Vores politik gælder i 30 dage. Så bedes du behandle returneringen inden for politikkens varighed, og der kan gå 1-2 uger fra det tidspunkt, du sender din returnering, til den er behandlet.
Du modtager en e-mail, når din returanmodning er blevet behandlet.
Når vi har modtaget din returnerede vare, og den overholder vores returpolitik, refunderer vi dig via den betalingsmetode, der blev brugt på købstidspunktet.
Meddelelse:
Af hygiejniske årsager kan vi ikke tilbyde refusion på undertøj eller trusser, medmindre varerne er synligt defekte.
Situationer hvor vi refunderer
Produktets problem
Hvis produktet ikke matcher dine ønsker, eller hvis der er et kvalitetsproblem med produktet, refunderer vi dig inden for 3 hverdage.
Udsolgt
Hvis det produkt, du har købt, er udsolgt, kontakter vi dig via e-mail og tilbyder dig muligheden for enten at refundere eller vente, indtil det er på lager.
PayPal-problemer
Hvis dit PayPal-kontonavn og -adresse ikke stemmer overens med din ordres, sender vi dig en e-mail til bekræftelse. Hvis der ikke er svar inden for 3 hverdage, refunderer vi automatisk ordren.
Situationer hvor vi ikke dækker forsendelsesomkostninger:
1. Vælg forkert størrelse, forkert stil;
2. Ønsker/kan ikke lide;
3. Der er ikke noget galt med produktet, jeg vil bare returnere det.
Eventuelle andre spørgsmål kontakt: support@oxknit.com.
Returproces:
Vedlæg venligst følgende oplysninger i returpakken:
① Ordrenummer og produkt-SKU for den/de vare(r), du returnerer.
(Kun returforsendelse fra det lokale posthus. (Du kan blive pålagt importafgifter, og leveringen kan blive forsinket, hvis du vælger ekspresfragt som DHL, UPS, TNT og FEDEX))
② Forsendelsesetiket (uden for pakken).
③ Sporingsnummer.
④ Årsager til returnering.
Send venligst en e-mail og bevis problemet med varen (billede af varens kvalitetsrelaterede problem, forkert størrelse osv.). Vi refunderer, når vi har modtaget pakken og inspiceret den.
Hvis returneringen skyldes forbrugeren, skal forbrugeren afholde forsendelsesomkostningerne. Det specifikke gebyr bør afhænge af det valgte ekspresfirma.
Hvis de modtagne varer af vores årsager er beskadigede eller ikke korrekte, og forbrugeren ikke er forpligtet til at afholde forsendelsesomkostningerne af denne grund.
Tak fordi du handlede hos OXKNIT!
- Strikket polo
- 100% bomuldsgarn
- Uforet
- Normal pasform
- Kan vaskes i maskine
Stof &og pleje
- Delikat maskine Vask ved 30 grader (86℉) med lignende farver.
- Stryg med vrangen ud ved lav temperatur.
- Opbevares fladt.
- Må ikke tørretumbles.
- Må ikke bleges.
Jeg fik mange komplimenter om skjorten!
Kære,
Tak for din støtte og bekræftelse
Vi vil fortsætte med at opdatere retro trendy produkter, og vi sætter stor pris på det, hvis du fortsætter med at følge os.
Hav en velsignet dag!
Jeg bruger størrelse XXL. Jeg ved det godt. Alle mine skjorter og t-shirts er i XXL, og de passer alle, som de skal. Denne top bestilte jeg i min størrelse, men den passer ikke. Det er tydeligt, at enten var der sat et forkert mærke på toppen, eller at den er lavet, så der er stor forskel på, hvad en XXL skal være. Jeg er meget skuffet. Denne top er tydeligvis en XL. Jeg er nødt til at vide, hvad jeres refunderingspolitik er. Jeg ser denne side på mit Facebook-nyhedsfeed dagligt, og før jeg advarer folk, er jeg nødt til at vide, om jeg kan få fuld refusion.
Hej!
Tak fordi du tog dig tid til at give os en anmeldelse.
Vi beklager eventuelle gener, og vi forstår, at størrelserne muligvis ikke passer godt for nogle kunder. Vi anbefaler på det kraftigste at tjekke vores størrelsesguide, inden du foretager et køb, og hvis du foretrækker en løsere pasform, foreslår vi at vælge en større størrelse. Vores størrelsesguide kan findes på varesiden.
Vi forstår din frustration over returprocessen og vil gerne forsikre dig om, at vi har en 30-dages returpolitik. Du kan finde flere oplysninger om vores returpolitik her: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange.
Vi stræber efter at give vores kunder den bedst mulige shoppingoplevelse, og vi håber at få muligheden for at gøre tingene rigtige for dig i fremtiden.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Med venlig hilsen,
Oxknit kundeserviceteam
Dette køb overgik mine forventninger. Pasformen var perfekt. Udseendet og følelsen ... fremragende. Jeg ville ønske, at denne specifikke stil fandtes i flere farver. Jeg må sige ... den lyserøde var et hit.
Farven springer bare frem☀️ Lynlåstrøjen er så behagelig.
God kvalitet på skjorten og et tykkere stof end jeg forventede. Jeg ville ønske, de lavede XS-størrelser.
1. skoledag 🎒🏫 2025-2026
Det er sååååå sødt 🥰Tak.
Jeg elsker denne top. Pasformen er større end forventet, hvilket er ærgerligt, for jeg bestilte den mindste størrelse. Den er så sød, jeg tager den på alligevel. Den ankom hurtigt, og sporingslinket blev opdateret dagligt, så jeg kunne se, hvor min pakke var.
Dette outfit er super sødt. Det ankom hurtigt og passer som forventet. Jeg er nødt til at hæve nederdelen for at dække min mave, men jeg kunne se, at det ville være tilfældet ud fra produktbillederne.Jeg elsker det!
Jeg elskede min oxnit-pasform!!!❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥 og den passer perfekt, og den kom til tiden, jeg fik en ny en uge senere!!!
Jeg var tøvende, men det kom som en overraskelse. Jeg bestilte en medium, og den passede så godt. Den passede perfekt i størrelsen, og jeg vaskede og lufttørrede den, og stoffet holdt formen og krympede ikke! Vil helt sikkert købe den igen.
Jeg købte xl, og den passer som en extra small.
Materialet giver ikke efter, og jeg bliver ikke en tilbagevendende kunde.
