Kundeanmeldelser
Størrelsen er alt for lille, tjekkede størrelsesguiden, bestilte en størrelse større, men sidder stadig stramt. Returneringsomkostningerne er for høje. De vil ikke bytte, de gør det alt for dyrt og besværligt. Vil ikke bestille igen.
Kære,
Tak for din klage, og vi beklager ulejligheden.
Vi har 30 dages returret. Se venligst vores returpolitik her: https://www.oxknit.com/pages/return-exchange
Vi anbefaler, at du bruger størrelsesoversigten til at vælge din størrelse, og vi anbefaler, at du køber en større størrelse, hvis du foretrækker en løs størrelse. Vi har vist størrelsesoversigten på varesiden. Hvis størrelsen på den modtagne vare ikke stemmer overens med størrelsesmålet, vil vi være meget taknemmelige, hvis du kan sende os billeder af målene på tøjet til vores e-mailadresse. support@oxknit.comOg vi er ansvarlige for varen, hvis der er en størrelsesfejl på over 4 cm/1,5 tommer.
Med venlig hilsen,
Oxknit kundeserviceteam
Det var præcis den slags skjorte, jeg ledte efter. Jeg har prøvet at opdatere min stil lidt, og blev inspireret af skuespilleren LaKeith Stanfield og hans retro-vibes. Oxknit dukkede op på min tidslinje, og jeg bestilte to skjorter. Det tog omkring 2 uger, og de skuffede ikke. Fantastisk kvalitet til en god pris, og jeg får komplimenter for stilen. Ser frem til at købe flere stykker.
Kære,
Tak for din støtte og bekræftelse
Vi vil fortsætte med at opdatere retro trendy produkter, og vi sætter stor pris på det, hvis du fortsætter med at følge os.
Hav en velsignet dag!
Modtog aldrig min ordre
Hej,
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette.
Vi beklager eventuelle gener, du har oplevet med din ordre. Efter vi har sporet din ordre, opdagede vi, at den ikke var blevet leveret til dig. Vi forstår din frustration, og vi vil gerne udtrykke vores oprigtige undskyldning. Vi vil gøre alt, hvad der står i vores magt, for at sikre, at dette problem løses hurtigst muligt. Kontakt venligst vores kundeserviceteam med dine ordreoplysninger, så arrangerer vi en ny forsendelse til dig.
Tak for din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen,
Oxknit kundeserviceteam
Ser godt ud, føles godt, ikke for varm. Størrelsen er som forklaret i skemaet.
Kære,
Tak for din støtte og bekræftelse
Vi vil fortsætte med at opdatere retro trendy produkter, og vi sætter stor pris på det, hvis du fortsætter med at følge os.
Hav en velsignet dag!
Jeg kan godt lide denne sweater, men den havde en blækplet på en af de hvide striber. Jeg var nødt til at forbehandle den og vaske den med det samme. Den er ikke helt væk, men den er ikke så synlig nu.
Kære værdsatte kunde,
Tak for din feedback.
Vi beklager at høre, at du har modtaget et produkt med en blækplet på en af striberne. Vi beklager eventuelle gener, dette måtte have forårsaget. Vi er glade for at høre, at pletten er mindre synlig nu, men tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam, hvis du støder på yderligere problemer. Vi bestræber os på at levere produkter af høj kvalitet, og vi vil tage din feedback i betragtning til fremtidige forbedringer.
Tak fordi du valgte vores Vintage-stil.
Hav en velsignet dag!