelskere og dopamin-entusiaster.
Brug den, når dit outfit trænger til lidt bark og masser af bid.
Jeg var IKKE tilfreds med pletten mellem ørerne. Det kan IKKE ses på billederne, og da jeg forklarede kundeservice, at jeg ville returnere den, sagde de, at billedet forestiller pletten! Det kan den ikke. Jeg kan IKKE lide den, og jeg blev hængende med 2 af dem, da den anden ville have været en gave.
Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi beklager at høre, at du ikke var tilfreds med pletten mellem ørerne på vores lyserøde franske bulldogsweater til kvinder. Da mønsteret til denne model er delvist jacquardmønster, vil den have denne form for forbindelsespunkt, og det kan desværre ikke undgås. Vi beklager eventuelle ulemper, dette måtte have forårsaget. Vi vil dog gerne forsikre dig om, at vi har vist denne detalje på billederne af vores produkter, så vores kunder kan se den, før de foretager et køb. I sådanne situationer har vi en 30-dages returret. Du kan finde flere oplysninger om det her: https://www.oxknit.com/pages/return-exchangeVi håber, at dette hjælper.
Hav en god dag!
kunne ikke være sødere
Kære,
Tak for din støtte og bekræftelse
Vi vil fortsætte med at opdatere retro trendy produkter, og vi sætter stor pris på det, hvis du fortsætter med at følge os.
Hav en velsignet dag!
Der er en meget synlig linje, der går mellem hundens ører. Det ser slet ikke pænt ud. Da jeg kontaktede firmaet for at returnere trøjen, fortalte de mig, at det var normalt, og at det var på billedet. "Vejen er selvfølgelig en løgn." Jeg sendte et billede af min trøje, og den ser anderledes ud end den, de bruger til at sælge. Jeg gav trøjen væk og vil aldrig købe eller stole på dette firma.
Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse. Vi beklager eventuelle gener, du måtte have oplevet med vores produkt.
Da mønsteret til denne stil er delvist Jacquard, vil det have denne form for forbindelsespunkt og kan ikke undgås. Vi forstår din skuffelse, og vi beklager eventuelle misforståelser. Vi vil gerne forsikre dig om, at linjen er vist på detaljerede billeder af produktet. Vi sætter pris på din feedback og vil tage den i betragtning til fremtidige forbedringer. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam. Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Oxknit kundeserviceteam
Denne sweater havde en kæmpe fejl foran. Sød sweater, men meget lav kvalitet.
Hej,
Tak for din feedback, og vi beklager ulejligheden.
Da mønsteret på denne stil er delvist jacquard, vil det have disse forbindelsespunkter og kan ikke undgås i øjeblikket. Vi beklager ulejligheden.
Vi arbejder også sammen med fabrikken for at se, hvordan vi kan forbedre håndværket for at skjule disse forbindelsespunkter.
Denne sweater er forfærdelig! Halsudskæringen kunne ikke være mere grim og dårligt siddende. Der er en meget synlig sylinje øverst på billedet af hunden. Køb den IKKE!!
Hej,
Tak, fordi du har underrettet os om din klage, og vi beklager ulejligheden. Da mønsteret på denne stil delvist er Jacquard, vil det have disse forbindelsespunkter, og det kan ikke undgås i øjeblikket. Vi beklager ulejligheden. For at du skal føle dig bedre tilpas, vil vi gerne arrangere en refusion på 20% af denne vare til dig. Vil dette være acceptabelt?
Vi arbejder også sammen med fabrikken for at se, hvordan vi kan forbedre håndværket for at skjule disse forbindelsespunkter.
Jeg elsker denne top. Pasformen er større end forventet, hvilket er ærgerligt, for jeg bestilte den mindste størrelse. Den er så sød, jeg tager den på alligevel. Den ankom hurtigt, og sporingslinket blev opdateret dagligt, så jeg kunne se, hvor min pakke var.
Dette outfit er super sødt. Det ankom hurtigt og passer som forventet. Jeg er nødt til at hæve nederdelen for at dække min mave, men jeg kunne se, at det ville være tilfældet ud fra produktbillederne.Jeg elsker det!
Jeg elskede min oxnit-pasform!!!❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥 og den passer perfekt, og den kom til tiden, jeg fik en ny en uge senere!!!
Jeg var tøvende, men det kom som en overraskelse. Jeg bestilte en medium, og den passede så godt. Den passede perfekt i størrelsen, og jeg vaskede og lufttørrede den, og stoffet holdt formen og krympede ikke! Vil helt sikkert købe den igen.
Jeg købte xl, og den passer som en extra small.
Materialet giver ikke efter, og jeg bliver ikke en tilbagevendende kunde.
Dette køb overgik mine forventninger. Pasformen var perfekt. Udseendet og følelsen ... fremragende. Jeg ville ønske, at denne specifikke stil fandtes i flere farver. Jeg må sige ... den lyserøde var et hit.
Farven springer bare frem☀️ Lynlåstrøjen er så behagelig.
God kvalitet på skjorten og et tykkere stof end jeg forventede. Jeg ville ønske, de lavede XS-størrelser.
1. skoledag 🎒🏫 2025-2026
Det er sååååå sødt 🥰Tak.
